前15分鐘5塊錢
從去年開始,共享腳踏車公司OnzO便在紐西蘭奧克蘭(Auckland)推出了共享服務,有別於一般需要停靠站的租借系統,OnzO採用的是靠著手機app控制腳踏車鎖頭,讓人們可以透過隨用隨停的方式租借腳踏車。而且使用前 15分鐘僅需 25毛紐西蘭幣(折台幣約 5.3元)。
然而,這種「隨用隨停」的方式也不免替他們帶來了麻煩。
火山口多了不該存在的東西...
在前一陣子,當貝克(Merrion Baker)像往常一樣來到伊甸火山(Mount Eden)散步時,他在這座休眠的火山口底部看到了一個不太一樣的東西:一輛腳踏車。
app告訴他沒看錯
雖然隔了點距離,但腳踏車黃黑相間的標誌性顏色讓貝克一眼就辨別出這是來自OnzO的共享腳踏車,他也馬上用OnzO app確認自己沒有看錯。
「我在他們的app上發現了這台腳踏車,」貝克說:「你需要一直放大才能找到它。」
很費心的惡作劇
在消息傳出後的下午,《紐西蘭先驅報》的攝影師也親自走訪了火山口一趟,他指出有些觀光客一邊對著那台不該存在的腳踏車指手畫腳,一邊跟它合照。
他也提到在這幾天,伊甸火山一帶一直都有下雨,讓整個地區濕滑又充滿泥濘, 他說:「要把那台腳踏車放在火山口,然後再徒步走回來,肯定得花費那個人不少的力氣。」
「當然不鼓勵大家這麼做」
對於這樣的情況,OnzO的發言人Min Kyu Jung指出,他們一直有雇用現場作業團隊來處理類似的情況,然而,因為類似的情況層出不窮,導致他們不得不雇用更多的作業員幫忙,這自然也對OnzO造成了一筆不小的負擔。Min Kyu Jung說道:「很顯然地,我們並不鼓勵人們把腳踏車留在它們不應該放置的地方。」
該罰的還是會罰
現在OnzO正在研擬懲罰機制,好對付這些濫用共享系統的惡作劇者。
類似問題不是第一次
其實這不是第一次OnzO的腳踏車被「停」在不該待的地方。先前曾傳出OnzO的腳踏車被捆在樹上、被擺在公車停靠站的屋頂上,還有維達港(Viaduct Harbour)的水裡,甚至還有人想在紐西蘭拍賣網站Trade me把OnzO的腳踏車賣掉——不過該頁面很快就被關閉。
別國也有類似困擾
另一方面,OnzO也不是唯一碰到腳踏車被偷、受損的共享腳踏車公司,像在幾個月前,Gobee bike便表示,基於有太多腳踏車被毀,他們決定退出在法國的服務線。而在墨西哥,Mobike則表示他們在當地有大量腳踏車失竊,Mobike也正在和警察一同尋找這些腳踏車的下落。