下班不想回公司訊息嗎? 法國立法保障員工「離線權」

by:泥仔
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新年年假剛結束,你有沒有在前幾天的假期被上司或同事的訊息轟炸呢?現在,法國為了不要讓人民離不開公事,立法保護勞工們的「離線權」。

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雖然智慧型裝置讓我們聯絡起人來更方便,卻在無形中成為要隨時回應公司訊息的工具。

Photo: JÉSHOOTS

現代社會新毛病:隨時隨地接受公司訊息

隨著行動裝置越來越發達,想收發郵件、隨時傳訊聯絡親友也變得越來越方便,然而,這也在無形中變成公司「隨傳隨到」的辦事工具,甚至成為工作表現的衡量指標之一,讓許多人不得不隨身攜帶手機,深怕漏接任何訊息。

法國員工現在有「離線權」

針對這樣的狀況,法國在上周日(1)通過新法律,要求人數超過 50名員工的公司,都必須保障員工們的「離線權」(right to disconnect),希望可以打擊「隨傳隨到」的工作文化。

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法國新法規定,在員工的下線時間,他們既不能回覆、也不能寄送電子郵件。

路透社

不准闖入員工私人生活

根據最新法律,公司必須和員工協調,讓他們有暫時不理會智慧型裝置的權利,也要減少各種可能會讓工作闖入私人生活的方式。如果兩方無法協調成功,公司就必須擬定時刻表,明確規範出員工的下線時間,以確保離開辦公室的他們可以好好休息。

盼能在生活找到平衡

這項法案是由勞動部長康茉莉(Myriam El Khomri)提出,她在 2015年9月的報告中警告「資訊肥大」(info-obesity)的健康問題正在許多工作場所上演。

法案通過後,勞動部也在聲明中寫到:「這個方法是要確保對休息時間的尊重...並在工作、家庭、私人生活間找到平衡。」

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有些人受不了不分時間的公事轟炸,有時索性就不點開通訊軟體的訊息通知,假裝沒看到訊息。

Photo: Kārlis Dambrāns

下班待命問題多  成為衡量績效的方式

支持者認為新法案可以避免員工「在下班時間還得回覆郵件,卻沒有得到應有加班費」的情況。這種隨時待命的狀態甚至會帶來過多壓力、睡眠問題、精神耗弱、甚至惡化與伴侶的關係。

法國《解放報》則在社論中表示這條法規是必要的,指出「下班回訊」的情形往往會成為衡量勞工責任感與能幹度的方法。

部分公司已經自主推行「下線時間」

其實在法規通過之前,有些大型公司已經開始杜絕「下班回訊文化」,像德國汽車公司戴姆勒(Daimler)、福斯汽車(Volkswagen)、法國能源公司阿海琺(Areva)與法國保險公司安盛(insurer Axa)。他們會在下午或周末自動切斷與公司信箱的連結,福斯汽車甚至會自動銷毀在非上班時間寄來的電子郵件。

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雖然大部分的人都贊同這條法規的通過,還是有人擔心這會讓員工無法彈性運用工時。

路透社

超過三分之一員工下班還在工作

法國研究組織Eleas去年 10月的調查顯示,超過三分之一的法國勞工每天除了上班時間以外,仍會使用智慧型裝置工作,約有 6成勞工希望政府能立法確保他們的權利。

擔心無法彈性運用時間

不過也有人擔心,新通過的規範會讓員工沒辦法彈性運用工作時間,倫敦大學學院的學者考克斯(Anna Cox)指出,公司在與員工協商時必須要考量到員工的「離線權」,又不能過度失去工時彈性,像有些人就喜歡在抵達辦公室前的通勤時間收發信件、有的公司則是採遠距工作或是和不同時區的同事工作。

考克斯說:「彈性讓區分工作時間與私人時間的界線變得很模糊,也讓人很難說出『噢,我現在不是工作時間』。」

認為新法案有其好處

不過考克斯認為,新通過的法案仍然很重要,因為它鼓勵了同事間互相討論他們對工時的期待為何。


延伸閱讀:《下班不談公事 南韓推工作與生活平衡
「死亡是幸福的」 日本過勞文化太超過
在全球性別最平等的國家 男女還是同工不同酬

參考資料:
01 French workers win legal right to avoid checking work email out-of-hours
02 French workers get 'right to disconnect' from emails out of hours
03 France gives workers 'right to disconnect' from office email