得來速弔喪服務
在日本,莊嚴肅穆的葬禮是送往生者最後一程的禮物,也是讓在世者緬懷故人的重要場合。近日,一家位於長野縣的殯儀館推出了「得來速」服務,讓往生者的親友可以用更方便的方式向死者道別。
即將在12月上路
這間得來速殯儀館位於長野縣的上田市,由Kankon Sousai Aichi集團負責營運,即將在今年 12月提供服務。
簽名後奉上奠儀
就像速食餐廳的得來速設計一樣,親友開車進到車道後打開車窗,接過接待人員的觸控面板裝置在上面簽名,並且奉上奠儀就可以離開,他們也可以點電子線香來祭拜往生者。而在會場內,喪家可以透過電子螢幕掌握外頭弔喪的狀況。
為了行動不便的親友
集團負責人荻原正雄(音譯,Masao Ogiwara)在接受《日本時報》訪問時表示,他們之所以會提供得來速弔喪服務,是為了讓行動不便的親友也能前來奔喪。
荻原正雄說:「我已經在這個行業待一陣子了,看到坐在輪椅中的老人要來參加喪禮有多麼麻煩。」
「新服務能讓那些原本待在家的人選擇出來向已故親友道別。」
「此外,新服務還可以節省參加葬禮大約四分之一或五分之一的時間。」
節省弔喪的時間
在日本,葬禮通常於中午或下午舉辦,那些手頭上有很多事要忙的人可以開車過來弔喪,不用擔心自己是否得穿全黑喪服或是花太多時間。
美國早就有了
其實,得來速弔喪服務在美國早就有了。2014年,密西根州的一間殯儀館就提供了這樣的服務,起因在創辦人看到一名坐輪椅的老太太因為行動不便,所以無法參加丈夫的喪禮。
緊接著,加州、阿肯色州、田納西州都出現了這樣的服務。一名田納西州殯葬業者在接受《今日美國》的訪問時說:「這樣的服務幫助了那些行動不便的人、怕停車麻煩的人,還有不敢進殯儀館的人,許多殯儀館都讓人退避三舍。」
殯葬業是一門大生意
對處於高齡化社會的日本來說,殯葬業是一門大生意,有越來越多人希望殯葬服務可以越簡單、越有效率越好。
進入門檻低 競爭越來越激烈
根據矢野經濟研究所(Yano Research Institute)的資料,2013年日本殯葬市場大約有 1.7兆日圓(折台幣約 4,731億元),而他們的報告中指出,因為殯葬業進入門檻不高,且缺乏法律規範,所以投入這一行的人越來越多,競爭也越來越激烈。
死亡人數年年升高
而根據日本國立社會保障人口問題研究所(National Institute of Population and Social Security Research)的統計,2020年日本每年死亡人數將達到 143萬人,2025年將達到 153萬人。