不一樣的服務生

今天，是位於東京的快閃咖啡廳Dawn ver.β營業的最後一天，不少顧客前來享受機器人服務生的最後一次服務。不過，這裡的機器人服務生很不一樣，它們其實是由不便出門的病患在家操控的機器人，就像是這些患者的替身一樣。

充滿機器人的未來

這家咖啡廳的靈感來自 2008年上映的日本動畫《夏娃的時間》，裡頭描繪出在未來世界人形機器人有多普遍。

在這支影片中，可以看到機器人服務生在Dawn ver.β咖啡廳實際工作的情況。

出不了門照樣能工作

回到Dawn ver.β咖啡廳，裡頭的 10名機器人背後是 10名出不了門的患者，他們靠著日本新創公司Ory所開發、1.2公尺高的OriHime-D機器人服務咖啡廳裡的客人。

只剩眼睛能動也可以

在家裡，這些患者可以遠端遙控機器人移動，隨時照看客人的需求，並且和客人對話。就算患者全身癱瘓只剩眼睛能動，他們也能操控機器人。因此，無論是脊髓損傷或是漸凍人症的患者都可以擔任服務生，賺取每個小時 1,000日圓(折台幣約 277元)的薪水。

幫助患者融入社會

Dawn ver.β咖啡廳的出現，最主要的目的就是幫助不能出門的患者融入社會，並讓他們在某種程度上能夠獨立，多多和其他人接觸。可惜Dawn ver.β咖啡廳只開到今天，就要結束為期兩周的實驗。

放眼2020再開店

這次的快閃店有部分經費來自群眾募資，還有公司贊助。現在，咖啡廳的營運團隊希望能在 2020年開設一家長久經營的機器人咖啡廳。

不和人類搶工作

隨著科技進步，這種能遠端成為患者替身的機器人不只能在咖啡廳工作，還可以幫助生病在家休養的孩子上學、參加畢業典禮等。這類機器人的出現也打破過去認為機器人會跟人類搶工作的迷思，這一次，它們在幫助人類創造工作機會，而不是取代人類。