應徵人數直直落
根據《華爾街日報》的報導，美國聯邦調查局(FBI)探員的應徵人數直直落，從 2009年的高峰 6萬8,500人一路滑落到 2018年的 1萬1,500人。而根據FBI的錄取率，他們希望可以找到 16,000名申請人，再從這些人當中挑出最精良的 900人，不過，這個理想已經很多年沒有達到了。
FBI人資部門主管瑟西(Peter Sursi)說：「對於這些年來，探員申請人數的波動為何會這麼大，我們內部討論了很多，也正試著找出原因。」
正職人數也下滑
其實，不只FBI探員應徵人數直直落，已經是正職的FBI探員人數也不斷下滑，從 2014年的 1萬4,050人下滑至 2017年的 1萬3,906人。
決定宣傳費加倍！
為了吸納新血，FBI計畫將今年的徵才廣告宣傳費加倍，去年的宣傳費是 60萬美元(折台幣約 1,863萬元)，今年可望增加到 120萬美元(折台幣約 3,726萬元)。
打算放寬探員資格
除此之外，FBI也考慮放寬擔任探員需要的條件。根據目前的條件，FBI探員申請人必須是美國公民、大學畢業且有幾年的工作經驗，還有「過去十年內不能使用任何非法毒品，或是在過去三年內使用過大麻，就算大麻在你的家鄉合法也一樣」。
是因為川普上任嗎？
對於FBI探員大缺工一事，有分析師認為與美國總統川普(Donald Trump)上任後有關，因為川普在任內頻頻批評FBI不公正、在調查「通俄案」時失去了大眾的信任。根據皮尤研究中心(Pew)和蓋洛普(Gallup)調查公司的民調，FBI在共和黨人眼中的正面形象從 2017年開始下滑。
原因出在就業市場！
不過，其實在川普上台前FBI就已經出現了人才缺口，隨著就業市場的蓬勃發展和強健的經濟，如果人們可以在市場上找到薪水不錯又感興趣的工作，自然不會願意成為隨時得面對未知風險的FBI探員。
搶人才大戰 政府慢一步
2015年，時任FBI局長的科米(James Comey)在喬治城大學的畢業典禮上提到，他了解為什麼高等學府的學生不願意加入FBI。他說：「如果你夠行，可口可樂會搶你，微軟會搶你，蘋果會搶你，埃克森美孚會搶你，他們會朝你丟出各式各樣的好處。然後當你滿 29歲時，你就會想：『我不太想替政府工作了。』」
過去都不用鼓勵，自然有人來
FBI人資部門主管瑟西說：「過去，我們的徵才人員都不用主動鼓勵大家來應徵探員，但今天對大部分的雇主來說，勞動市場很緊縮，職缺比符合資格的勞工來得多。我們得調整我們的徵才策略，成為有競爭力的選擇。」
You have: Integrity, humility, and a willingness to learn new things. We have: A place for you here as an FBI Special Agent. #UnexpectedAgent https://t.co/08cfiw7mDQ pic.twitter.com/Hq9VeNm5DK
— FBIJobs (@FBIJobs) 19 March 2018
在這則鎖定女性潛在應徵者的Twitter貼文上，FBI寫到：「你有：誠信、人性和學習新事物的意願。我們有：FBI探員的職位給你。」
今年夏天開IG帳號
為此，FBI決定投入社群媒體的懷抱，用年輕人習慣的方式請他們加入FBI。雖然這一招對一般公司來說早已是標準流程，但對FBI來說可是一件新鮮事。瑟西提到，FBI預計在今天夏天開設Instagram官方帳號，還有舉辦Facebook直播，以及利用數位廣告鎖定特定區域加強宣傳。
Twitter鎖定少數族裔與女性
此外，在FBI官方Twitter上，他們也用標籤「#出乎意料的探員」(#UnexpectedAgent)來讓大家看到FBI的就業機會，尤其是長期被忽略的少數族裔和女性都是FBI想要招募的對象。目前，大約有 67%的FBI探員是白人男性。
「不積極的我們不要」
無論如何，FBI人資部門主管瑟西表示，FBI只想要抱有強烈動機的應徵者，因為唯有這樣才能夠跟得上整個應聘過程。
「如果你不是超級積極，那麼我們也不想要你，」瑟西接著說：「我不知道未來會如何，但我們會繼續創新，並且開發更多資源來搶人才。」
上線時間：2019/03/06
增修時間：2019/03/07 修正用語