放下你的手機! Google推「數位健康」工具

by:徽徽
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你知道自己每天都花多少時間在手機上嗎?為了平衡人們對科技的成癮和日常生活,Google推出了一系列措施要把時間還給大家。

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你有沒有計算過自己每天花多少時間在手機上呢?

Photo: rawpixel

為了你的「數位健康」

周二(8),Google在加州山景城召開了一年一度的Google I/O開發者大會,推出了一系列聚焦在「數位健康」(digital wellbeing)的工具,希望藉由這些設計幫大家戒掉三不五時就要看手機的科技成癮。

尋求生活與科技的平衡

Google產品管理部門副總裁薩瑪特(Sameer Samat)說:「我們的團隊聽過太多人想要尋求生活與科技平衡的故事。」薩瑪特提到,雖然人們認為手上的行動裝置非常有用,但他們也想要離開螢幕,多花點時間在「更好的事物上」:「有 70%的人希望獲得更多幫助來達成這樣的平衡。」

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圖為Google產品管理部門副總裁薩瑪特,他正在台上講解Google增進人們的「數位健康」的新功能。

路透社

記錄你的使用習慣

於是,在這個許多科技產品用無限滾動、通知或其他方式想讓人們「黏」在螢幕上的同時,Google推出了新版的儀表板app,這個app可以記錄人們每天使用手機的習慣,包含使用者一天解鎖手機幾次、花多少時間在哪一個app上,還有每天花多少時間看YouTube的影片。不只如此,使用者還可以用這款app對其他app設下使用時間的限制,當時間到時傳送通知讓自己知道該花點時間在其他事物上了。

改善不要打擾功能

另外,Google還改善了過去作業系統上的「不要打擾」功能,讓使用者在翻轉手機時可以讓手機完全靜音。使用者也可以特別標註聯絡人,讓這些聯絡人在打電話來時不會受到靜音功能的影響,確保使用者不漏接重要的電話。

放下七彩數位世界

除了上述推廣「數位健康」的工具,最令人眼睛為之一亮的是Google設計的「放下」功能,使用者可以自行設定應該要放下手機的時間,等時間一到手機的顯示螢幕會變成灰階,讓使用者從七彩絢爛的數位世界回到真實世界裡好好休息。

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你有多久沒有將手機擺在一邊,好好地跟身邊的人聊天?

Photo: Phil Coffman

設計來讓人上癮

針對Google推出的「數位健康」新設計,科技守門組織Common Sense Media的成員克諾爾(Caroline Knorr)說:「許多科技都是設計來讓人上癮的。」

「公司創造了讓使用者盡可能長時間使用的商業模式,並且利用和心理學家一起開發的遊說技術。」

「我想要因為這些改變讚美Google,有的改變看起來很棒。但是,Google是幾大開發那些鬼鬼祟祟的技術來讓人上癮的發明者之一,就像YouTube上的自動播放功能。」

不相信用科技打擊科技

克諾爾表示,雖然Common Sense Media不太相信「用科技打擊科技」這件事,但任何可以防止人們成癮、幫助家長規範自己和孩子的科技使用工具都是好工具。

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在俄國城市下諾夫哥羅德(Nizhny Novgorod)的地鐵站,一名男子邊玩手機邊搭著手扶梯經過了前蘇聯時期留下的馬賽克壁畫。

路透社

科技界人士反省中

而在Google推出「數位健康」工具的此時,剛好是多位著名科技界人士後悔打造上癮產品的時刻。舉例來說,Facebook首任總裁帕克(Sean Parker)表示,Facebook打造出了利用「人類心理弱點」的平台。

往人性化設計邁進

前Google員工,後來跳出來成立非營利組織人性科技中心(Center for Humane Technology)的哈利斯(Tristan Harris)表示,他們的組織專注在重新調整科技,讓科技為人類最佳利益服務。這個組織集結了多名科技和政策專家,想要創造一套設計標準和對社會有益的商業模式。

離開侵蝕社會的科技

人性科技中心組織的網站上寫到:「在未來,當我們回首今天時,我們會把今天當作人性化設計的轉捩點:當我們離開那些汲取注意力和侵蝕社會的科技,並且朝保護我們的心靈和填補社會的科技邁進時。」而人性科技中心組織也在網站上提到,設計人性化科技的第一步,得從深入了解人類自己開始。


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參考資料:
01 Google touts 'digital wellbeing' tools to help users disengage from phones
02 Google's New 'Digital Wellbeing' Android Features Save You From Your Phone
03 HOW GOOGLE IS WORKING TO STOP SMARTPHONE ADDICTION