2019 年，亞利桑那州參議院通過一項法案，允許一些僅因某些毒品指控定罪的囚犯，只要參加州政府提供的自我提升計畫，像是職業教育、高中文憑計畫或戒毒治療等活動，服刑 70% 天數就能獲釋。根據統計，截至 2019 年 6 月，可能有超過 7 千人符合減刑條件。
負責管理監獄的亞利桑那州懲教部門，先前投入 2,400 萬美元由 Business & Decision 公司開發名為 ACIS 的管理監獄囚犯軟體。不過這軟體的日期功能有 Bug，無法將這項法案成員獲得的扣除日期「扣除」，因此導致許多人參加自我提升計畫的受刑人，依然需坐牢到期滿，無法假釋。
都 21 世紀了，系統竟然不會減法？
聽來很不可思議，都已經 21 世紀了，竟然有系統不會減法？
據舉報事件的內部吹哨者表示，雖然監獄員工正嘗試人工計算，但依然有數百名囚犯早該假釋，卻依然關在裡頭。吹哨者表示，懲教部門早在 2019 年就知道這個問題。
亞利桑那州懲教部門給媒體的聲明承認，ACIS 軟體的確有無法計算參加自我提升教育受刑人提前釋放日期的 Bug，但否認有任何囚犯因此延長刑期，並表示員工正為數千名囚犯準確地人工計算。
「關於囚犯釋放日期的資料，我們每天會多次更新，確保算出正確的出獄時間並採取行動。」監獄發言人表示，除了任何透過電腦自動計算刑期，手動審查和驗證刑期，以證明犯人的正確釋放日期是標準流程。
開發商：根本不是 Bug，是沒人叫我們改
但 Gizmodo 詢問軟體開發商 Business & Decision，其表示這根本不是 Bug。
Business & Decision 發言人表示，「新的立法規定導致要修改系統，並不是罕見的事。」只需客戶提出修改申請，Business & Decision 就能修改系統。言下之意，似乎暗示監獄部門沒有提出修改申請。
不過據吹哨者披露的內部文件，顯示監獄提出「修改申請」是在 2020 年 10 月 22 日，但法案通過日期是 2019 年 6 月。
面對媒體追查，最新消息是，亞利桑那州懲教部門已內部封鎖所有員工連上 KJZZ 網站的權限，不再讓內部人員有機會爆料。
Update: Sources tell me the Arizona Department of Corrections has blocked all employee computers from accessing the entire @kjzzphoenix website after we published Department whistleblowers this morning https://t.co/nXEzdqBX14
— Jimmy Jenkins (@JimmyJenkins) February 22, 2021