「一直以來我致力於做好兩件事：讓群眾能夠發聲，讓我們更團結。現在，這兩件事情越來越困難，有人認為一部份人的意見越大聲，反而越讓我們分裂。在過去的歷史上，我們已經明白言論自由，可以讓人民更團結，也是追求民主的核心，當人民擁有言論自由，才有呼告改變的可能。近年來我們看到許多長期的獨裁政權，因為人民的聲音而倒台，我們看到許多女性正在擺脫政治上的束縛。
在 Facebook 上，我們看到 #MeToo 和 #BlackLivesMatter 這樣的運動，是一百年前不可能做得到的，現在我們能夠讓 20 億人更有機會去表達自己的意見，甚至幫助更多人。所以我認為讓群眾為自己發聲，幫助彼此這件事，會隨著時間而不斷茁壯，然而事情也有另一面。
當社會動盪時，總會有人希望減少言論自由，在美國歷史上已經重複出現多次，當馬丁路德．金恩抗議時、當反越戰遊行被終止、當工會領袖尤金．德布斯被監禁時，當社會情緒緊繃，似乎就會有一股力量要求要管制言論自由。
我們面對了全球局勢的快速巨變，現在我們又到了新的十字路口，我們是要繼續支持言論自由與它可能帶來的混亂，面對與我們不同的意見，並期待著走向更好的結果；又或者，我們認為這個代價太高了，決定放棄它？
我今天的重點就是，我會繼續支持言論自由。
當然言論自由也有規範，在美國憲法第一修正案的定義下，言論自由可能會侵害他人的權利，所以我們在 Facebook 上也制定了言論規範，包括禁止恐怖主義宣傳、校園霸凌和色情內容。既然我們將這些內容移除，我們就要自問：底線在哪裡？
多數人會同意，我們可以說別人不喜歡聽的話，但我們不應該說會讓人產生危險的話。無可避免的有人會利用他的聲音，去組織暴力犯罪、操縱選舉或傷害別人。
對抗這些言論是我們的責任，因此 Facebook 投資了大量成本來篩選出這些內容，我們制定了一套分類系統，包含了有 20 種會對他人產生傷害的內容，並加以排除；我們辨識出了 99% 的恐怖主義內容，並且在他曝光前就移除。我們樂意在現有的這些政策上去強化，但我不願意再增加更多的言論限制。
對於已經辨識出的謠言，我們會讓它無法流傳，特別是會危害健康或造成物理傷害的謠言，例如：有人說你窒息了，也不需要送醫院。大部分的假消息，我們都按照這個原則處理，而另一種問題則是假帳號，我們發現與其去分析言論，不如分析使用者。我們每年刪除的假帳號高達十億個，通常在他們有任何動作之前，我們就能刪除他。
政治廣告我們則要求發布者必須提供身分證明文件和地理位置，這表示你必須為你發表的言論負責。而且我們對於政治廣告不會進行事實查核，我們會將所有政治廣告都存檔起來，用戶可以隨時去查核。
我們不會幫忙政治人物做事實查核，我們認為群眾應該要能夠自己看到政治人物說的話。我不認為在民主國家裡，可以允許一家公司去審查政治人物的言論。
我認為，在民主國家裡，人民應該決定什麼是可以相信的，而不是科技公司幫你決定。
許多人不同意我們的做法，我們有很多意見分歧，但這正是因為我們把問題攤開在檯面上，而許多不同層面的人都可以發表他們的看法，經過時間，我們會逐漸一起摸索出新的方向。不管怎麼說，我相信讓群眾發聲，因為我相信人。只有依靠更多人的意見與聲音，才能幫助我們克服難關，並繼續前進。」
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影片為祖克柏前往喬治城大學演講。