親近網路世代 星巴克找Google合作

by:阿咖
5476

走進星巴克點杯飲料坐下來的你,正準備連網時卻發現店內Wi-Fi不穩,此時除了怨嘆還是得買無線網卡、或是手機吃到飽方案外,也只能無言地喝著飲料對著窗外發呆…,這樣的情況再不久即將改善,美國星巴克日前就表示要與網路龍頭Google合作,提升全美7,000店的連網速度!
 

post title
路透社

CNN、《華爾街日報》、《時代雜誌》31號報導,看準網路對現代人密不可分的親密關係,星巴克決定要攜手Google,從8月份開始在店內提供比現在快上10倍的Wi-Fi網路服務

接下來1年半的時間中,星巴克會將全美7,000家分店的連網服務全面提升,屆時每一位到星巴克消費的客人都能有網路服務可用。
 

post title
路透社

CNN報導中,星巴克數位部門首長布洛特曼(Adam Brotman)就表示,「我們的目標是持續提供客戶最好的店內體驗,我們很期待能給消費者這樣無可比擬的服務」。

post title
路透社

其實,早先提供星巴克連網服務的公司是通訊龍頭AT&T公司,但在合約到期的此時,星巴克毅然決然地轉投入Google的懷抱,會有如此決定,就是看準Google在提供網路相關服務上更有潛力。

《華爾街日報》就提到,Google可以整合旗下的服務,例如影音網站YouTube、和Google Play等等,讓到店消費的顧客有更多瀏覽選擇,提升消費者在星巴克的店內體驗。

post title
路透社

網路與現代人生活密不可分,越能提供顧客便捷生活的企業越能成為民眾心中的首選品牌

post title
路透社

對Google來說,這樣的合作方式更是個拉攏大眾的絕佳切入點;藉由與星巴克的合作,Google將可以在自己的連網服務中賣廣告、讓消費者使用自家的搜尋或影音服務、還能在新產品推出時接觸到更多消費者
 
布洛特曼就說,星巴克與Google的合作,「將會發展出下一代的星巴克數位網路服務」。