推薦「錯」的真命天女 知名約會網站拿網友做實驗惹議

by:維多魚
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繼臉書在上個月宣布他們拿網友做實驗,知名的約會網站OKCupid也在最近表示,他們也有在網站的使用者身上做實驗,像是他們就會推薦「錯」的對象給使用者,看看到底會發生什麼事。



 

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Photo credit: Fe Ilya

用網路就會被實驗
BBC 29號報導,在聽到大眾對臉書實驗的不滿之後,約會網站OKCupid決定要公開他們也有做實驗這件事,他們表示只要是使用網路,使用者就有可能在任何時間、任何網站被做了數百個實驗,因為「這就是網站運作的方法」。

假造速配度 
OKCupid是一個知名的約會網站,2007年的時候曾經被美國《時代雜誌》選為十大約會網站之一,他們會請網站的使用者上傳照片到站上設立自己的個人檔案,並問使用者問題根據他們的答案找出可能適合的對象。

OKCupid的其中一個實驗是偽造2個人的「速配度」,他們告訴速配度只有30%的2個人他們彼此的速配度高達90%,是特別適合的一對。網站創辦人之一的拉德(Christian Rudder)表示實驗結果讓人相當不意外,有更多的使用者送出了第一個的打招呼訊息給那些他們誤認為速配度特別高的人。

也有實驗是告訴人們他們彼此很速配、是很棒的一對,那麼儘管彼此是不適合的人,他們也會表現得就像是2個人真的很配,當然,OKCupid會在之後告訴他們正確的速配度。

臉決定一切
OKCupid還做了另一個實驗,他們找了一群人,一半人的約會檔案只有顯示照片沒有文字敘述,另一半的人則是只有文字沒有照片,結果實驗發現人們只對那些有附照片的人有反應,創辦人拉德:「你寫的文字(對可能的約會對象來說)幾乎是沒有任何價值。」



 

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OKCupid是一個知名的約會網站。Photo credit: See-ming Lee

不道德的實驗
許多的使用者和觀察家知道後,紛紛表示OKCupid的實驗相當不道德,美國議員華納(Mark Warner)就要求聯邦貿易委員會調查,在英國也有1位國會議員要求進行調查。

BBC記者也訪問了Harbottle and Lewis法律事務所的商務技術合作伙伴托澤(Daniel Tozer),詢問他對這件事的看法,托澤:「當你用了使用者的個資就會產生資訊保護的問題,尤其是像OKCupid這樣改變了網頁上的個人資訊。」他表示如果要用別人的個人資料做任何不一般的事,最好還是事先徵求使用者的同意比較好。
 
臉書操控情緒
臉書(Facebook)在6月時曾經表示他們知道該怎麼操弄使用者的心情起伏後,受到相當多人的抗議。他們發表了他們在68.9萬名用戶的臉書頁面上所做的「實驗」,結果發現他們可以輕易地運用正面或是負面的訊息影響用戶心情,臉書官方稱這是一種「情緒感染」的過程。

實驗是必要的
OKCupid 表示,不管是OKCupid還是臉書進行的實驗對網站來說都是非常重要且必要的一環,創辦人拉德解釋,建網站跟建造人類從久以前就在建的東西不一樣,網站是找不到一個設計圖來參考的。

創辦人拉德:「大部分(建網站)的點子是壞點子,即使是好點子也可以再更好,而這些實驗就可以幫你找出來。」


編註:對原文報導有興趣的朋友請參考"OKCupid experiments with 'bad' dating matches"


延伸閱讀:《69萬網友不知成實驗對象 臉書「操控」想法實驗惹議
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