每個月訂閱費太多、串流說下架就下架　Z世代：追完就退訂、改逛DVD出租店

不在乎天長地久，只在乎曾經訂閱

訂閱服務、按月付費的商業模式存在已久，但在數位服務中大舉爆發的關鍵時期便是疫情期間，包括Disney+、HBO Max在內等眾多串流媒體都在2019、2020年推出，並遇上人們無法出門娛樂的特殊時期，使這個商業模式迎來快速成長。

但這種不在乎天長地久，只在乎曾經擁有的美好想像，隨著訂閱服務持續增加，消費者開始注意到，想看的節目越來越分散，訂閱一、兩個平台已經無法涵蓋自己想觀看的所有節目，每月為了訂閱服務支付的金額持續攀升。

實際上，Z世代是訂閱服務最忠實的用戶，平均一個人擁有3.51個服務，但正是對訂閱服務的依賴，讓他們越來越難以承受。

一次訂閱多種服務的負擔讓Z世代難以負荷，開始減少訂閱甚至追完想看的影集後就取消訂閱。

Z世代：我們真的需要這麼多訂閱嗎

《富比士》指出，美國每位消費者平均擁有4.5個訂閱服務，每年為此支付多達924美元（約新台幣2.9萬元）。24歲的社群小編詹姆斯．達頓（James Dutton）就在重新審視自己的財務狀況時發現，自己每個月在數位訂閱上白白浪費了120美元，因此決定取消訂閱，重新運用這筆錢。

消費者分析平台CivicScience的研究發現，高達87%的Z世代表示，他們對訂閱服務感到疲憊，並且37%在去年12月到今年1月間取消了至少一項訂閱，並有另外29%計畫縮減訂閱的服務數量。

既然想看的內容分散，自己又無法、不願持續承擔所有平台的訂閱費用，這種情況自然使得年輕人不再專情於單一平台，而是以想看的影劇為導向訂閱，追完便取消訂閱，下次再聯絡。

逛DVD出租＝社交活動

無法實際擁有的空虛感，也是美國年輕人減少訂閱支出的原因之一。消費者開始意識到，即使在串流平台上購買了電影或節目，他們擁有的也只是可能隨時消失的觀看授權，一旦平台結束購買授權，這些版權內容就會被下架。

27歲的加西亞（Garcia）就向《洛杉磯時報》吐露對當前訂閱服務的不滿，「我被迫要有6種不同的訂閱，這太誇張了，但我還是找不到想看的東西。為什麼我要付這麼多錢，讓他們給我一部電影看一年，然後又把它下架？」

為了解決訂閱服務帶來的困擾及疲憊，Z世代開始積極擁抱實體媒體，如DVD、藍光或黑膠唱片，作為一種向當前媒體生態的抗議。

DVDs are the new vinyl records: Why Gen Z is embracing physical media https://t.co/C5ULZYvXc8

羅比．麥克羅斯基（Robbie McCluskey）在非營利DVD出租店Vidiots工作了10多年，他說以前顧客多是50歲以上的中年人，現在卻擠滿了25到30歲的年輕人，每週出租超過1000部DVD，甚至比21世紀初期出租行業的鼎盛時期還要多。

《財星》指出，對這些Z世代來說，逛DVD出租店已經成為一種社交活動，許多年輕人不再依賴演算法推播，而是靠著口耳相傳，以及親自在店裡漫步，捧著光碟挑選想看的下一部電影。

重新擁抱實體、離開網路紛擾

這種對線下的偏好甚至影響了電影院。IGN的研究同樣指出，Z世代在電影首映週末前往電影院的機率，相較於年長世代高出了13%。對年輕人來說，這個將手機靜音、躺在座椅上吃著爆米花的體驗，也是暫時離開網路、社群紛擾的時光。

當然，串流媒體不會因此消失，但對訂閱費用的壓力、喜愛內容可能被下架的疲憊，讓年輕人逐漸改變對串流平台的態度，甚至重新擁抱線下，追求那有些復古、沒那麼便利的娛樂體驗。