用冰淇淋換曝光?
住在加州洛杉磯(Los Angeles)的尼基(Joe Nicchi)從 2014年開始經營冰淇淋拖車CVT Soft Serve、以販售巧克力、香草、綜合口味的霜淇淋來貼補家用。
在營業的頭一年,他就碰到一些網紅透過email提及自己是有數千或是數萬人追蹤的Instagramer,想用社群曝光度交換免費冰淇淋的訊息,而且這種情況還隨著時間經過越來越頻繁,有些人甚至會直接在櫃臺問尼基能不能提供免費冰淇淋。
尼基坦承自己從來就沒有搞清楚這回事,他說:「我的意思是,這才 4美元耶,但他們如果不是在其他地方嚐到甜頭,就不會來問我這個問題了。」
那些網紅總愛用「曝光度」這個字,這真的有夠荒謬。
冰淇淋店老闆 尼基
對尼基來說,這些冰淇淋就是他的生財工具,他沒辦法就這樣免費提供給別人。
論用照片當學費的可能性
最誇張的一次,是一名知名電視秀的演員助理向尼基接洽,說只要尼基願意提供免費的冰淇淋給所有的劇組人員,該演員就願意在他的店門前合照作為交換。
「我當時回說:『雖然我很願意這麼做,但我孩子的學校應該不能接受我把名人照片當學費來繳。』」尼基說這名助理則略帶威脅地要他「小心自己的用詞...這個圈子很小」。
壓垮尼基的三百支冰淇淋
一直到上周四(27),當有人問尼基能不能替一場活動提供 300支免費冰淇淋好交換「品牌曝光度」時,尼基覺得他真的受夠了。
報上名號 加倍收費
這幾天,尼基在店門口立起了寫有「網紅要加倍收費」的牌子,並在自家Instagram進一步解釋到:「我們真的不在乎你是不是網紅,或是你有多少的追蹤人數。我們絕對不會用免費冰淇淋交換你的社群媒體貼文。它本來一支要 4美元...但現在你得付 8美元了。」
反網紅的網紅
結果尼基的公告在被一名顧客上傳到Reddit後立刻爆紅,他也說整個南加州有一大堆人前來「朝聖」,尼基對此打趣地形容道:「我們變成反網紅的網紅了。」不過尼基也強調自己不是討厭透過社群媒體來促銷自己的品牌,只是他不喜歡完全依賴這些平台而已,並說:「如果Instagram在明天消失了,我們的拖車還是能活得好好的。」尼基也希望自己的行動可以啟發一些小商店,讓他們能「堅守立場,叫那類人閃遠一點」。
結果尼基這波「反行銷」宣傳,意外讓許多人慕名前往。
網紅生態 蓬勃發展
尼基的經歷確實不是空穴來風,畢竟隨著社群媒體發展,有越來越多品牌會提供免費的商品、服務好換取Instagram網紅的正面評價,這種互惠合作之盛行,甚至讓有些網紅會假裝自己手上的產品、服務是廠商贊助,好塑造自己的「網紅價值」。
最後,當《衛報》記者前去採訪他時,尼基也邀請該記者嚐嚐自家的冰淇淋,唯一的但書就是:記者需要為這支冰淇淋付錢!