聖誕節前夕，漢弗萊斯（Humphreys）夫婦收到了一封來自英國皇家郵政（Royal Mail）的來信，信中表示為了「為了保障員工的健康與安全，我們將停止寄送信件至您的住所。」
一開始，丈夫阿利斯泰爾（Alastair）以為這只是惡作劇郵件，當他向皇家郵政求證後，才發現這是真的。而郵差拒絕投遞的理由是：「您家的貓，在我送信的時候咬傷了我。」
夫妻：我們家的貓這麼溫和，不可能攻擊人
漢弗萊斯夫婦養了兩隻緬因貓（Maine Coon），分別是3歲的Peanut和18月大的Garfield，但他們也不清楚是哪隻貓攻擊了郵差。阿利斯泰爾表示，雖然緬因貓相較於其他的貓體型較大，但牠們的個性非常溫和，「我從來沒有看過牠們咬人或抓傷任何人。」
過往Peanut和Garfield聽到郵差往信箱口投遞時，只會被信件塞進信箱的聲音吸引、湊過去看，但漢弗萊斯夫婦表示兩隻貓只是出於好奇，從未因此「動手」。此外，夫婦倆平常並不會放任貓咪外出玩耍。
The majestic Maine Coon cat is truly unique. This one weighs around 13 kg, which is exceptional, as Maine Coon males typically weigh up to 11 kg on average.(I’m not the owner) pic.twitter.com/BcQ7G9nc6I
▲緬因貓是世界上體型最大的貓咪品種，身長最長可達123公分。
英國郵政：這件事非常嚴重
收到拒絕投遞的通知信後，阿利斯泰爾認為是皇家郵政反應過度，「這真的很荒謬，我家又不是養什麼美國惡霸犬，會對人造成嚴重傷害。」而當阿利斯泰爾要求皇家郵政提供貓咪攻擊郵差的證據時，他們也未出任何證明。
通知信上，皇家郵政稱「此事件非常嚴重，希望您能理解。在此地址尚未加裝信箱袋或是使用戶外信箱前，皇家郵政將停止配送信件到府。」但阿利斯泰爾反問：「如果我家這麼危險，你們又是怎麼把這封拒絕投遞的通知信，送到我們手上的。」對此，皇家郵政回答：「那是郵差必須在非常小心的情況下才能送達的。」
由於此事發生在聖誕節前夕，阿利斯泰爾抱怨他和太太沒有時間，親自去郵局取信，包括他們理應在12月25日前收到的聖誕祝賀卡，「我只是覺得，這應該只是一件小事，可以透過溝通解決的事情。但皇家郵政卻把事情搞得非常嚴重。」
皇家郵政的發言人則表示，「在我們確認同仁工作時，不會再遇到任何危險之前，將不會恢復郵件配送的服務。」
「寵物攻擊郵差，是全國性危機」
雖然雙方各執一詞，形成養貓人與郵差之間的衝突，但對於皇家郵政來說，「家中寵物攻擊郵差的行為，是一場全國性危機」。
根據皇家郵政統計，2023年共計發生超過2,200起，狗攻擊郵差造成的受傷事件。其中，共有389起郵差受傷事件是在「信箱口」發生的，這類攻擊佔郵政員工遇襲事件的18%。2020年，一項英國高等法院針對信箱攻擊事件的裁定指出，若狗能自由接觸信箱並對投遞人員造成傷害，無論主人是否在場，狗主人（或負責照顧狗的人）都可能遭到起訴。
為了防止郵差投遞信件時被攻擊，皇家郵政也會使用投遞釘（posting peg）將信件推入信箱，減少用手接觸信箱的風險，但並非所有的信箱設計都適合此工具。
It may be that your postie is using the posting peg you are advised to use to avoid dogs biting your fingers. Although the geniuses at HQ think you can push mail through unfolded, letters won't fit many letterboxes, or will be damaged by rubber seals and brushes. pic.twitter.com/FhN11oyqTJ
貓咪：是的，我們會攻擊，偶爾啦
狗攻擊郵差是信件投遞時常見的風險，但如果攻擊者是貓呢？皇家郵政的發言人表示，由於貓咪攻擊事件相當罕見，他們並未特別記錄這類案件。不過，每隔幾年仍會發生貓咪攻擊郵差的事件。
根據《CNN》報導，2016年一對住在斯塔福郡（Staffordshire）的夫婦，同樣收到了皇家郵政寄來的「拒絕投遞」的通知，信中提到：「由於您家貓的行為，我們在送信時遇到了困難。您的貓會在信箱後抓郵件和郵差的手指。」
收到通知信的海恩斯（Haynes）非常驚訝，因為平常他家的虎斑貓厄尼（Ernie）非常溫順，大部分時間都懶洋洋地躺著。但海恩斯也觀察到，厄尼只要一聽到信箱的聲音，行動就會變得非常敏捷，像閃電一樣衝過去，把爪子伸進信箱試圖抓住東西。
為了持續收到信件，海恩斯最後還是買了一個戶外信箱，但他也抱怨：「這真的很滑稽。他們竟然從遙遠的普利茅斯寄來這封信，而不是直接在門上貼個通知。」
民眾：「限制貓咪行動？我可不敢」
2023年，一隻名叫貝拉（Bella）的貓也曾是皇家郵政的頭號威脅。根據《每日郵報》報導，住在帕茨韋（Patchway）的勞拉（Laura）觀察到，只要郵差靠近門時，貝拉就會發出生氣的低吼聲，但勞拉從未親眼看過貝拉攻擊過郵差。
後來勞拉收到皇家郵政的通知信，信中提及「當郵差將郵件投入您的信箱時，您的貓會抓住郵件，這可能使郵差的手指面臨受傷的風險。因此，請務必確保您的貓隨時遠離信箱，或者使用可安全寄信的投遞點。」
雖然勞拉對信中的的措辭感到好笑，但她也分理解郵差的立場：「郵差的確不應該在冒著可能受傷的風險下工作，但要隨時限制貓的行動——我可不敢嘗試。」