「鈦黑心」Made in 印度的蘋果手機依然血汗嗎?

本文經授權轉載自友站數位時代文/ 陳建鈞 

過去iPhone絕大部分都是在中國組裝,不過蘋果今年發售的iPhone 15系列新機,實現了供應鏈分散的關鍵里程碑,讓過去只負責舊型號生產的印度,也加入最新款手機的組裝,而背後最大的功臣,就是鴻海位於印度斯里佩魯姆布杜爾(Sriperumbudur)的廠房。

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從中國來到了印度

斯里佩魯姆布杜爾廠是印度最大的iPhone組裝工廠之一,但過去只負責較舊的機型,直到今年推出的iPhone 15系列中,才首度參與了新品的生產。這座工廠擁有1.7萬名員工,每年能夠生產600萬支iPhone,並且正在快速擴張當中。

根據《時代》雜誌報導,鴻海計畫到2024年時,將這間工廠的iPhone產能增加近4倍至2,000萬支以上。過去2年裡,該廠址興建了3座廠房,並且動工的空間還可以再容納另外3座廠房。《摩根大通》曾估計,2022年時,蘋果僅在印度生產5%的iPhone,而2025年可望擴大到25%的生產比例。

廠房遷到印度依舊黑心?

蘋果決定降低在中國的生產比例,除了中美關係的緊繃外,更是因為疫情意識到不能將所有雞蛋放在同個籃子裡,漫長的封鎖導致產線停擺,鄭州廠房的暴動更曾被披露是蘋果決意轉向印度的主要原因。

但來到這個同樣擁有14億人口的國家,鴻海廠房也同樣面臨著相似的挑戰。《時代》雜誌指出,鴻海中國廠房曾被批評薪資不佳、工作條件惡劣、工作目標嚴格等問題,而來到印度設廠後,也曾出現類似的問題。

2021年鴻海斯里佩魯姆布杜爾廠一度爆發食物中毒的事件,超過250名員工送醫、159名員工住院治療。鴻海在聲明中表示,當時在印度政府的監督下,他們投入160萬美元來改善員工的健康及工作安全,並強調員工的健康與安全是他們的第一要務。而蘋果也表示定期調查後,工廠的工作條件已經在改善。

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工廠心酸誰人知

但當時沒有對外揭露的是,這起事件爆發後,印度政府對該廠房進行了檢查。2021年12月7日,也就是食物中毒事件爆發2天後,印度政府的檢查人員便登門拜訪,對工廠的工作條件、是否合規等面向進行調查。

《時代》雜誌聲稱他們獲得的一份相關文件中,提到了廠房的安全風險,以及侵害員工權利的問題。該文件中提到,檢查人員發現6名焊接iPhone零組件的人員沒有配戴護目鏡,焊接區域的通風也不足以防止有害氣體擴散到工作環境中,形容「這對工人的健康非常危險」。文件中還提到了諸如自動機械門缺乏互鎖安全機制、上百台沖壓機缺少防護設備,以及部份設備使用前沒有經過正規測試等。

除了工作環境中的不足,檢查人員還發現許多違反規範、以及違反蘋果供應鏈行為準則的情況,例如多人超時工作、沒能保持洗手間衛生等問題,並要求鴻海在7天內給出信服的理由,否則將採取措施處理,不過目前無法得知印度政府後續是否有任何行動。

鴻海對此表示,印度政府確實有派遣人員進行檢查,但沒有對遭揭露的調查結果發表評論,並聲稱他們採取措施解決了政府在檢查時發現的每一個問題,「員工的健康及安全是鴻海的第一要務。」

且在印度政府檢查人員造訪後,鴻海就關閉工廠,緊接著蘋果也派人前往該廠視察。蘋果沒有透露具體的調查結果,不過強調該廠問題在1年半以前就已經解決,鴻海投資大大改善了狀況,蘋果會透過每季甚至有時每週的審查及訪談,追蹤工廠的改善狀況,並發現從2022年8月至12月期間,該廠員工滿意度提高了27%。

值得更好的待遇

實際上根據《時代》雜誌跟該廠員工的訪談,在被印度政府派人調查後,鴻海已確實改善了工作環境,並提高員工待遇,例如取消強制住在承包商宿舍的規定、每月提高約5,000盧比(約新台幣2,000元)的薪資。

且接受採訪的四名該廠員工一致認為,鴻海關閉工廠整頓後,大大改善該廠的工作安全,不過在工作待遇及權利方面,仍頗有微詞。

有流水線工人透露,有時候工廠要求他們每小時處理多達520支iPhone,平均7秒一支手機,在這樣的要求下為了達成工作績效,甚至不敢上廁所。「有時我甚至沒時間去廁所。」一位員工表示,「如果主管發現我的工作台上有產品堆積在輸送帶上,我會被罵。」

還有一位契約員工指出,他們沒有病假或其他假期,而請假則會被扣薪水。他們聲稱鴻海制定的一項新規則,假如契約員工在週一至週六的工作日請假,會被扣薪1,500盧比,假如連續請3天假則會被扣薪5,000盧比。

對此鴻海沒有正面回應,但強調鴻海與當地政府合作,確保所有工作的招募條件都符合鴻海的標準及方針,以及當地的勞動規範。而蘋果也重申他們對供應商會以業界的最高標準要求,定期評估企業是否遵守。

另外,該廠員工也對薪水略有不滿,儘管與當地的其他工廠相比,鴻海的待遇已經相對優渥,達到當地最低薪資的兩倍,仍認為應該獲得更好的待遇。「當我比較了薪資和iPhone的價格後,很明顯他們可以給我多一點的薪水。」一名員工表示。

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