找到最經濟實惠的方法
周二(24),一份發表於《英國醫學期刊》的研究指出,布吉納法索發起的大規模廣播衛教活動,可以讓當地病童及時獲得治療,拯救了約 3,000左右的孩童性命,而且這也是當地最經濟實惠的做法之一。
這次的實驗利用了廣播電台不定期播放衛教廣告,來讓更多家長願意帶孩子去看醫生。
這是科學實驗的第一次
研究團隊之一的NGO國際媒體發展(Development Media International)執行長亥德(Roy Head)說:「這項研究表明,在拯救兒童的性命上,使用大眾媒體來讓人們前往醫療中心的效果比起地球上任何一種方式都還要有效。」
「這是有道理的,它(指大眾媒體)一次可以觸及到數百萬人,但這是第一次在科學實驗中獲得證實。」
廣播覆蓋率很高
在布吉納法索,雖然電視並不普遍,但廣播電台覆蓋率很高。因此,在 2012-2015年間,研究團隊選定了 7個廣播電台,在這些電台不時播放關於遇上孩子腹瀉、瘧疾或肺炎該如何處理的衛教廣告。
這些電台的廣播訊號為半徑 50公里內,只要不在這 7個廣播電台的收訊範圍內,就是這次實驗的對照組。
收得到衛教廣播真的有差
在這三年當中,研究團隊一共蒐集了布吉納法索境內 110萬筆的產檢或會診紀錄進行比對。結果發現,對比 2012年和 2015年的數據,在這些能夠接收到衛教廣播的地區當中,到醫院詢問腹瀉、瘧疾或肺炎相關問題的病例多了 73%。
研究團隊也利用了數學模擬進行估算之後發現,在收得到衛教廣播的地區當中,第一年死亡率下降了 9.7%、第二年下降了 5.7%,而第三年則少了 5.5%,總計約有 3,000名孩童的性命因此獲救。
遇到問題只差解答 特別有效
倫敦政經學院的社會心理學助理教授謝-斯克芬頓(Jennifer Sheehy-Skeffington)認為,利用大眾媒體來改變人們的行為成本低又有效,特別是當人們不知道該怎麼辦、又只需要相關訊息就能將問題解決的情況下,效果特別好。
就像這次的計畫當中,廣播中只需要和當地人說政府有提供這些服務、吃這個藥有效、這些是瘧疾的症狀等,就能有效改善問題。
因為是在布吉納法索,所以有效
另一方面,這次在布吉納法索的實驗也有它的限制──因為是在布吉納法索,只有廣播比較普及,再加上孩童的死因是瘧疾、腹瀉和肺炎這三種,所以有效。
謝-斯克芬頓指出,如果在其他地區同時有電視、網路等其他媒體的干擾,衛教廣播廣告的效果就會被稀釋,進而讓大眾媒體對於大眾行為影響的研究變得更複雜。
改變既有行為模式 雙向溝通最有效
謝-斯克芬頓認為,要改變人們根深蒂固的規範和行為模式,最有效的做法應該是建立雙向溝通,鼓勵社區內的成員對話、討論來分享經驗。
她也說到,這次的例子讓當地家長及時帶小孩去看醫生是一回事,但有更多像產檢、HIV預防等健康問題更為複雜。
要先有第一個人站出來
劍橋大學政治與國際研究系講師羅佩斯(Claudia Lopes)則指出,媒體並不是直接影響到人類的行為,大家多半只會在別人也照做時才跟著一起做。所以,要改變大眾的行為或想法,就必須要先有人開始做了什麼,接著才會有更多人跟進。