「網友起義」逼下台 美版批踢踢Reddit反映的網路世界

by:阿咖
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美國知名社群平台Reddit傳出「網友起義」事件,多達 21萬名網友連署逼退CEO下台。

 

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路透社

美國知名的社群網站Reddit傳出「網友起義」要執行長下台。圖為代表Reddit的外星人Snoo。

名版主遭開除  20萬網友怒連署
《紐約時報》、《衛報》、The Business Insider綜合報導,美國知名社群網站Reddit傳出 20多萬網友連署「造反」,最後逼得網站的代理執行長鮑康如(Ellen Pao)下台,這場事件有人認為是還網路世界自由,也有人覺得這反映出網路世界充滿著惡意和歧視的真相。
 
事件導火線,與站上相當受網友歡迎的員工泰勒(Victoria Taylor)被開除有關,The Business Insider報導到,在網站上管理「什麼都可問」(Ask Me Anything)版的版主泰勒遭到開除後,隨即在美國網路界引發軒然大波,因為她管理的版「什麼都可問」擁有 850萬名以上的粉絲,相當受歡迎。。
 
有關「什麼都可問」,這個版過去就以名人和網友互動聞名,例如比爾蓋茲曾在這裡向網友解釋疫苗的重要性,美國總統歐巴馬也曾上網幽默回應網友「想知道白宮啤酒配方」的問題。
 
Reddit 起義 
泰勒被開除的消息傳出後,在網路界引發震盪,泰勒的共同版主隨即把「什麼都可問」版關閉二十四小時,這也引發其他版主跟進,總計超過 265個版的管理員決定「聯合關版」,藉此表達不滿,由於這些版主們個別擁有的粉絲數加加減減高達數百萬人,於是外界就用「Reddit起義」來稱呼事件規模。
 
總計超過 20萬名網友連署要鮑康如下台,而鮑康如也在 7月10日辭去暫代執行長一職。
 
 

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路透社

照片中就是這次事件主角鮑康如。

美國版的批踢踢
想知道整件事情的來龍去脈前,必須先知道Reddit是個什麼樣的網站,The Business Insider就介紹到,Reddit集結了社群、新聞和各種不同主題興趣的版,任何人都可以註冊後去申請自己想要的版,《維基百科》中則指出Reddit是由已註冊用戶的貼文所整合,基本上是一個電子布告欄系統。「Reddit」這個名稱的由來是因為它與英文「read it」(已閱讀)的發音相同。
 
網站和版主們沒有正式的雇傭關係, 但網站依賴這些版主們運轉站上的內容,不少版主擁有數百萬的粉絲,版主們的權力很大,也不能被罷免,版主有權力刪掉任何一個版或是改變社群的狀態。

 

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地球圖輯隊

Reddit網站的頁面,可以見到每一則發文旁都有數字,越多網友推文的發文,就會被頂到上方獲得最多曝光。



 

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路透社

Reddit的辦公室一景。

版主:公司搞不清楚社群的核心價值
《紐約時報》上,帶頭關版的版主布萊恩(Brian Lynch)以及寇特妮(Courtnie Swearingen)發表心情,他們表示關版是要讓網站的管理階層知道,他們不能不顧網友使用感受,就隨意更改網站的營運策略,另外也是要讓公司知道他們「有問題就拋棄,而不是好好去面對改善現況」的心態,無疑是對使用者的背叛。
 
版主布萊恩以及寇特妮說:「我們極度相信,這次的事件(註:指泰勒被開除)是在不顧公司運作和使用者感受下的莽撞決定所致。」
 
「管理Reddit上的版不是我們的工作…但我們願意花上數千小時和成員討論,管理版上運作、制定版規,並回答網友問題,…我們自願把時間貢獻給這家營利的公司,因為我們喜歡這樣,我們喜歡在網路上建立些東西,讓大家一起來分享使用。…泰勒如同大家的導師,其他版的版規還有難題都能從她這裡得到回應。」
 
「這次的事件,影響範圍不只是Reddit網站而已,因為做出(開除泰勒)這樣行為的,是一間營利公司,而這類公司所依賴的是大量免費付出勞力的網友。我們很好奇網站管理階層到底知不知道,成功的社群經營該有那些要素。」
 
 

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擺著Reddit周邊商品的角落。

「恨胖子版」版遭刪引批判
事實上,Reddit網站的營運策略引發眾怒,並非一次性突發事件,因為就在幾周前,網站已經傳出罕見關閉數個具有爭議性的版引來批評,例如仇恨肥胖者的「恨胖子版」(FatPeopleHate)就是被關掉的版之一。
 
這樣的決策,違反了Reddit網站的「言論自由」精神,讓許多網友無法接受,這次受歡迎的管理員泰勒遭開除,更引發眾怒,許多網友乾脆跑到其他類似,但沒有禁止言論規範的網站去,也有網友開始發起連署下台活動,總計 21.3萬名網友聯名要鮑康如辭掉臨時執行長職位。
 
網友死亡威脅
就在網站發布鮑康如去職的消息後,網友在站上開心慶賀,連聲說著「網路世界又能呼吸了」或是「大惡魔被打敗了」等等,亦有網友留言要她去死,鮑康如面對網友排山倒海的撻伐,在她的辭職聲明寫道:「我希望你們知道,我也是人,我也有家庭,我有感覺。Reddit上被攻擊的人其實和你我都一樣」,網站董事之一的奧特曼(Sam Altman)也談到站上某些網友攻擊鮑康如的言論讓他感到難過。
 
奧特曼表示:「人們因為電腦螢幕保護就失去同理心,這並不是好現象;人還是人,這不會因為有網路橫亙在彼此間有所改變。」
 
見到鮑康如遭批,關切網路權益的卡波爾(Mitch Kapor),他點出Reddit網站的使用者多是 18-29歲間的男性居多,他在《紐約時報》上談到 :「以我的觀點來看,她(鮑康如)因為女性的身分,讓她在這份工作上越來越寸步難行,她在充滿仇視女人的Reddit網站生態中,成了被攻擊的目標。」
 
言論自由的限度在哪 
網友的反應,以及網路言論的管理引發科技線記者麥特(Matt Weinberger)的擔憂,他在The Business Insider上分享他的觀點,認為網路世界儘管在誕生時強調「不分你我人人都可以發言,因為意見和點子才是重要的」,但美好的精神敵不過現實,因為網路世界的真面目是充滿敵意的。
 
「我們最終還是要回到引發這次事件的原點來思考:什麼叫做騷擾?言論自由的限度該多大?一個人的發言到什麼程度時就該被禁?」
 
 

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路透社

位在舊金山Reddit辦公室,門口貼著「警告!內有阿宅,請小心不要放生」的標語。標語下方還有手寫字樣「如果你看到他們,請避免眼神接觸」
 
網友真心話:我們其實不在乎

騷擾、霸凌以及言論自由讓關切網路生態的人緊張,但事實上,對普羅大眾而言,這次的事件沒那麼重要,網路對他們來說就是方便使用就好,尤其在一個匯聚資訊的平台上網站忠誠度更是不存在,以Reddit為例,當他們開始管理言論後,就流失了大量網友,許多人乾脆跑到另一個幾乎一樣但強調「完全沒人監管」且「網友可以靠上傳熱門文章賺廣告分紅」的網站Voat去。
 
鮑康如接受《紐約時報》訪問時說,網友們其實不在乎泰勒被開除,網友CaptainObviousMC也坦白地說:
 
「其實呢,(鮑康如)她說得一點都沒錯,我百分之一百不在乎Reddit網站發生甚麼問題,或是哪個版主又如何如何了,我就是個可悲的『什麼資訊都看』人。
 
對Reddit這樣的網站來說,真相是很致命的,因為一旦當內容供應者離開時,我就會跟著這些內容離開,因為我根本不在乎這些內容是在哪裡看到的,也不在乎這些內容背後是那些公司組織運作,或是哪個版主來維運,今天如果說Reddit讓自家的版主走人,那我也會走,這不是因為我在乎這些事情,而是因為我根本不在乎。
 
所以說,她說得沒錯,大部分的網友完全不care這件事情,也不在乎網站怎麼樣,這也是為什麼她無法承擔惹火版主的後果,因為就是有這些版主在,網友才會聚集。
 
有趣的一點是,Reddit網站的管理者們好像看不到真相,因為網友們看似好像不在意眼前看到的內容如何,但掌握這些內容的恰好就是版主。」
 
不在乎哪個平台看新聞
另一位網友InsidiousToilet更直接的說;「聽著,我要坦白說我一丁點都不在乎在哪看到新聞,Reddit我覺得好用,是因為所有的訊息都集結在一塊,然後每個訊息會分門別類到不同的子題去,這方便我依興趣到不同的子題去深入逛逛。如果你們(Reddit)繼續這樣亂搞(這似乎是近幾年的趨勢)網站的管理的話,哪天有另外一個更好更方便的網站出現時,我馬上就跳槽使用,一點都不遲疑。」
 
 
小補充:反歧視爭平權的鮑康如
維基百科》介紹,鮑康如(Ellen Pao)是一位美籍華裔律師、企業高管,她來自華人家庭,父親是紐約大學的教授,鮑康如曾任Reddit的臨時CEO、Flipboard公司董事和凱鵬華盈的合伙人。她於 2015年控告凱鵬華盈性別歧視,想翻轉男性至上的矽谷文化,媒體當時稱她為「英雄」,但此事最後以敗訴告終。
 
 
編註:對相關原文報導有興趣的朋友,請參考
01 “It’s Silicon Valley 2, Ellen Pao 0: Fighter of Sexism Is Out at Reddit
02 “Why We Shut Down Reddit’s ‘Ask Me Anything’ Forum
03 “The 'Reddit Revolt' that led to Ellen Pao's resignation is bad news for the Internet
04 “This website has a great chance at stealing Reddit's massive online community
05 “Reddit is in utter chaos as hundreds of its most popular communities go dark
06 “Reddit chief Ellen Pao resigns after receiving 'sickening' abuse from users
 
延伸閱讀:《台灣國旗高高掛 臉書總部辦公室巡禮
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