中國星巴克遭點名賣太貴

by:阿咖
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你這周星巴克了沒?對許多人來說,喝咖啡與星巴克之間是畫上等號的,儘管因為牛奶或其他原物料成本調整,造成價格頻頻攀高,但星巴克的集客力未見消退,「護星」粉絲仍然照常光顧,同樣地,中國也是一樣的情況,日前央視批評中國的星巴克賣價過高,根本是欺騙消費者,消息傳出後在中國的網路上引起一片論戰。

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路透社

BBC、《新華網》綜合報導,中國現在正在網路上掀起一番唇槍舌戰,主因是中國的國營電台央視,上周末在節目中報導星巴克在中國賣價過高,等於是賺取暴利的方式在經營中國市場。

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中杯拿鐵130元
央視以中杯拿鐵當比較範例,說「對比北京、倫敦、紐約、孟買的星巴克,一杯354毫升拿鐵咖啡的價格,北京最貴27元(約台幣130元),孟買的最便宜,只有人民幣14.6元,在倫敦和芝加哥的售價分別合人民幣24.25元和19.98元。」

面對央視的批評,星巴克回應當地的價格是反映中國當地的食物成本、以及其他人事設備等支出。

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路透社

這次被中國媒體稱為「暴利門」的事件,也顯示出星巴克是繼蘋果和雀巢等大廠之後,被中國官方點名要重新審視定價策略與服務的國際企業。

盲目崇拜
在中國迅速展店的星巴克,即將達到1,000家店面,星巴克在中國的市場也已經成為美國海外第二大的主力市場。
上海咖啡協會會長王鄭東(Wang Zhendong)接受央視訪問時說到,「星巴克可以在中國訂出高價,這是因為當地的消費者多半是盲目崇拜著星巴克還有其他西方品牌」
 
編註:對原文報導有興趣的朋友,請參考
01 “Starbucks under fire in China over its coffee pricing policies
02 “央視批星巴克咖啡暴利反被質疑缺乏財務學常識
 
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