不該被踐踏 亞馬遜的國旗腳踏墊惹怒印度人

國旗雖然代表了國家的門面,但是不同國家的人對待自家國旗的態度也不盡相同,本周三(10),電商龍頭亞馬遜便因為販售印度國旗的腳踏墊差點引起大麻煩。

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國旗被做成腳踏墊  外交部長很生氣

周三(11),印度外交部長斯瓦拉傑(Sushma Swaraj)轉發使用者歐伯(Atul Bhobe)的twitter,嚴厲譴責加拿大亞馬遜(Amazon)網站販售印度國旗的行徑,一開始她寫到「請馬上把它下架」,隨後又發文到:「亞馬遜必須致上無條件的歉意,他們必須立即撤下任何侮辱我們國旗的產品。」

斯瓦拉傑:不發簽證了

不久後,身為外交部長的斯瓦拉傑寫到:「如果這沒有馬上處理的話,我們將不會頒發任何印度簽證給亞馬遜官方。我們也會撤銷先前頒發的簽證。」

印度人民也不開心

斯瓦拉傑的發文立刻引發印度人民的關注,網路上也出現要求加拿大亞馬遜即刻下架印度腳踏墊的連署,也有人特別到商品下方留下負評,指出這樣的產品一點也不尊重印度人民,而且他們深感冒犯。

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幾個小時後處理完畢

亞馬遜客服中心當時曾在歐伯的發文下,強調這些商品並沒有在印度亞馬遜販售,隨後補充他們已經把議題交給相關小組討論。

幾個小時後,亞馬遜的發言人也透過電子郵件告訴《路透社》:「這項產品在網站上已經不再供應。」

印度國旗規範多

引起爭議的是加拿大的零售商XLYL,除了印度國旗,他們還有販售英國、美國、加拿大國旗的腳踏墊。

不過印度對國旗一直有著嚴厲規範,包括不能踩踏、不能印製在衣服上、不能碰到地板,任何違法的人都有可能受到罰款甚至監禁。

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被抗議不是第一次

不過這並不是第一次在亞馬遜平台銷售的商品引發反彈,2016年 6月,印度亞馬遜網站出現印度教女神和《可蘭經》圖樣的腳踏墊,也曾引發印度人民在twitter上以#抵制亞馬遜抗議,這些商品後來也遭到移除。

印度對亞馬遜很重要

印度是亞馬遜的第二大市場,亞馬遜也已經在這裡投入超過 50億美元(折台幣約 1,580億元)的資金,其投資金額比另外兩家競爭公司Flipkart、Snapdeal加起來的投資金額還要多。

去年,印度總理莫迪(Narendra Modi)也親自到美國華盛頓拜訪亞馬遜執行長貝佐斯(Jeff Bezos),當時貝佐斯也稱讚印度是市場成長最快速的地區。


延伸閱讀:《拿了商品就閃人 亞馬遜超市沒收銀員
我在亞馬遜商城臥底的日子
「我們都是一樣的」 教導小孩《可蘭經》的基督徒爺爺

參考資料:
01 Amazon removes offensive doormat from site after India lodges protest
02 India’s foreign minister threatened to deny Amazon executives visas for selling doormats featuring Indian flags
03 Amazon halts sales of Indian flag doormat after visa threat

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