快訊 2023/7/6 地球一瞬

「假的,用戶都是假的」機器人無所不在,新創大騙局又一宗

本文經授權轉載自友站數位時代文/ 陳建鈞 

地球一瞬,世界各地正發生這些大小事。

註:本文為單一事件快訊報導,非深度文章

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2021年時,社群新創IRL從軟銀願景基金等投資者手中,募得1.7億美元資金,一舉成為估值接近12億美元的獨角獸公司。然而兩年過去,這自稱為「領先社群網路」的平台,卻傳出經調查發現其聲稱的2,000萬用戶多達95%都是機器人,面臨即將關門大吉的命運。

再一樁新創大騙局

根據《The Information》報導,近日該新創公司董事會的一位發言人表示,他們調查後得出了一項結論,該公司聲稱的2,000萬用戶高達95%都是自動發話系統或者機器人偽裝而成,「根據調查結果,大多數股東得出的結論是這間公司無法繼續走下去。」並宣佈了他們即將關閉公司的決定。

調查結果出爐後,該公司決定中止創辦人兼執行長亞布拉罕.沙菲(Abraham Shafi)的職務,並且兩個月內正式關閉公司並向各個股東返還資金。

數字都是騙人的

IRL於2017年成立,最初的方向是打造用於登記各種現實活動的日曆工具,也讓用戶可以和其餘參加活動的同好在平台上交流,包含C輪從軟銀等投資者募集的1.7億美元在內,這些年來IRL總計募得約2億美元資金。「年輕人主要使用SnapChat、InstagramTikTok,但沒有適合這一代人的團體及活動產品。」沙菲曾經表示。

不過疫情爆發後,IRL不得不立刻轉向如直播音樂會電競比賽等線上活動,並利用C輪募資獲得的資金展開收購、推動現實活動,試圖大幅推動用戶群的成長。當時沙菲曾向外界表示,他們在15個月內實現了400%的成長,擁有總共2,000萬用戶及1,200月活躍用戶。

機器人也是用戶

前陣子IRL還向投資者分享了一個數據:從2020年秋季開始使用這款應用程式的用戶,到今年4月為止有63%都還在使用,就社群媒體產業而言這樣的留存率毫無疑問非常驚人。然而現在的調查結果顯示,這些數據都並非真實。

先前也有消息指出,有內部員工認為公司使用了非常規的方式來定義用戶,這導致聲稱的用戶數量遠大於實際業內認為的真正用戶數,而向上反應這點的員工卻傳出遭到公司解僱。事實上,App監測平台Sensor Tower也估計,IRL約擁有100萬到200萬用戶,遠低於該公司自稱的2,000萬用戶水準。

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吹牛遊戲,看誰厲害

IRL用戶數虛報的消息一傳出,也旋即在新創圈裡引發波瀾,許多創業家紛紛在推特上發表意見,認為現在的媒體及投資者都把目光放在這些依靠吹捧、誇大不實的新創公司,某種程度可說咎由自取。

托兒服務新創Winnie執行長莎拉.莫斯科夫(Sara Mauskopf)在推特上表示,「要打造一個貨真價實、沒有詐欺的事業,幾乎不可能在短短幾年內符合獨角獸的標準。」

而商業資料分析公司Outlier.ai前執行長肖恩.伯恩斯(Sean Byrnes)也在推特上回應,「我已經被問過無數次為什麼我的公司成長沒有XX公司快,最後發現XX公司根本是個騙局。」

說謊的代價

今年6月,IRL宣佈裁員25%時聲稱過去一年裡員工數成長了3.5倍,內部員工也透露正緊鑼密鼓開發大量新功能、建立合作夥伴,執行長更在聲明中發下豪情壯志,強調他傾注一生心力實現IRL的願景,他們的使命不適合膽小的人,但只要義無反顧專注在力所能及的事情上最終就能取得成功。

不過現在爆出用戶數虛假後,IRL的願景已經無緣成真,幾乎所有員工都將在兩個月後被解雇。美國證券委員會也已經開始調查該公司,瞭解他們描述業績的方式是否有違反證券法以及其他問題。

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