iPhone 確實存在溫度過低時自動關機的狀況，這是由於 iPhone 配置的是鋰離子電池，在適宜的穩定範圍內，也就是 0 度到 35 度之後，鋰離子會保持活性，電池內容的電解質狀態變化在電極之間產生電流，但溫度低於 0 度時，鋰離子的活性降低，放電能力減弱，電能供應不足，手機系統會辨識為電量不足，觸發電池保護設置，手機會自動關機。
同樣是在低溫的天氣，為什麼只有 iPhone 自動關機了，而其他手機沒有？鋰離子在低溫下活性降低同樣發生在其他手機的電池中，但 iPhone 的系統設置是當工作溫度為 0 度時會自動觸發電池保護，其他手機則會觸發這一保護設置的溫度設置得更低，當然存在部分手機由於散熱性不佳或 CPU 過熱，手機的工作溫度高於室外，在低溫下也能正常使用。
低溫下自動關機不會損壞 iPhone，待工作溫度恢復正常，手機也能夠重新正常使用，用戶可以給 iPhone 增加一些保暖方式，確保手機能夠安然無恙地度過這個寒冬。
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