行李箱出沒注意
在日本國際機場的出境大廳,有越來越多的舊行李箱出沒中,它們可能被擺在垃圾桶旁、沙發附近、手推車上,甚至出現在廁所的隔間裡,有些行李箱上還掛著寫有外國語言的行李牌。然而,這些被留下的行李箱並不是出於外國觀光客的粗枝大葉,而是他們真的不想要。
不想多付錢 乾脆丟掉
最常見的推測,可能是這些人帶了太多紀念品回家,而在日本買了一個新的行李箱,然而,當他們在辦理登機時意識到多托運一件行李就得多付錢時,索性就把舊的行李箱丟在機場大廳。就算機場保安出面制止,他們也只會換個地方丟。
去年開始變嚴重
類似的情況從去年開始受到注意。今年 5月,東京羽田機場的發言人佐藤典子(音譯,Noriko Sato)指出,他們現在每個月會在機場發現 10個左右的行李箱,比過去幾年都還要多。她說:「我們第一次注意到這樣的情況,是從羽田機場擴大國際線航班開始,不過相較於日本其他機場,我們的情況還沒有那麼糟,這大概是因為會到羽田機場的乘客大多是基於商業目的,而不是來觀光的。」
廢棄行李箱 動輒百個起跳
佐藤典子的說法確實不是空穴來風,在同樣位於東京的成田國際機場,2017年就找到 250個廢棄行李箱、愛知縣中部國際機場有 287個,大阪關西國際機場有 258個,北海道新千歲機場則是 100個左右。關西國際機場的工作人員便指出,他們最誇張的一次,是在同一天找到 10個行李箱。
為什麼不拿去丟?
一般或許會很直覺地想到:「既然是不要的,那就拿去丟吧?」但是機場作業並不是這麼回事。
不是威脅的威脅
基於飛安考量,所有棄置行李箱都被視為具潛在威脅,因此機場警察必須出動X光掃描、金屬探測器來確認裡頭並沒有爆裂裝置、危險物品,但這無疑會增加機場人員的負擔。
被拋棄的行李箱要怎麼辦呢?
就算這些行李箱確實很安全,後續的處理事宜也一樣不輕鬆。
以關西國際機場的作業流程為例,明顯是垃圾的行李箱會直接被送到垃圾場。至於看起來像遺失物的行李箱則會被送到關西機場的失物招領處,如果在一周後仍沒有人領取,它就會被轉送到大阪府警關西空港署;根據法規,在 3-5個月後這些行李箱就歸大阪府所有,並會在每年 4次的遺失物拍賣會上販售。
重點是沒有空間
這一來一往不僅耗時費力,更重要的是,由於大多行李箱都沒人認領,機場裡也快沒地方放了。
舊行李箱換小禮物
對於這樣的麻煩,各家機場無不祭出各種解決方法。本月 6號,關西國際機場便推出「廢棄行李箱換小禮物」的獎勵,鼓勵旅客把用不到的行李箱送到新設置在出境大廳的負責櫃臺。旅客只要出示護照、簽署放棄所有權證明書,就可以不花一毛錢地把行李箱交給機場人員處理,還能得到機場的原子筆、筆記本等紀念品作為回饋。
關西國際機場並沒有提到他們會如何處理舊行李箱,僅提到他們會讓這些行李箱能夠「適當地被再利用」,而這項新服務也被機場人員翻成多種語言、張貼在機場內部。
一點點錢 我們幫你處理
不過這種作法究竟能帶來多少成效仍是未知數。像在今年 3月,中部國際機場就推出在出境大廳以 1,080日圓(折台幣約 320元)處理廢棄行李箱的服務,與此同時,所有乘客辦理登機時,都會被告知任意棄置行李箱違反日本法規、會被處罰。但一個月下來,僅有 3個人前來付錢處理行李箱。
一名中部國際機場的機場人員總結這樣的情況,說道:「我們需要研擬更多的方式,來鼓勵乘客更有責任地處理他們不要的行李箱。」
延伸閱讀:《為了找爸爸 男童藏在行李箱裡從摩洛哥到西班牙》
《馬來西亞上演真人版《航站情緣》 回不了家的敘利亞男子》
參考資料:
01 Japan airports wrestle with how to handle abandoned suitcases
02 Japan’s airports have a problem with discarded luggage
03 Abandoned luggage heap soars high at Kansai Airport
04 Kansai airport to give souvenirs for unwanted suitcases