一滑過去就看到
近日,美國發生記者在連線現場被槍殺的新聞,驚恐的聲音與表情全被攝影機拍下,影片在社群媒體上瘋傳,許多人因為社群媒體的影片會自動播放,導致只要一經過塗鴉牆就會看到,引發民眾不滿,也讓各界開始討論社群媒體自動播放影片的設定對大眾造成什麼影響。
被槍擊影片「突襲」
一切的爭議來自周三(26)美國記者被槍殺的事件。26號這天,美國維吉尼亞州電視台WDBJ7的記者帕克(Alison Parker)和攝影師瓦德(Adam Ward)在直播現場採訪時,被電視台前員工威廉斯(Bryce Williams)當場開槍射殺,混亂場面全被攝影機直播出去,兇手本身也拍下槍殺記者的畫面。
隨後,兇手將影片放上Twitter和Facebook,導致影片在社群媒體上瘋傳。雖然Twitter和Facebook緊急將兇手的帳號關閉,還是擋不住影片流傳的速度。此外,影片也被各大媒體挖出來一再重播,不少人也用社群媒體轉發影片,於是,本來不知道這件事的民眾,或不想看到殘忍影片的民眾,都不小心被社群媒體「突襲」,因為當他們在使用社群媒體時,只要塗鴉牆上有槍殺影片就會自動播放,還來不及關掉影片就看到了。
Twitter and Facebook autoplay videos made me witness the murder of someone from multiple angles today. Good job technology
— Tom Warren (@tomwarren) 2015 8月 26日
網友華倫(Tom Warren)在Twitter上嘲諷道:「Twitter和Facebook的自動播放影片今天讓我從各個角度看人怎麼被殺,這技術真好!」
從各角度看人被殺
美國媒體也把記者被槍殺事件稱為「第一起社群媒體謀殺案」。其實,記者被槍殺事件凸顯了美國社會許多問題,像是槍枝管制、種族歧視、媒體自律等,但是,這樁謀殺案和以往最大的不同就是,兇手利用社群媒體來散播殺人影片,而社群媒體的影片自動播放設定,又讓許多毫無防備的使用者看到影片。
現在,民眾要求社群媒體將自動播放功能改成要勾選才有,而非要勾選才刪除。
吸引廣告主投錢
不過,為什麼社群媒體要讓影片自動播放呢?
社群媒體表示,自動播放功能增加了影片被看到還有被轉發到其他平台上的機會,如此一來對廣告主的吸引力更大。
Facebook從 2013年9月開始測試自動播放影片,過了不久成效立見,Facebook發現平台上的影片收視數量增加。Facebook在今年 1月也提到:「短短一年內,全球每人上傳影片的數量增加了 75%。」
Twitter則說,他們是今年 6月才開始推出影片自動播放功能,Twitter說這麼做可以讓影片在平台上更好用:「過去要在Twitter上看影片需要好幾個源頭,導致某些事件發生時...你花功夫在找影片來看的時候,你可能會錯過一些你關心的東西。」
手機變慢變沒電
但是,社群媒體的自動播放功能會讓令人不舒服的內容「入侵」使用者,迫使那些不想看槍擊影片的使用者不經意間看到影片。而且,就算自動播放的影片不令人反感,這個功能也會消耗使用者的行動數據,會讓使用者的智慧型手機速度變慢,還消耗手機電量。
要先警告網友
現在這股反社群媒體自動播放功能的風氣,也延燒到了英國國會。英國國會中有人表示,社群媒體在播放帶有暴力內容的影片時,應該先警告網友。
英國國會網路、傳播和科技論壇的主席沃冕(Matt Warman)說:「社群媒體就像傳統媒體一樣,必須考慮到(平台上的)內容會有多嚇人,而且確保有好好警告使用者。」
另一名英國保守黨議員補充道:「對於受害者還有親友而言,在這個沒有分水嶺的網路世界中,能讓使用者知道他們即將看到什麼,還有讓他們有合理的機會可以停止(自動播放)很重要。」