倫敦公車不能用零錢買車票

在台灣,搭公車不小心發現悠遊卡裡的餘額剛好用完的話,可以投零錢買票,不過你有沒有想過,如果有一天再也不能用零錢買公車票的話,會變成怎麼樣呢?英國倫敦最近宣布,以後搭公車的時候不能再用現金買車票。

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不能用現金

從6號開始,要搭乘倫敦的公車系統不能再用現金買票,想要買票都透過電子系統才行。倫敦交通局(TfL)表示現在用現金買票的人已經越來越少,因此他們決定改變付費系統,讓人不再使用現金買票。

根據調查顯示,99%的乘客已經改成使用Oyster卡、預付票、優惠票或是刷卡付費,只有不到1%的人用現金買票。為了防止不能使用零錢帶來的不便,倫敦交通局也預先採取措施,像是如果使用Oyster卡搭公車,發現Oyster卡裡面已經沒有餘額的話,乘客還是可以多搭乘一趟公車。

編註:Oyster卡英國倫敦的交通票卡,功能類似台北的悠遊卡,可以先把錢事前儲值在卡裡面,要買東西或是搭交通工具的時候直接刷Oyster卡付費。

一年省12.3億

倫敦交通局的偉斯頓(Mike Weston)就表示,現在乘客付費的方式在進化,所以車票系統也應該要跟著進化。把零錢現金從公車系統移除,可以提供給乘客更快速又更有效率的公車搭乘服務,也可以讓倫敦交通局一年省下2400萬英鎊(折台幣12.3億元),把這些錢用在其他地方改善倫敦的大眾運輸系統。

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消費行為的改變

十年前,有大約25%的旅行是用現金付費的,但是到了現代,人們的消費行為正在逐漸改變。

專門提供電子付費服務的企業Worldpay的英國分部總經理霍伯戴(Dave Hobday)就說:「消費行為正在大幅改變,我們正走在這個改變的尖端,我們預測未來從農夫市場到街頭藝人都不再需要用到現金。線上付費讓你再也不用排隊,也讓所有企業不會在尖峰時段損失任何一筆交易。」

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