正戰戰兢兢準備面試的你，是不是覺得講出「不知道」3字就跟穿拖鞋面試一樣沒禮貌？有時候承認你不知道答案，反而能幫你在面試中取得高分！
根據加拿大溫莎大學(University of Windsor)心理學教授斯寇波利亞(Alan Scoboria)的研究，他發現人如果能善用說「不知道」的回答方式，不只可以幫自己做更多的思考，更能讓面試官留下好印象。
讓人瞭解你 也讓你瞭解自己
斯寇波利亞教授的實驗發現，受試者如果知道這是一個不用瞎說、允許回答不知道的環境時，反而可以給面試官更多正確的資訊，也能讓面試官更了解自己。
會有這樣的結果，是因為人們其實腦袋記得東西比自己想像的還多，但我們需要某些信號去觸發才能想得起來，然而，因為面試環境往往給人高壓的感受，在這樣情境下的面試者往往會過於緊張，導致無法傳達太多訊息。
「我們的回想事情時，其實會依照當下的環境，以及我們是如何被詢問而有不同的答案。因為面試當下的環境可能會讓你有無從選擇、手足無措的感覺，所以讓自己停頓幾秒是很OK的，你可以用說出不知道3個字的時間來幫自己重整一下思考。」斯寇波利亞教授說。
別忘記之後的動作
重點是，不能只說「不知道」！如果你一丟出否決回應，卻沒有後續相應的動作，反倒會讓面試人員留下你不想互動的負面印象；你應該是利用這個「不知道」的機會來問自己：哪裡不了解？還需要什麼訊息或工具才能解答？
用不知道當作開端，接著向面試官陳述自己的思考方式是種很棒的策略，斯寇波利亞教授認為這能展現回答事情的思考脈絡，事實上面試官要看的，就是一個人會怎麼去面對複雜難解的問題，至於答案精采與否那並非重點。
印象深刻
求職網站CyberCoders的執行長柯雷吉(Heidi Golledge)分享他近期面試人的經驗，他們在面試員工時，就丟出一個困擾他們多年的複雜經營問題，大部分的面試者都會盡力回答。
「只有一個人說『我不知道』，然後他開始解釋他需要更多時間和數據去找出最好的答案還有策略，這真的很新鮮......如果我們花了一年在解題上，那面試者又怎麼可能在短時間內完整回答問題。最後答不知道的那個人得到工作了。」
「在對的時機點說不知道可以讓你相當突出，也可以展現你的個人特質，因為你在一個大家都想找出答案的時候，卻丟出了不同的回答，會讓面試官留下深刻印象。」柯雷吉說。