一狀告上人權法庭
近日,加拿大一名法籍餐廳服務生因為遭控對同事態度惡劣、行為粗魯被開除,他憤而將餐廳和餐廳的母公司告上不列顛哥倫比亞省的人權法庭,表示自己之所以會被解僱,是因為自己是法國人的關係。
在溫哥華餐廳服務
這名遭到餐廳解雇的服務生名叫吉里安黑(Guillaume Rey),他在 2016年10月到 2017年8月之間在溫哥華的里程碑(Milestones)餐廳擔任服務生,而里程碑餐廳是加拿大餐飲集團Cara Operations旗下經營的連鎖餐廳。
受到客人的歡迎
餐廳經理坦言,吉里安黑在里程碑餐廳工作的這段時間非常受顧客歡迎,在服務客人上也很友善和專業,正因如此,吉里安黑很快就開始擔任領班,負責指導和監督餐廳內比較資淺的服務生。
對同事態度差 服務生:我只是直接
然而,吉里安黑很快就被同事投訴和警告,因為他對同事的態度「盛氣凌人」。面對同事的指控,吉里安黑表示身為法國人的他只是比較「直接和勇於表達」,當他在法國酒店業服務時,培養出了「有話直說、誠實和專業的性格」,而餐廳因為他這樣的性格就開除他,形同在「歧視法國文化」。
壓垮駱駝的稻草
2017年8月,當吉里安黑要求一名同事盡責時,兩者發生了糾紛,同事的淚水在眼眶裡打轉,再加上之前種種和其他同事間的衝突,餐廳決定以違反公司的行為準則和不尊重職場開除吉里安黑。
決定召開聽證會
在吉里安黑向不列顛哥倫比亞省人權法庭指控餐廳歧視法國文化後,餐廳原本希望法庭可以駁回這起案子,然而法庭在上個月決定召開聽證會,好好釐清兩者間的糾紛。目前聽證會的日期還沒有決定。
什麼是法國文化?
不列顛哥倫比亞省人權法庭法律顧問庫森諾(Devyn Cousineau)表示,雖然法庭決定召開聽證會,但這並不代表吉里安黑就有贏面,她說:「吉里安黑必須解釋他所謂的法國傳統究竟是什麼,而這種文化是怎麼造成(他)出現讓人誤解違反職場標準的作為。」
「法式文化」好難懂
目前,無論是里程碑餐廳或是吉里安黑都拒絕受訪,然而,整起爭議中提到的「法式文化」吸引了外界的注意。
法國人有話直說
B.C. Talents人力資源公司共同創辦人曼吉(Julien Mainguy)專門幫來自歐洲的法國人適應加拿大職場,他非常了解法國人到加拿大工作會碰到的文化差異,他說:「大部分來自歐洲的法語人士都非常直接。」
「他們必須了解加拿大人是怎麼看他們的,而不是過去他們在法國或歐洲怎麼做就照著做。」
「加拿大的文化是一種非衝突文化,尤其在職場上更是如此。」
雇主也要尊重多元
然而,曼吉也強調,雇主聘請來自不同文化的員工,可以替自己的事業帶來機會,他說:「我認為試著了解或學習另一個文化是雇主的責任。」