就像上一代的網速
在以新創科技中心自詡的德國柏林，今年 20歲、去年六月從英國搬來這裡的app SPRT工作人員庫柏(Amy Cooper)和許多人一樣，對柏林慢到不行的網速多有怨言。庫柏表示，柏林當地的網速就像她爸媽那一代使用撥接上網一樣，實在是慢得可以。
網速要快又要穩
「我們在一個共享空間中工作，裏頭有一堆新創公司，所有的東西都在網路上，」庫柏接著說：「我們每天每秒都要上網，所以網路可以使用和夠穩定對我們來說很重要。」
「然而大部分時間裡，網路並不是這樣，這點真的令人失望。」
沒想到居然要擔心
對庫柏這樣的科技新創團隊成員來說，共享空間的網路常常斷線，讓她不禁自問：「難道待在柏林，這個歐洲最大和最重要的科技之都，這是妳應該擔心的事情嗎？」
不利國際商業競爭
德國是歐洲最大的經濟體，然而，網路連線不佳、網速慢已經讓他們在國際商業競爭上吃足了苦頭。美國《全國公共廣播電台》在報導中寫到，當其他國家在想如何將手機系統升級到 5G的這一刻，德國還卡在 3G。
29％用戶不滿意
根據德國聯邦網路局(Federal Network Agency)去年的一份報告，有 29%的德國網路用戶表示，自己使用的網路網速連服務商承諾的一半都不到。
柏林70%公司在抱怨
柏林工商會工作人員茵菲德(Claudia Engfeld)就說，柏林市內有 70%的公司向他們抱怨，頻寬不夠還有網速太慢。茵菲德說，這個問題不僅影響到新創科技公司，還有那些已經在柏林站穩腳步的中型工程公司。
3D列印等不了那麼久
「如果你正在進行工業等級的 3D列印，那麼你會需要很快的網速，你等不了兩天讓你的機器連上列表機。和全球其他城市相比，(網速慢)這點對以柏林為基地的創業家來說是一大劣勢。」
開發柏林網速地圖
因此，柏林工商會開發了一幅線上地圖，讓各個公司回報，藉此追蹤柏林各處的網速快慢。從去年夏天這份地圖上線以來，有超過 4,000家公司回報，點出各地的上網問題。
網路太爛，決定搬家
茵菲德接著說，在柏林市有些區域的網路因為太爛的關係，造成有的公司決定搬家，或要求員工在網速夠快的家裡上班。茵菲德表示，網路連線佳不只要靠運氣，還要看附近的網路環境。
禍首：德國電信
在德國不滿網路太慢的一片罵聲中，許多公司認為最該怪的是德國電信(Deutsche Telekom)。過去德國電信是國營，現在已經轉為民營，並且在居家電信市佔率很高。
改善舊銅纜比較重要
與其安裝光纖電纜，德國電信認為修復和改善舊有銅纜系統才是德國應該做的事。根據經濟合作暨發展組織(OECD)的資料，德國只有不到 2%的寬頻連接由光纖系統傳輸。
問題在仰賴舊科技
因此，茵菲德批評到，德國電信這種仰賴舊科技的心態就是問題所在，「在德國，你會發現幾乎每個地方的銅纜都無法快過 250Mbps，平均大約 50Mbps，這樣的速度非常差」。
德國電信：大部分人不用那麼快
對於外界的批評，德國電信發言人華格納(Georg von Wagner)表示，大部分的用戶根本不需要光纖可以提供的高速網路，他說：「當然我們四、五年前的時候就可以決定，看要不要用光纖電纜取代銅纜。如果我們走這條路，現在就會有 10-15%的德國用戶，家裡的網路下載速度高達 1Gbps。」
鋪設昂貴、受益者少
但是，華格納提到，光纖電纜的鋪設非常昂貴，能藉此受益的用戶相對來說較少，「全國剩下的人就只能用平均下載速度 16Ｍbps的網路」。
「不過，要是走改善老舊銅纜這條路，全國 80%的家庭就能有下載速度高達 50Ｍbps的網路。」
只是為了省錢
面對德國電信的選擇，科技政策記者胡德爾(Tomas Rudl)表示，他們這麼做只是為了省錢。他說：「鑽研舊技術比深入地底埋設光纖電纜還要來得便宜。」
「雖然德國電信現在已經民營化了，不過國家仍然是他們主要的大股東，」胡德爾接著提到，德國電信這麼做，和德國政府的決策有關。
政府已經看到好處
不過，現在德國政府已經看到了光纖網路的好處，也體認到光纖網路有其必要。德國總理梅克爾(Angela Merkel)的內閣承諾在 2025年前，會幫忙補助光纖寬頻的推出。
目標：改善網速
除此之外，當局手上有一筆高達 35億歐元(折台幣約 1,251億元)、專門用來協助網路專案的預算。德國運輸與基礎建設部表示，他們會在 2021年底前，把大部分的預算消化完畢，改善國內為人詬病的網速。