沒消費想上廁所 美國星巴克報警趕黑人(5/3更新)

by:徽徽
24309

5/3更新:在費城星巴克被警方帶走拘留的兩名黑人尼爾森(Rashon Nelson)和羅賓森(Robinson),最後各以象徵性的 1美元和市政府和解,並且要求市政府拿出 20萬美元成立青年創業家計畫,讓年輕的創業家能申請創業金。

此外,星巴克執行長強森(Kevin Johnson)親自來到費城向兩人道歉,他也宣布美國超過 8,000家星巴克咖啡館會在 5月29日下午關閉,讓將近 17萬5,000名員工受訓,避免再有類似「無意識下的偏見」(unconscious bias)發生。

近日,有兩名黑人在美國費城的一間星巴克咖啡館內遭警察上銬帶走,整起事件挑起了美國社會對種族歧視的敏感神經,也引起非裔美國人的群起抗議,而這一切的源頭要從上周四說起......

post title

事件發生後,抗議民眾手舉寫著「黑人的命也是命」的標語來到費城星巴克前示威。過去,不少人在星巴克沒有消費也沒有被警察上銬帶走。

路透社

星巴克等人沒點餐  被警察上銬帶走

上周四(12),兩名黑人在美國費城的一間星巴克等朋友,期間兩人都沒有點餐,而有一人要求使用星巴克的廁所。店經理得知後要求兩人離開,遭拒後報警請警察來趕人。等這兩名黑人的朋友到場後,他看到的就是朋友被上銬帶離現場的畫面,而這一切也被當時在星巴克用餐的白人顧客給拍了下來,影片立刻在網路上瘋傳,引爆非裔民眾的怒火。

「這絕對是歧視」

在顧客拍攝的影片中,可以看到六名費城警察包圍住兩名黑人,要求他們離開現場,因為他們已經非法入侵了星巴克。兩名黑人的朋友亞菲(Andrew Yaffe)抵達現場後,困惑地直問:「為什麼他們必須離開?」亞菲經營一家房地產開發公司,他之所以約兩名黑人到場,就是想跟他們討論商業投資的機會。亞菲說:「難道沒有人認為這很荒謬嗎?這絕對是歧視。」

找不到有罪證據

根據兩名黑人的律師溫默(Lauren Wimmer)表示,兩人隨後被警方拘留了八個小時,最後拍了照、押了指紋後獲釋。而費城檢察官發言人韋克斯曼(Benjamin Waxman)表示,檢察官找不到足夠的證據起訴兩人有犯下任何罪。

上傳這支影片的民眾迪皮諾(Melissa DePino)寫到,其他白人顧客都覺得很好奇,當他們做跟黑人一樣的事時,他們從來不會遭到這樣的待遇。

非裔民眾群起抗議

周一(16),不滿星巴克趕人的民眾來到事發當時的費城星巴克抗議,他們入內大喊「任何地方反對黑人就是反對所有地方的黑人」。負責組織抗議活動的穆漢默德(Abdul-Aliy Muhammad)說:「我們不想讓這間星巴克今天能賺錢,這是我們的目標。」

難道黑人不能等人

美國公民自由聯盟(The American Civil Liberties Union,ACLU)則發文譴責打電話報警的星巴克店經理「嚴重不尊重」兩名黑人。ACLU費城分部執行董事舒福德(Reggie Shuford)說:「非裔費城人每天都遭到侮辱,他們只不過想要處理日常事務而已。這起事件凸顯了黑人甚至不能(在店內)等人。」

星巴克:店經理不在了

事發的費城星巴克也因為民眾的抗議不得不暫時歇業,星巴克稍晚表示該名店經理已經不在店內了,但是沒人知道該名店經理究竟是被開除還是被調職。

post title

圖為星巴克執行長強森在 2016年的檔案照。為了平息大眾對星巴克的怒火,他親上火線道歉,承認星巴克報警將黑人顧客帶走這件事做錯了。

路透社

執行長親上火線道歉

周一,為了搶救星巴克的形象,星巴克執行長強森(Kevin Johnson)一早親上火線道歉,表示會再對各家分店的店經理進行訓練,避免再有類似「無意識下的偏見」(unconscious bias)發生。此外,他也坦承兩名黑人在店內遭到的待遇是錯的,而且讓警察牽涉其中完全不恰當。

希望當面致歉

強森說:「我的責任不僅在關注個人,也得看更廣去關心造成這起事件發生的環境,好確保這類事件永遠不會再發生。」現在,強森希望可以和兩名黑人見面,當面向他們致歉。根據相關報導,兩名黑人已經決定和強森見面,不過詳細的時間和地點尚未決定。

post title

在事發的費城星巴克內,警察正在店內維持秩序,一個星巴克紙杯上寫著「停止報警!」

路透社

警察局長力挺同事

在這起事件中,除了星巴克遭到眾人的譴責,帶走兩名黑人顧客的費城警方也被砲轟,迫使費城警察局局長羅斯(Richard Ross)出面錄製影片發表聲明。

在影片中,身為非裔美人的羅斯局長力挺警察同仁的處理方式,他說:「這些警官並沒有做錯事,他們遵循政策,他們做了應該做的事,他們在面對這兩名先生上很專業。然而,他們卻得到了相反的結果。」羅斯表示,身為非裔美人的他很清楚無意識下的偏見會造成什麼樣的情況,但他並沒有提及這次的事件是否有涉及歧視。

如果警察有選擇......

在接受媒體訪問時,羅斯局長表示逮捕兩名黑人「非常不幸」,他說要是可以他的同事也不想這麼做,不過因為這兩人不聽勸告堅持留在星巴克,警方只好將他們上銬帶走。羅斯說:「大部分的人(被警告後)就會離開,不過在這起事件中並不是這樣。我們得遵循寫在書上的法律,如果我們有選擇,我們一開始就不會到場。」

未來要多佩戴攝影機

羅斯表示,這起事件也凸顯了警察在值勤時應該要多多佩戴隨身攝影機,如此一來才能提供不一樣的角度給大眾檢視。然而,這次警方並沒有佩戴攝影機。

post title

16號這天,發生黑人被上銬帶走事件的費城星巴克充滿了抗議民眾,他們在店內大呼口號,表達對星巴克種族歧視的不滿。

路透社

「值得學習的一刻」

面對這起牽涉種族歧視的公關危機,身為非裔美人的星巴克營運長布魯爾(Rosalind Brewer)表示,他們要再多多訓練旗下的店經理,她說:「這對我們來說是值得學習的一刻。」她也認為在網路上瘋傳的影片令人心痛到難以觀看。

布魯爾說:「對我們來說,把這起事件定位成一名員工的單一狀況很簡單,但我認為這是讓我們負起責任,盡我們所能確保做到一切的時刻。」

沒有統一政策

目前,星巴克在規範請民眾離店這件事上並沒有統一的政策,而是交由店經理決定。店經理可以決定要不要將廁所上鎖,或是顧客需不需要有密碼才可以使用廁所。一名不具名的星巴克官方人員表示,這次的事件真的很奇怪,因為作為社區民眾聚會場所的星巴克,常常有人在沒有消費的情況下就進入店內和朋友聊天,或者是使用WiFi,而他們並沒有被趕出店外。

不少人沒消費也在

兩名黑人顧客的辯護律師溫默表示,當年她在法學院念書時,也常常沒買很多東西就在星巴克消磨時光,而店員從來不會為難她。身為白人的溫默說,這起事件跟種族有關,她也建議大家來個小實驗:去星巴克看看顧客的人口組成,「看看誰是店經理要求『請離開』的人」。