BBC潛入蘋果工廠調查幕後祕辛

蘋果手機、蘋果電腦吸引了無數的「果粉」瘋狂搶購,但製造這些產品的員工工作情況是不是也跟iPhone一樣光鮮亮麗呢?

BBC的紀錄片節目《廣角鏡》就派出了記者潛進蘋果公司在中國、印尼的供應商,秘密調查員工的工作環境,結果發現員工的情況相當糟糕,有人要連續工作18天不能休假,有人要跟11個人一起擠狹小的宿舍,工時過長讓工人累得甚至在上班時間打瞌睡。

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BBC電視的時事紀錄片節目《廣角鏡》(Panorama),派出了記者臥底進去蘋果企業在中國的供應商工廠,拍下了iPhone 6手機的生產線情況,結果發現當地工人的工作情況相當悽慘,蘋果答應會保護工人福利的承諾又再一次破局。

連續工作18天
記者調查的工廠是和碩聯合科技公司(Pegatron),這家公司原本是華碩電腦旗下的公司,之後在2013年時正式分家。調查中發現,工人的工作時數、識別證、宿舍、開會都不符合規定,工廠裡甚至還有青少年在工作。

記者潛入的工廠位在上海的郊區,工人的工作是輪班制,每一輪要連續工作12小時,記者拍下的影片中可以看到,筋疲力盡的工人在上班的時候睡著。其中一位記者在蘋果電腦的生產工廠裡臥底,他必須要連續工作18天才能休息,儘管記者一直提出請假申請,但是他的申請都沒有通過。

累到不想吃飯
另一位記者則提到,他最長的工作時間是連續做16個小時,回到宿舍後,往往累到連動都不想動,記者:「就算餓了,我也不想起來吃飯,只想好好躺著休息。但因為壓力太大,在晚上的時候我也沒辦法睡著。」



 

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蘋果:工作中小睡很正常
蘋果公司拒絕接受《廣角鏡》節目的訪問,不過他們發出一份聲明稿說明他們的看法:「我們注意到,沒有其他公司像蘋果這樣致力於確保員工工作環境的公平與安全。」

「我們跟供應商合作來解決短缺的問題,也看到工人的工作環境有著持續且明顯的改善,但我們也知道改善的工作永遠沒有完成的一天。」

蘋果公司表示,工人在工作的時候停下來小睡一下是很平常的事,不過他們也表示會再深入調查工人在工作時睡著的相關證據。

蘋果也提到,他們有確實監督1百多萬名工人的工作時數,並表示和碩工廠的員工一星期平均工作55個小時。


 

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富士康14名工人自殺 蘋果訂下勞工規範
蘋果最大的供應商富士康(Foxconn ),因為接連有14名工人自殺,讓世界在2012年時注意到中國勞工糟糕的工作情形。

爆出自殺新聞後,蘋果公司制定了一系列的規定,明確規定工廠的工人應該要有的待遇,同時也把旗下的部份生產工作移交給上海郊區的和碩工廠生產。然而臥底記者卻發現,蘋果許下的承諾卻是再度破局。

加班會付加班費
如果要加班,員工應該要是自願的,但所有的臥底記者都沒有其他選擇,不得不繼續加班。除了過長的工作時間,其中1名記者還要在上班前跟下班後開會,開會的時間全都沒有另外給付工資。一名住在員工宿舍的記者,要跟另外11個人一起擠在一間小房間裡。

蘋果表示,宿舍的問題現在已經解決,他們也要求和碩企業找到加班開會的員工,補上該給員工的加班費。

供應商和碩企業則表示,他們正在仔細檢查《廣角鏡》節目的調查內容,並承諾一旦發現工廠裡有不足的地方就會採取必要的行動改進。

和碩企業也在聲明稿中提到:「工人的安全和福利是我們最看重的事情。我們設下非常高的標準,對主管和員工實施嚴格的員工訓練,也會定期請外面的查帳員來工廠仔細檢查有沒有哪個地方需要改進。」


 

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印尼邦加島當地的礦坑。

15歲童工隨時會被活埋
除了中國,《廣角鏡》節目也派人到蘋果公司在印尼邦加島(Bangka)的供應商進行調查。

蘋果公司表示,他們採用的礦物來源都是合乎道德的,但《廣角鏡》節目卻發現有證據證明,蘋果公司所用的錫可能是來自非法的管道。

《廣角鏡》節目發現,印尼小孩在非常危險的工作環境下,用手挖出錫礦,當地的工作相當危險,只要礦坑的土牆崩塌,礦工就有可能會被活生生地埋在裡面。

12歲的里安圖(Rianto)就跟著他的爸爸一起在70呎深(約21公尺,地下7層樓的深度)的沙坑裡工作,里安圖說:「我擔心礦坑會垮下來,土會從礦坑頂掉到底部,崩塌是有可能會發生的。」



 

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印尼礦工手上拿著塑膠袋,袋子裡裝滿了錫礦砂。

很難知道礦物的合法性
《廣角鏡》節目循線追蹤到一夥人,他們專門負責從里安圖工作的地區收集錫,再把錫賣到一家跟蘋果供應商合作的精煉廠進一步提煉。

居民慕洛(Johan Murod)經營了一家精煉廠,他的精煉廠是蘋果公司有合作的其中一家廠商,慕洛表示,工廠裡有70%的錫是來自小型礦坑,慕洛:「精煉廠裡的礦來自大、小礦坑,所有來源的礦都混在一起,沒有辦法知道哪些礦是合法,哪些又是不合法。」

蘋果:直接不買是膽小鬼
蘋果公司表示,這是印尼邦加島特有的複雜情況,島上的礦工並不是自己採礦然後賣出,而是經由仲介來賣礦物。

蘋果企業:「對蘋果來說,最簡單的做法就是拒絕買下所有來自印尼礦坑的錫,這對我們來說最簡單,也可以保護我們不被人批評。」

「但這同時也是懶惰又膽小的方法,因為這樣無助於改變現況,我們選擇要繼續合作,並找出改變當地情況的辦法。」
 

編註:對原文報導有興趣的朋友請參考” Apple 'failing to protect Chinese factory workers'
 
延伸閱讀:《剝削員工東歐版 德媒質疑富士康不當管理
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