Google推出Pixel手機 蘋果等了好久的對手

周二,Google一手打造的智慧型手機Pixel登場,衝著蘋果的iPhone而來,企圖把iPhone拉下智慧型手機的王座。究竟,挾著軟體優勢的Google為什麼要進入硬體市場,推出Pixel手機呢?

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Google一手打造  Pixel手機登場

周二(4)早上,Google團隊在舊金山發表會上公布了首支自產智慧型手機Pixel,這支搭載Android作業系統的手機從裡到外全由Google一手打造,衝著蘋果的iPhone而來,希望可以把蘋果拉下智慧型手機的寶座。

等了好久才出現

2007年,蘋果生產的iPhone進入智慧型手機市場後打遍天下無敵手,CNET報導中提到,就像可口可樂得有百事可樂當對手一樣,iPhone也需要一個更棒的競爭者,一個比三星手機還要強的對手,等了好久Google一手打造的Pixel終於登場。

Google產品管理副總拉考斯基(Brian Rakowski)說:「當我們終於決定付諸行動,每個人都在問:『是什麼讓你們拖了這麼久?』」

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硬體交給別人做  Android手機發展受限

其實,Google不是沒有推出過試水溫的產品。

2010年,Google發表參與設計的首支智慧型手機Nexus,然而蘋果的iPhone已經出到第四代。此外,Nexus並非Google一手打造,多年來他們將Nexus交由HTC、Samsung、LG等公司製造,無形中限制了Google的發展,因為硬體製造商能在Android系統上動手腳,再加入許多不需要的軟體,這也讓使用者用起來不順,有些新功能也用不了,使用者自然會懷疑Android手機的效能。而最近Samsung Note 7手機的爆炸事故,更讓消費者離Android手機越來越遠。

蘋果軟硬體一手包

蘋果和Google不一樣,他們從硬體到軟體設計一手包,比Google還能掌握消費者的使用經驗。

Google的強項則在軟體服務,推出的搜尋引擎、電子郵件、地圖等功能廣受好評,就算是最死忠的果粉們手機裡也都會安裝一兩個Google的服務軟體。

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死忠果粉  照樣愛Google服務

近年來,蘋果急起直追,除了改善iCloud服務外,也把人工智慧助理Siri推上檯面。即使如此,蘋果也從沒真的趕上Google的服務,不過是保持恰恰好不會讓使用者棄iPhone而去的距離。

軟硬體一起來   讓Pixel活起來

周二Google的發表會是一大躍進,他們開始向蘋果看齊軟硬體都自己做,Google硬體資深副總歐斯特洛(Rick Osterloh)不諱言道:「我們設計了Pixel的一切,從工業設計到使用者經驗全包。」

真正讓Pixel活起來的就是軟硬體一起來。Google硬體資深副總歐斯特洛

取代iPhone登上王座

《大西洋月刊》分析到,如果本來軟體就有優勢的Pixel在硬體方面追上蘋果,它就有可能取代iPhone登上高端智慧型手機的王座。Pixel的人工智慧助理Google Assistant也和Siri有得比。

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Google最大優勢:個人化

挾著軟體優勢,Google一再強調自己和蘋果最大的不同就在「個人化」,他們把蘋果塑造成麻木且一個口令一個動作的人,Google則能「替每一位使用者打造專屬個人的Google」。

龐大數據庫  還沒開口就知道你要問什麼

Google手上握有大量和使用者息息相關的數據,他們也從不怕使用這些數據:位置紀錄、搜尋模式、語音查詢、電子郵件和簡訊都在Google的數據庫中,能讓人工智慧助理拼湊出使用者的全貌,甚至在使用者還沒發問前就知道他們要問什麼。

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不怕挖掘使用者隱私

Google不怕挖掘使用者的隱私,因為他們認為使用者最終會獲益。舉例來說,一旦Google掌握了使用者的位置紀錄、行程表還有即時交通狀況,或許可以讓使用者有效避開塞車,提早告訴使用者要早點離場才能趕得上會議。

蘋果和Google不一樣

蘋果和Google不一樣,他們認為使用者非常在乎隱私。雖然蘋果不打算跟進Google,但他們也能用大數據做事,蘋果投資了匿名數據技術,像是差別隱私(differential privacy),讓他們可以運用演算法提供更好的服務,同時又不會碰觸到使用者的敏感資訊,降低侵犯使用者隱私的可能。

但是,隨著Google發現越來越多利用使用者數據的方式,帶來的便利性可能會超越使用者對隱私受侵犯的擔心。

Google Play Store  app品質惹人嫌

現在,Google最大的問題就是得改善Play Store中app的品質。

最近,Play Store裡app的數量已經超過了蘋果的iOS App Store,Play Store的app開發者也比蘋果來得多,但Google仍為商店內app的低品質所擾。

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為什麼不叫Google手機?

在周二發表的Pixel除了功能外,在命名上也引發大家好奇,為什麼Google不取個和Google更有關係的名字?紐約品牌顧問克勞區菲爾德(Dean Crutchfield)分析,對大部分人來說,一想到Google就想到搜尋引擎,「Google」這個名字對智慧型手機並沒有太大的加分作用。

「Pixel手機之所以不叫Google,是因為Google這個品牌還沒能深入手機領域,」克勞區菲爾德接著說:「如果你把一個品牌拉得太遠,它會斷掉。」

反正大家都知道

再者,Google發言人表示,反正大家最後都會知道Pixel是Google做的,手機包裝盒上就有「Phone by Google」字樣,手機本身背後也有大大的G字母。

Google產品管理副總拉考斯基說:「人們知道誰打造了這支手機,這點很清楚,我們一點也不害羞。」

擔心失敗砸了招牌

然而,外界認為Google不用自己的名字幫手機命名,是擔心如果這支手機不成功,他們再推出新機要進入市場時會更難,因為他們已經打出Google這張王牌。

上線時間:2016/10/06
增修時間:2016/10/07  修正圖說


編註:對原文完整報導有興趣的朋友,請參考
01 Why the Pixel phone isn't called the Google Phone
02 Google’s New Phones Are Exactly What Android Needs Now
03 Why Google Is Building Its Own Phones Now

延伸閱讀:《個人隱私還是國家安全重要?FBI要蘋果解鎖恐怖分子手機
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