研究:掉皮夾測人性 錢多反而歸還率高

by:徽徽
10649

如果你在路上撿到了一個皮夾,你會怎麼做呢?如果皮夾翻開裡頭沒錢,會影響你的決定嗎?

post title

當你在路上撿到了一個皮夾,你會怎麼做呢?

Photo: Herney

當撿到一個皮夾

想像一下,當你在路上撿到了一個裡頭沒/有放錢/有放很多錢的皮夾,你會物歸原主還是乾脆視而不見呢?近日,來自瑞士蘇黎世大學、美國密西根大學和猶他大學的經濟學家在《科學》期刊上發表了相關研究,他們在全球 40個國家的 335座城市中故意掉了 1萬7,000個皮夾,想看看人們的歸還率有多高。

結果答案出人意表:放越多錢的皮夾歸還率越高。

和你想的不一樣

參與研究的密西根大學經濟學助理教授柯恩(Alain Cohn)說:「我們錯誤地假設人們都是自私的,實際上對人們來說,維持誠實的自我形象比短期的金錢獲益來得更重要。」

研究人員設計的皮夾中裝有一張購物清單、一把鑰匙、三張名片,有的還放了錢與硬幣。

40個國家,335座城市,17,000個皮夾

過去,某些研究人員曾經在實驗室的環境中測試金錢的誘惑如何影響個人的誠實,但他們對現實生活中金錢對人性的影響知之甚少,尤其當擴及全球規模的時候。所以這一次瑞士和美國經濟學家的聯合研究特別不一樣,他們掉皮夾的地點不僅有迦納、巴西,還橫跨到印尼等國家。

皮夾裡頭有什麼?

而每個皮夾裡頭都有一張購物清單、一把鑰匙、三張名片,有的放了大約 13.5美元(折台幣約 423元),有的則放了大約 94美元(折台幣約 2,946元)。

post title

透過遺失皮夾的實驗,瑞士和美國的研究團隊更深入了解人們如何看待自己。

Photo: stevepb

研究人員偽裝成民眾

當實驗開始後,研究助理會偽裝成一般民眾,帶著皮夾到實驗地點附近的飯店、銀行、郵局或其他公共場所的前台,並且聲稱自己在外頭撿到這個皮夾,因為趕時間的關係只好交由前台人員處理。

研究助理會這樣說:「某人一定掉了這個皮夾,我因為趕時間現在就得離開這裡,你可以幫忙處理嗎?」

原本以為會佔為己有

在偽裝成民眾的研究助理離開後,實驗就真正開始了。一開始,研究人員假設這些前台人員比較有可能聯絡皮夾裡頭沒裝錢的失主,畢竟研究人員認為有理性的人們會最大化自己的利益:將皮夾裡的金錢佔為己有,沒想到結果完全不是這麼一回事。

有裝錢皮夾歸還率較高

參與研究的蘇黎世大學經濟學教授馬夏爾(Michel Maréchal)說:「出乎我們的意料,我們發現了相反的情形。人們比較可能歸還裝有較多錢的皮夾。」

根據實驗數據,51%有裝錢的皮夾有被歸還,那些沒裝錢或只裝了一些硬幣的皮夾歸還率只有 40%。

參與研究的密西根大學經濟學助理教授柯恩表示:「當皮夾裡頭有東西不見時,會是硬幣不見。」柯恩補充到,他們認為這些硬幣應該不是被有心人士偷走,而是自己不小心掉出皮夾。

post title

和研究人員的假設相反,實驗結果證實裝越多錢的皮夾反而歸還率越高。

Photo: Myriams-Fotos

皮夾裝的錢太少才還?

參與研究的蘇黎世大學研究生祖德(Christian Zünd)提到,當他們看到裝錢皮夾的歸還率超過沒裝錢皮夾時,他們一開始認為會不會是皮夾裡頭裝的錢太少,讓受試者覺得這點蠅頭小利不需要涉險。於是,研究人員決定在美國、英國和波蘭這三個國家「掉」裝了 94美元的皮夾。

皮夾裝大錢歸還率更高

然而,這一次裝大錢皮夾的歸還率來到了 72%,超過裝小錢皮夾的 61%和沒裝錢皮夾的 46%,這樣的結果再次讓研究人員驚訝。

post title

從這一張圖表中可以看到,各國民眾對有/沒裝錢皮夾的歸還率,而這和一國的收入水平有相關。

Photo: AAAS

各國表現怎麼樣?

而在各國裝錢皮夾歸還率的表現上,丹麥、瑞典和紐西蘭的歸還率排前三名,祕魯、墨西哥和肯亞的表現則敬陪末座。研究人員也發現他們「掉」在梵蒂岡和兩個政府反貪腐部門的皮夾從來沒有回來過。

國家越貪,要物歸原主越難

蘇黎世大學研究生祖德分析道:「實驗結果明顯和一國的收入水平有強烈的相關。」就皮夾的整體歸還率來說,瑞士大約落在 76%,中國則在 14%,祖德認為這樣的數據或許和國際透明組織的清廉印象指數(Corruption Perceptions Index,CPI)有相關性,這背後正代表著一國越貪腐,皮夾要物歸原主就越難。

post title

人們重視自我誠實的形象、不想被當成小偷,這可能是為什麼皮夾裡裝錢反而歸還率高的原因。

Photo: Ganossi

重視維護誠實形象

在收集好實驗數據後,研究人員也紛紛推論為什麼皮夾放越多錢歸還率越高。除了受試者怕觸法或是出於無私外,他們對維護自己誠實的形象也很重視。

越多錢越像在偷竊

祖德解釋道,把裡頭沒裝錢的皮夾留在身邊感覺比較不像偷,「但要是裡頭有錢,這突然會令人覺得像在偷竊,而且當皮夾裡的錢更多時更是如此」。換句話說,皮夾裡裝的錢越多,影響受試者將自己看成小偷的心理作用就越大,而這是人們極力避免的事情。

心理力量比金錢大

蘇黎世大學經濟學教授馬夏爾說:「人們希望將自己視為一個誠實的人,而不是一個小偷。保留遺失的皮夾代表得調整自我形象,而這伴隨著心理代價。」

「心理上的力量...有時比金錢上的力量來得更強。」

決策者、保險公司可參考

對政府來說,這份研究讓他們看到運用心理作用去鼓勵公民做好事的可能。此外,研究人員也提到,保險公司可以運用實驗發現的洞見改變他們收集車禍等投保資訊的方式,讓詐保的行為變得不再那麼吸引人。