每天早上七點固定斷網 英國小村找到罪魁禍首

by:徽徽
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過去 18個月來,這座英國村莊每天早上七點固定斷網,讓當地居民困擾不已。最近,他們總算解開了斷網之謎......

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圖為位於英國威爾斯波伊斯郡的小村落阿伯霍桑。

Photo: Derek Harper

不偏不倚  早上七點固定斷網

過去 18個月來,英國威爾斯波伊斯郡(Powys)的小村落阿伯霍桑(Aberhosan)每天都會斷網,而且不偏不倚固定在早上七點,這件事讓當地 400多位居民百思不得其解。

於是,他們找來負責當地網路的Openreach公司,希望可以解開這個謎團。

花大錢換電纜也沒用

一開始,Openreach工程團隊先做基本檢查,發現一切沒問題後,決定花大錢換電纜,沒想到村莊一樣在早上七點斷網。最後,當地Openreach的工程師瓊斯(Michael Jones)向總部呼救,從總部首席工程團隊中調派專家來解謎。

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在費了好一番功夫後,工程團隊靠著頻譜分析儀終於解開英國小村斷網之謎。(非當事儀器)

Photo: Thomas Schanz

頻譜分析儀,出動!

來到阿伯霍桑小村的工程團隊又做了好幾個故障排查試驗,還帶了頻譜分析儀在身上,他們認為造成全村斷網最有可能的原因就是發生所謂的「高能單脈衝雜訊」(single high-level impulse noise,SHINE)現象,也就是村裡一定有台電子用品釋放出電磁干擾,導致全村連線出問題。

找到大量電子擾動

決定好排查的方向後,工程團隊在凌晨出動,拿著頻譜分析儀在村落中進行地毯式的搜索。

工程師瓊斯說:「清晨六點,我們在大雨中出發,開始在全村走來走去,看看能否找到支持我們理論的電子雜訊。」

「早上七點,就像鬧鐘一樣,網路又斷了;而我們的頻譜分析儀發現,小村中有間屋子爆發了大量的電磁干擾。」

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在得知自家的老電視造成全村斷網後,主人也立刻停止使用老電視,讓整座村莊的網路再次暢行無阻。(圖非當事電視)

Photo: Famartin

找到罪魁禍首:一台老電視

循著頻譜分析儀提供的線索,工程團隊來到了一戶村民的家。在那裡,他們終於找到害全村斷網的罪魁禍首——一台二手老電視。

早上七點要看新聞

這台二手老電視會發出高能單脈衝雜訊,干擾全村的網路連接。過去 18個月來,老電視的主人每天固定在早上七點打開看新聞,這也是為什麼每到七點,全村都會斷網的原因。

在知道自家的老電視惹出大禍後,主人除了感到超級不好意思,也立刻答應再也不用這台老電視,並且希望自己的身分不要曝光,整個村落也再次恢復平靜,18個月來的斷網之謎總算找到答案。

工程師瓊斯回憶道:「(一開始)無法為我們的客戶找到斷網的原因,讓我們感到很沮喪,但我們再怎麼樣也會追根究柢。」

戶外燈光、微波爐都有可能影響

Openreach威爾斯地區首席工程師盧瑟福(Suzanne Rutherford)提醒道,像是戶外的鹵素燈或是微波爐都有可能對寬頻連接造成影響。

「我們建議大眾好好確認自家的電子產品有沒有認證、有沒有符合目前英國的標準,」盧瑟福接著說:「如果你發現有故障的地方,請在第一時間告訴你的網路服務供應商,這樣我們就可以開始調查。」

上線時間:2020/09/23
增修時間:2020/09/25 修正圖片、內文用字、圖片連結