芬蘭式裁員:看看 Nokia 如何照顧待走路員工

by:阿咖
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本文經授權轉載自友站科技新報文/ 藍弋丰 

Nokia 曾是芬蘭的驕傲,更是芬蘭經濟支柱之一,2000年時,Nokia的營業利益達 80億歐元,佔了芬蘭 GDP的 4%,不過隨著 Nokia在智慧型手機潮流中江河日下,2011年降到剩下芬蘭 GDP的 0.5%,最後更淪落到將手機業務和部分專利組合以 74億美元賣給微軟的下場。

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在此過程中,Nokia也免不了裁員的陣痛, 在 2012年以前,Nokia都是芬蘭最大的雇主,2000年時,Nokia在芬蘭有 24,000名員工,到 2013年年底,只剩下 10,600名,若再加上芬蘭境外被裁員的員工,人數就更驚人了。

那麼 Nokia 是怎麼對待這些員工呢?

從裁員決定下達初始,Nokia 從董事長到資深主管們就開始規劃轉職銜接計畫(Bridge programme),他們認為,要對離職的員工做到職業道德上的最大照顧,而非只達到法律上的最低標準。

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照片中是 Supercell公司的行政總裁 Ilkka Paananen。

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轉職銜接計畫適用於 18,000名在這場風暴下被裁員的員工,幫助他們找到新的工作,包括幫助他們轉職到全新工作所提供的教育訓練,以及協助員工成立新創事業,如 Tellyo就得到 Nokia投資 25,000歐元。

在芬蘭,轉職銜接計畫幫助了 5,000名員工、協助成立 400家新創,如開發 App遊戲《部落戰爭》(Clash of Clans)的 Supercell,也是由前 Nokia員工所創辦。

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除了投資以外,Nokia也授權員工 Nokia的技術專利,如新創事業 PulseOn就取用了 Nokia的運動脈搏測量技術,5個股東中有 4個是前 Nokia員工。

Nokia 不但投資數萬歐元,還幫助新公司取得銀行貸款,這筆資金讓 PulseOn撐過了前 10個月的草創時期,之後獲得創投的投資,規模擴大到 13人,將於今年推出產品。

若是 Nokia已不需要的部分,如 MeeGo作業系統,則直接交付給員工創業,例如由前 Nokia員工創立的新創公司 Jolla Mobile取用 MeeGo的元素後,改寫為 Sailfish手機作業系統。

Nokia大可拒絕授權,或是要員工簽下競業禁止條款,但是 Nokia卻沒這麼做,反而是鼓勵開創更多可能。

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上圖為Nokia在芬蘭埃斯波(Espoo)的總部。

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Nokia的人才與轉職資助,使得芬蘭新創企業百花齊放,不僅沒有讓芬蘭因為 Nokia倒下而「亡國」,許多芬蘭人反而認為 Nokia的衰退,使得芬蘭經濟結構更為健全,由眾多新創公司簇擁,不再只依賴 Nokia單一支柱。

而 Nokia的裁員方式,更成為「芬蘭作風」的典範,Nokia過去以經營上的成功成為芬蘭驕傲,現在雖然衰退,對待離職員工的高規格待遇,闡揚了芬蘭人道精神,一樣是芬蘭的驕傲;過去 Nokia本身是芬蘭經濟支柱,如今化為數百新創企業,一樣支持著芬蘭的永續發展。

雖然 Nokia 強調,這個轉職銜接計畫的第一要務,是要照顧離職員工個人的利益,第二要務,是善盡對社會的責任,至於公司的利益,不在考慮範圍之內。但是,誰說這樣的作風,最後許多有形無形利益,不會回歸到 Nokia 身上呢?