請求聯合國幫忙
上周五(24)，委內瑞拉總統馬杜洛(Nicolas Maduro)在電視演說上請求聯合國幫忙處理委內瑞拉藥物短缺的問題，他說：「石油價格大跌和經濟戰嚴重地在經濟與社會面上打擊了人民，所以我已經請求聯合國的支援。」
馬杜洛並沒有具體談到他請求聯合國提供什麼幫助，僅提到聯合國對補給和分配藥品上具有專門知識。
飢餓的委內瑞拉日常
這段發言也再次凸顯委內瑞拉即將邁入第 4年的經濟困境。由於嚴重通膨與民生物資短缺，許多人得靠著政府提供的食物補給過活，路上也常能看到安全部隊在商店外控管排隊人群，避免這些人因為搶奪物資引爆衝突，路人甚至會突然餓到昏過去。
幾乎全國人買不起食物
根據三所委內瑞拉大學聯合進行的研究，這幾年來，已經有 93%的委內瑞拉人沒辦法負擔足夠的食物開銷，有 73%的人在 2016年體重急降。
一年瘦了 23公斤
一名有兩個孩子的母親告訴《路透社》，自己在去年瘦了 23公斤，她能撐過去全是靠著米飯、大蕉和玉米餅過活——除了民生物資，馬杜洛在電視演說上提到的藥品缺乏問題更是一大隱憂。
政府付不出錢 藥進不來
根據委內瑞拉藥學聯合會(Pharmaceutical Federation of Venezuela)統計，委內瑞拉現在缺乏 85%的藥品。
委內瑞拉精神學會主席羅第戈茲(Wadalberto Rodriguez)醫生指出，過去馬杜洛政府會跟國外藥商買藥，但政府已經有好一陣子沒付錢了，所以藥商自然不會再把藥物送進委內瑞拉。
消失的救援通道
雖然馬杜洛政府在梵諦岡的居中協調下，在去年與反對派的會談中曾承諾會開設人道救援通道，讓藥品能藉此進入委內瑞拉，但是後來卻不了了之。
私人公司私吞藥物？
對於藥品短缺的問題，馬杜洛指控是國內私人藥物公司私吞進口藥，把藥品流入黑市好牟取暴利，但是私人藥品公司反駁他們根本沒有進口這些藥品的權限。
大家的治療方式都一樣
總而言之，這最終導致許多委內瑞拉人只能服用不符合他們病狀的藥品，羅第戈茲醫生說：「所有病人都在接受一樣的治療方式，這代表著有許多人的病情並不會好轉，有些病症甚至會成為慢性病。」
到黑市買超貴的藥
有些民眾則會到黑市購買價格高昂的藥品。60歲的妮可(Nicole，化名)為了找到給她兒子的抗精神病藥，每天早上都必須犧牲工作時間去幫他找藥，甚至已經積欠其他人一大筆藥錢，妮可說道：「你永遠不知道你接下來能不能找到藥，所以當他吞下那 3-4粒藥丸後，你會感到既痛苦又焦慮。」
資源大短缺 醫院也受影響
除了藥物、民生物資短缺，醫院本身也缺少各種資源，導致醫生必須把有急迫需求的病人轉院，一名在精神醫院工作 8年的護士說道：「幾乎所有我們碰過的病人都有被轉院的經驗。因為他們沒辦法找到適合的處方藥......上一次我們收到藥品是一個月前的事，再上一次則是四個月前的事情。」
缺水、通風系統差
然而，被轉去下一家醫院的病人不一定會得到更好的醫療照護環境，護士卡洛斯(Carlos，化名)提到，他們醫院的通風系統非常差，每天早上大概只有半小時有水，下午則有 10分鐘的時間，即便如此，每天還是有越來越多病患被送來這裡。
能收容的病人數量不及實際數目
「房間處處充滿惡臭，而且病人們也不能洗澡。有病人尿濕褲子我們也沒辦法提供尿布，」卡洛斯說：「現在有 60名病患在醫院接受治療，但是我們本來可以容納 90名病患。我們必須封鎖一部分的區域，因為那裡已經沒有醫生了，他們早走了。」
總統沒重視實際困境
雖然馬杜洛在上周五已經請求聯合國支援，但是對許多委內瑞拉人民來說，馬杜洛還是大大忽視了民生狀況。
在上周的一場直播節目中，一名女孩告訴馬杜洛她的同學在課堂餓昏了，馬杜洛卻譴責她當下沒有做得更多，另一名男孩提到他因為被送醫治療而錯過了足球比賽，馬杜洛則建議他到YouTube看錯過的比賽。當一名母親向他表示自己沒辦法提供 4名孩子足夠的食物時，馬杜洛則顧左右而言他，談到該名母親的名字聽起來很像外國人。
人民：因為他們想要繼續掌權
對此，家庭主婦貝瑞歐(Ludy Berrio)說道：「他們想要繼續掌權，才會說根本沒發生什麼不對勁的事。」