▉ 重點1：給藝人和作曲家的報酬過低
首先，環球音樂稱相較其他社群平台提供的報酬，TikTok只願意支付一小部分，並指出雖然TikTok規模如此龐大，但只占環球音樂總營收約1%。
環球音樂在聲明中表示，TikTok的成功就是建基於音樂，平台高層也曾說過「音樂是TikTok體驗的核心」，卻又不願意支付合理的價格。
▉ 重點2：AI議題喬不攏
再者，環球音樂認為TikTok允許AI製作的音樂充斥在平台上，甚至打造工具來宣傳AI歌曲，平台無疑就是在推動AI取代人類藝人。例如數週前，曾傳出TikTok在測試文字生成音樂功能「AI 歌曲」，開放給小部分用戶先行體驗。
在AI立場上，TikTok和環球音樂採取的態度不盡相同。TikTok對AI採較積極的態度，母公司字節跳動還被爆使用OpenAI技術來打造自家大型語言模型（LLM） 。且CEO梁汝波據稱認為公司對AI的關注度還不夠，很容易被其他敏捷的新創超越。
反觀環球音樂的態度就偏保守，去年下架了以歌手Drake和The Weekend聲音，結合AI技術生成的爆紅歌曲《Heart on My Sleeve》；10月，與其他音樂出版商聯手，控告AI公司Anthropic非法使用500 以上的歌曲，來訓練聊天機器人Claude。不過，環球音樂也有在和Google等公司協商，談要授權歌手的聲音和旋律，來讓AI生成歌曲。
▉ 重點3：平台的安全性不足
最後，環球音樂對TikTok的指控，延伸到平台沒有積極阻止歌曲侵權事件，而且讓仇恨言論、霸凌、騷擾內容留在平台上，只有像打地鼠一般無效地阻擋有問題的內容。
至於協商新合約期間，環球音樂表示TikTok不斷在威脅公司接受低價值的合約，平台採取的手段包括移除部崛起中的藝人的音樂，但刻意留著國際知名的歌曲。
TikTok：其他音樂廠牌都簽了，就你們蕭貪
對此，TikTok也發出火藥味十足的回擊聲明。TikTok表示，很難過看到環球音樂「將自身貪婪置於藝人和作曲家的利益之上」，並指出他們和其他家音樂廠牌都能達成以藝人為優先的合約，但是環球音樂自己選擇離開擁有數十億用戶的平台。
雙方簽約破局會帶來哪些影響？
環球音樂的歌曲最快有可能於2月1日開始，就會從TikTok下架，包括泰勒絲、Drake、怪奇比莉等知名歌手的音樂，曾加入相關歌曲的影片也可能變成靜音；環球音樂出版集團的作曲家所共同創作的音樂，也會落在被移除的範圍內；而有加入下架音樂的用戶原創影片（User-Generated Content，UGC），同樣有機會拿到下架警示。
另外，音樂是TikTok的一項重點發展領域，去年平台在部分地區（澳洲、新加坡、墨西哥）推出了「TikTok Music」服務，能與TikTok帳號連結，去收聽出現在短影片裡之音樂的完整版。少了環球音樂的歌曲，是否會對TikTok Music的擴張帶來影響，仍有待觀察。
那麼，最終事件會怎麼落幕？較有可能發生的是雙方再簽訂新合約。好比YouTube也曾和音樂廠牌因未支付足夠版稅而產生衝突。
類似的事情不是第一次發生
2021年，TikTok和環球音樂集團曾簽訂合約，讓TikTok用戶能取用環球音樂的歌曲，雙方也承諾會一起探索新功能。
TikTok當時將自身定位為「幫助新才華嶄露頭角並將過去音樂介紹給新觀眾」；環球音樂則表示，與TikTok的合約「為我們的藝人和作曲家提供了合理的報酬」，同時也展現研發音樂產業新工具的決心。
而在環球音與TikTok簽訂合約的前幾天，也發生了些許類似於近日的事件。環球在2018年與同為短影音平台的「Trilller」簽約，但到2021年合約期滿，雙方在談更新合約事宜時，環球控訴平台未如期支付藝人報酬。