受不了「怪獸人龍」
周三(1)下午四點，法國巴黎艾菲爾鐵塔宣布關閉，今天(2)一整天也不開放觀光，因為現場工作人員再也受不了錯誤的動線規劃造成的「怪獸人龍」，他們希望透過罷工讓負責管理鐵塔的SETE公司讓步，讓他們在服務遊客的同時，還能維持工作品質。
談判破局 只好罷工
原本，代表艾菲爾鐵塔工作人員出面和SETE協調的法國總工會(CGT trade union)期待可以和SETE達成協議，沒想到在周三下午談判破局，SETE公司仍然不願意在參觀政策上讓步。
一半改為線上預約
從七月初開始，SETE公司將每天一半的門票改為線上購買、預約參觀的模式，設定好參觀時段讓遊客提前在網路上選購。先前，這樣的預購票只佔當天門票數量的 20%。
不同票種 搭不同電梯
不只如此，SETE公司還規定不同種類門票的參觀民眾搭乘不同的電梯。法國總工會表示，就是這樣的政策導致「怪獸人龍」的出現，無法有效分散參觀人潮。
一台半滿，一台得等三小時
舉例來說，在諸如中午過後不久或晚上的參觀離峰時間時，保留給線上預購票遊客搭乘的電梯常常只有半滿，然而另一頭供現場購票遊客搭乘的電梯卻大排長龍，有時得等上 3個小時才搭得到。
這樣的情形在參觀尖峰時刻更嚴重，有不少持預購票排隊的民眾，排著排著就過了原本預約好的參觀時段。
員工的耐心已用盡
法國總工會談判代表瓦伐索利(Denis Vavassori)說：「除了沒效率和不開心的遊客外...員工的耐心已經用盡」、「我們不是說公司的政策失敗...只是需要做點調整。」
建議開放所有電梯
瓦伐索利建議SETE公司可以更改參觀的動線安排，開放電梯給所有的遊客，然而SETE公司拒絕讓步。SETE公司表示，他們每天大約賣出 1萬張網路預約票，「遊客等待的時間非常短」。
「對那些現場購票的民眾來說，在艾菲爾鐵塔底部售票點等待的時間，和去年遊客等待的時間一模一樣，同時遊客的人數增加了。」
罷工真的很法國
無論如何，周三下午來到艾菲爾鐵塔的觀光客只能敗興而歸。
特地前來參觀的安德烈(James André)說：「這真的很法國，艾菲爾鐵塔在罷工。」
大老遠帶著妻兒從墨西哥來巴黎玩的遊客赫克特(Hector)表示，他原本正要搭電梯上艾菲爾鐵塔時，卻發現門被關上了。赫克特說：「我們在這裡等了 2個小時半，什麼都沒等到。」
有扒手所以罷工
先前，艾菲爾鐵塔 300多位員工曾經因為現場扒手不斷，以及維護保養工作等原因罷工。去年，大約 620萬人前來參觀艾菲爾鐵塔。