鸚鵡是一群外向的群居動物，在野外都是成群結隊結伴覓食，但在圈養環境中，沒有辦法交到那麼多小夥伴。不過現在新研究顯示，可以藉由讓牠們視訊聊天，滿足更多社交需求、緩解孤獨感，維持快樂與心理健康。
英國格拉斯哥大學和美國東北大學研究發現，相較於看預錄影片，鸚鵡們更喜歡視訊聊天跟其他鸚鵡互動。
疫情期間，鸚鵡也無聊
格拉斯哥大學電腦科學學院 Ilyena Hirskyj-Douglas 博士指出，疫情爆發後，很多人都需要進行居家隔離，這時候視訊通話技術幫助許多人渡過，目前有2000萬隻鸚鵡生活在美國家庭中，我們想研究視訊通話是否也能夠幫助到牠們。
這項研究建立在過去幾年的小型研究基礎上，其中一項研究小組訓練寵物鸚鵡相互進行視訊通話，另一項研究則教牠們用平板玩遊戲。
這次研究則包9隻寵物鸚鵡，其中鸚鵡可以用視訊聊天參與12組、長達3小時的通話，一半是預錄影片一半是即時 Messenger 視訊聊天，之後展開長達6個月的觀察。報告發現，鳥兒們更喜歡即時互動，發出更多鳴叫，也花更久的時間跟通話另一端的鳥互動。
鸚鵡也長舌
在每次通話中，鸚鵡（在人類協助下）最多可以撥打兩次電話，研究人員發現，如果是在視訊即時聊天，46%鸚鵡會超時。團隊指出，鸚鵡們花在視訊聊天的時間總長為561分鐘，而觀看預錄影片的時間只有142分鐘。
Hirskyj-Douglas 表示，對方的「活躍度」確實會影響鸚鵡與螢幕的互動，但這是一項規模小型研究，在得出明確的結論之前還需要進一步研究。這項研究顯示，牠們在與螢幕另一頭的鸚鵡互動時，行為都反映出現實生活中的行為，但預錄並非如此。
多開視訊，讓鸚鵡保持心情愉悅
不過報告也指出，無論是即時互動還是觀看預錄叫聲，似乎都對鳥類產生正面影響。因此未來除了提供玩具和智力遊戲外，飼主也可以試試視訊通話的方式，讓寵物鸚鵡保持身心活躍，Hirskyj-Douglas 認為，這樣的研究可以幫助奠定真正以動物為中心的網路基礎。
若鳥類太孤單與無聊，會導致鳥類出現心理問題，出現搖擺、來回踱步或拔羽毛等自殘行為。