批評eBay走著瞧 死忠員工寄染血豬面具、活蟑螂、A片來復仇

by:徽徽
9797

當員工太愛公司,沒辦法忍受自家公司受到批評時,會發生什麼事呢?

post title

美國麻州地區檢察官公布了eBay前員工寄給伊娜夫婦的恐嚇物品,裡頭包含染血的豬頭面具、喪禮花圈、活昆蟲,以及一本教人怎麼度過喪偶期的書。

歐新社/達志影像

收到蟑螂、A片、沾血豬頭面具

當住在美國麻州內蒂克鎮(Natick)的電商資訊網站EcommerceBytes編輯伊娜(Ina Steiner),發文批評美國拍賣網站龍頭eBay時,她沒有想到會替自己與丈夫大衛(David Steiner)惹來一場大麻煩。

這場麻煩包含收到活生生的蟑螂、蜘蛛、A片、沾血的豬頭面具、保存完整的豬胎兒還有喪禮花圈。不只如此,夫妻倆的車子還差點被裝上追蹤器,更別提夫妻住的社區和房子外都受到不法人士的監控。

目的:折磨批評eBay的人

美國檢察官萊林(Andrew Lelling)表示,讓伊娜夫妻陷入恐慌的嫌犯,是六名來自eBay的死忠員工,他們的目的就是要折磨發文批評eBay商業政策錯誤,以及批評時任eBay CEO的溫尼格(Devin Wenig)領太多錢的伊娜。

這六名員工在被發現犯案後,已經在去年九月遭eBay開除。

萊林說:「他們(嫌犯)不只不開心,他們還胸懷憤怒」、「這或許展現了矽谷的文化,也就是要盡快處理對特定品牌的批評。」

post title

美國檢察官萊林(左二)表示,嫌犯的目的就是要折磨撰文批評eBay的伊娜。

歐新社/達志影像

網路跟蹤、竄改證人

其中,今年 45歲的前eBay維安主任詹姆斯鮑(James Baugh)和今年 48歲的前eBay全球恢復力計畫主管哈維爾(David Harville)已經被捕,罪名是共謀執行網路跟蹤(cyberstalking)以及竄改證人。

從《謊言對決》中找靈感

此外,檢方表示這六名eBay前員工還會在社群媒體上創設假帳號,然後用這些假帳號去騷擾伊娜夫婦,這樣的犯案手法是嫌犯在看完好萊塢影星李奧納多狄卡皮歐(Leonardo DiCaprio)主演電影《謊言對決》(Body of Lies)後得到的靈感。

post title

圖為eBay前CEO溫尼格,他表示自己對旗下員工騷擾伊娜夫婦一事毫不知情,更不可能下令員工這麼做。

歐新社/達志影像

「把她給我拿下」

與此同時,檢方也懷疑這起恐嚇事件說不定有eBay高層涉入。

在檢方掌握的資訊中,他們發現一名eBay高層在寄給另一名eBay高層的簡訊中寫到:「我們要毀了這名女子(指伊娜)」、「把她給我拿下。」這名eBay高層隨後被證實是時任CEO的溫尼格。不只如此,溫尼格也在簡訊中爆粗口,辱罵《華爾街日報》對eBay的報導,他寫到:「《華爾街日報》將是名單上的下一個。」

前CEO表示毫不知情

不過,溫尼格最後並沒有被起訴,他在去年九月無預警卸下eBay CEO一職,而在近日檢方公布調查結果時,溫尼格表示他對eBay前員工騷擾伊娜夫婦的所作所為毫不知情,他更不可能下令他們這麼做,他也批評外界對他的指控是不合理的。

post title

圖為eBay位於美國加州聖荷西(San Jose)的總部。eBay在去年開除了六名涉案員工,並且重申不會容忍旗下員工威脅他人。

歐新社/達志影像

eBay火速調查  開除涉案員工

而在eBay方面,他們表示在去年八月執法部門通知他們旗下員工的可疑行動時,他們立刻就做了內部調查,並且在九月將涉案員工全數開除。不過,對於前CEO溫尼格這部分,eBay表示雖然他們覺得溫尼格當時在簡訊中的用字遣詞「不恰當」,但公司並沒有找到他事前知情、或是下令員工騷擾伊娜夫婦的證據。

eBay:不會容忍這種行為

eBay董事會為此事件成立的特別委員會表示:「eBay不會容忍這種行為出現,eBay要求員工遵守高標準的操守和道德規範,也會繼續採取適當的行動確保這些標準被遵守。」

post title

當把自身的價值和公司的榮辱綁在一塊時,任何對公司的批評就像批評自己一樣。

Photo: Razvan Chisu

批評公司  就像批評自己

在這起風波甚囂塵上的同時,各界也在討論員工對公司太過效忠,甚至將自我認同和工作綁在一塊是不是一件好事。

QUARTZ專門報導職場新聞的記者陶德(Sarah Todd)評論到,當人們過度投資在工作上,不管是一天工作 12個小時,還是將自我認同與工作混為一談到把工作上的失敗視為對自我價值的重大打擊都不好。

陶德提到,或許這就是為什麼eBay涉案員工這麼看不下去伊娜文章的原因,她說:「當你相信你的工作是賦予你價值所在的時候,任何對公司的批評就像人身攻擊一樣。」

「我要先說清楚,開除會寄活蟑螂和喪禮花圈給陌生人的員工絕對是恰當的行為。不過,假使這些員工對自己和工作間的界線有更好的拿捏,或許事情不會走到這一步。」