給予動物應有的尊嚴及福利
瑞士在2005及2008年通過「新動物保護法案」，法律要求提供給動物的籠舍大小、活動空間都有所改變，舊巴塞爾收容所因此不合新的法律規範，需要重建。而Mojito在2013年參觀的巴塞爾收容所，其實只不過是在新所落成前暫時收容動物的「臨時收容所」罷了。
然而即便如此，巴塞爾收容所雖「臨時」，但卻不「隨便」，不但所有空間都符合瑞士新的動保法規範；其空間規劃的完善程度，甚至已能媲美五星級寵物旅館，令許多人大為驚嘆。
Mojito說，瑞士新動保法的宗旨非常簡單──「保護動物的尊嚴和福利」。對瑞士人來說，生命的品質非常重要，因此瑞士直到現在還是有安樂死制度，且多數民眾也並不反對；也因為重視生命品質，在瑞士繁殖犬隻，幼犬56日齡前不能跟母親分開；狗也必須要有「社交」的機會，不能將牠們完全隔離。
在這樣的民情之下，Mojito自稱為職業「走狗」，也就沒那麼難以理解了。瑞士的飼主普遍認為，讓犬隻待在家一整天是不對的，若自己沒有時間，也必須僱人幫忙遛狗；而在收容所中的犬隻，也被要求要有社交機會，這時候，就需要仰賴「散步志工」的幫忙。
五星級的收容所，也怕志工
巴塞爾收容所的志願項目中，有「清潔志工」、「（動物）社會化志工」、「活動志工」及「散步志工」等。但「散步志工」們依規定只能在收容區外等待工作人員將犬隻牽出，再各自帶開散步，結束後同樣由工作人員帶回收容區。
Mojito說，就算是規劃如此令人驚嘆的巴塞爾收容所，也會「怕」志工。因為每個人照顧動物的方式不同，且巴塞爾收容所同樣會收到志工對於他們的質疑，例如「要求」工作人員應該如何照顧動物等。所以散步志工不能進犬舍，只能在外等待工作人員將狗帶出來交付給他們遛狗。
此外，儘管只是散步，志工仍需受過訓練。先上過課學習如何正確遛狗後，才能得到一張「散步志工卡」，到收容所領狗散步時，必須「一手交卡、一手交狗」，待散步完回到收容所，再跟工作人員取回卡片。
除此之外，巴塞爾收容所包括散步時間都有固定時段，並非志工想來就來、想遛就遛。而這些規律，不管對收容所的管理或對動物而言，其實都更有正面影響。(本文首次刊載於Yahoo奇摩)
進入家庭的準備
在巴塞爾收容所，每隻狗的居住空間一定會有狗床、棉被、玩具、水盆等，還有額外的「上廁所區域」，讓動物習慣生活在家庭環境，以及區分上廁所的區域，在日常的收容中就為進入家庭作準備，餵食時，也一定會等到狗坐下才放下食盆，養成好習慣。
對於犬舍的硬體設備，巴塞爾收容所持續的因應動物狀況調整，Mojito說，犬舍使用玻璃而非柵欄，是為了避免狗和民眾過多的接觸，讓牠們因此感到壓迫，而玻璃則能適當提供互動與隔離效果，此外，Mojito在2013年參訪時犬舍都是透明玻璃，三年多後再次參觀，其中一面卻做了霧化，也是為了讓動物有更多隱蔽的空間。
Mojito說，貓區同樣也是佈置成家庭樣貌，且分成前後兩區。後區視線較差、有許多床單，貓咪若是躲到後區，民眾可能就看不到了，Mojito表示，這也是為了給飼主心理準備，讓他們知道，當貓到了新的環境，極可能會先跑去躲起來，藏個十天都有可能，飼主要學著「不要勉強貓做不想做的事」。
用溝通化解疑慮，收容所也可以緊鄰住家
儘管設備再完善，巴塞爾臨時收容所現址僅是在工業區租用的權宜之計，新收容所才是將來會長久使用之地。不過，就算是原地重建，緊鄰住家的巴塞爾新收容所依然接收到了居民質疑的聲音。
在台灣，每當要新建收容所時，總是會遇到許多阻礙，幾乎可說是「走到哪，就被趕到哪」，即便是在瑞士，他們要建新收容所，其實也沒有比較容易。
瑞士人重視生活品質，巴塞爾收容所暫時搬到工業區之後，又要再搬回來，居民當然會有意見，首當其衝的，就是「噪音」及「衛生」問題。面對居民的質疑，巴塞爾收容所使用的方式很簡單，就是「不斷地溝通」。
Mojito表示，巴塞爾收容所花了3年時間和當地居民打交道──不斷地帶民眾參觀臨時收容所、邀請民眾參加活動、請媒體幫忙曝光、邀請政治家參訪等。更重要是，還要讓民眾看見新、舊收容所的差異，在鮮明的對比之下，重視動物生活品質的民眾，當然會覺得新收容所更好。
不過，瑞士民眾也不會因此讓自身權益受損。在持續的討論及調整後，雙方終於達成共識──新巴塞爾收容所的犬舍、貓舍移居地下室，且空間規劃仍符合法律規範；在週末的特定時段，收容所也不會進行清掃及帶狗外出散步，以免打擾居民休息日的安寧。
在種種努力之下，籌備了3年之後，新收容所開始興建時，居民已經沒有反對聲音了。
收容所民營，開源增加收入
瑞士多數的收容所都是民營，且不靠政府補助，巴塞爾收容所也不例外。Mojito表示，巴塞爾收容所靠著許多方法自闢財源，包含：犬貓訓練課程、寵物美容、寵物復健、寵物寄宿等。也因為有了這些服務，收容所自己的犬貓，隨時看起來都能保持良好狀態、工作人員對動物行為也非常了解。
雖然巴塞爾收容所有許多自闢財源的方法，不過，他們最大的收入來源其實是善心人士立遺囑捐給公益團體的「遺產」，營業項目只佔收入的30%。新收容落成後，巴塞爾收容所下一個階段目標，就是提高營業收入達到50%，好讓專業又愛動物的員工們也能夠調薪，得到應有的獎勵。
在巴塞爾收容所，沒有悲情。除了動物之外，也希望照顧牠們的人能過得更好。
讓訓練的種子開花結果
巴塞爾收容所值得台灣參考的，除了營運方式、志工配合方式之外，Mojito說，瑞士收容所的品質來自「民眾的教育」與「工作人員的訓練」，但以台灣現況而言，最缺少的也正是這兩大塊。
因為台灣流浪動物的收容數量龐大，當民眾參觀收容所、想要飼養動物時，工作人員往往也無法好好地去顧及動物與民眾是否真的「登對」，因此容易埋下動物遭到遺棄的可能性；另方面，民眾的飼養觀念與動物知識不足，亦無法好好管領動物，這些都是可能導致流浪動物不斷產生的原因之一。
Mojito說：「我們救不了每隻狗。」但這樣的真相與說法，在現今的台灣，又有多少人能夠理解與接受呢？
想要打破惡性循環、想要解決問題，Mojito認為，不能只顧「搶救眼前的動物」，最重要的，還是必須建立起良好的「訓練制度」──
收容所的工作人員「懂得動物行為」，能好好為動物選擇適合牠們的家人；也能「教育民眾」正確知識，在前端即發揮阻止流浪動物產生之效；而這樣的工作人員，又必須能帶領志工，讓志工再吸引更多的志工，撒下教育的種子，等待開花結果。
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