「如果你沒被取消過，你就被取消了！」
2019 冠狀病毒疾病（COVID-19，武漢肺炎）疫情嚴峻的當下，「被取消」計畫、工作、旅行和機會等幾乎是人人有過的切身體驗。事情被取消可以想辦法解決，但如果被取消的是「人」呢？
根據哥倫比亞廣播公司（CBS）新聞網，美國流行文化中最早提到某個人被取消是2014年的嘻哈真人秀《愛與嘻哈：紐約》，音樂製作人羅沙多（Cisco Rosado）在劇中女友史卓貝瑞（Diamond Strawberry）坦承有個女兒後衝口說出：「妳被取消了！」（You’re cancelled.）
這句話一時之間在推特（Twitter）大為流行，原本僅在非裔族群通用，用來挖苦或批評某個人的行為，以表達不贊同；但隨著人們在網路的時間愈來愈長，這成了普遍的笑話和文化。
「取消文化」（Cancel Culture）或「指控文化」（call-out culture）演變為現代形式的排擠與抵制，把一個人從網路或現實生活中趕出社群與專業圈，讓他們無法立足、失去工作機會。被擠出去、消聲匿跡的對象，以網路流行語言就叫「被取消」。
一失言成千古恨 名人凡人都難倖免
美國非裔饒舌歌手肯伊威斯特（Kanye West）曾公開支持「奴隸制」；加拿大歌手仙妮亞唐恩（Shania Twain）曾公開挺前美國總統川普；他們都被不認同的網友鋪天蓋地「取消」過；而美國人氣歌手泰勒絲（Taylor Swift）則因一個被剪輯過的錄音受到網友羞辱，儘管最後還她清白，她仍覺得心靈受創。
「網民在罵的那個人是我嗎？」「我說的並不是你們解讀的意思。」當有理說不清、愈描愈黑時，許多被取消者選擇噤聲。
公眾人物或知名企業因其名氣、工作性質與社會責任必須承受公評，但是一般市井小民呢？2012年，名為史密斯（Adam Smith）的美國男士對連鎖速食品牌Chick-fil-A企業文化中的「反同性婚姻」感到不滿，他在得來速車道點餐時，對一名工作人員抱怨批評，並把這段手機自拍的罵人影片上傳到YouTube。
隔天早上，史密斯發現他的影片在一夜之間被轉傳，引起強大後座力，連他的工作單位都收到炸彈和死亡威脅，老闆要他走路；他在後續求職的過程，兩度拿到工作機會，卻都被收回取消。
取消文化這詞尚未流行之前，史密斯體會了被取消的痛苦，他對CBS新聞一部紀錄片陳述這個風波讓他一度想自殺，但身為三個兒子的父親，他必須振作。他學到謹言慎行的重要性，然而代價太龐大。
取消文化太超過? 我們能「保留」什麼
取消文化有如不正式的網路警察，施予對象無形的處罰，有時超過有期的刑責。前美國總統歐巴馬在芝加哥與非裔女演員雅拉夏希迪（Yara Shahidi）主持對話論壇時，曾寄語現代青年「社會很複雜，有模糊地帶，做好事的人也會有缺點，人們所攻擊的人，也愛他的子女，與你有共同的價值觀」。
公眾處罰是否對等被取消者的言行，值得辯論。取消文化的批評者認為，言論自由與意見交換受到阻礙，會讓人們不敢跨足舒適圈之外，誰將擁有「被討厭的勇氣」？然而，支持者叫好取消文化賦予普通人權力挑戰現況，並讓有權有錢的人承擔責任。
「你被取消或者留下，仍看你是誰。」維吉尼亞大學媒體研究教授克拉克（Meredith Clark）說，名人能從「噪音」中買回或公益贖回他們的鎂光燈與工作機會，一般人不一定這麼幸運。
非黑即白的取消文化讓同溫層變厚，成了當今人人不可不知、引以為戒的時代經驗，明哲保身之道是把每個螢幕框想像成為電視框，在不管面對多大、多小的社群時，三思而後言行。
在取消文化的大傘下，很有可能今天你指控別人，明天別人取消你。人是成長型與學習型的動物，設身處地懷抱同情心與包容心、別太快下定論是每個人都可以「保留」的功課。