美國番茄醬「包」大缺貨
在歷經一年多來為了防疫不得不暫停營業後，美國餐飲業陸續解禁，除了做外帶也逐漸開放內用。然而，業者們發現了個衝擊美式料理的大問題：番茄醬「包」缺貨中。
外帶內用都要番茄醬包
畢竟為了防疫、減少人與人的接觸，許多顧客選擇外帶，並且要求附上番茄醬包；對內用的顧客而言，他們不願使用桌上共用的瓶裝番茄醬，也會要求餐廳業者提供番茄醬「包」，這點可讓餐廳們傷透腦筋。
薯條就是要配亨氏番茄醬
在科羅拉多州首府丹佛市經營「布雷克街小酒館」(Blake Street Tavern)的福塞里爾(Chris Fuselier)就說：「我們到處在找(番茄醬包)。」
布雷克街小酒館的主廚弗雷澤(Justin Frayser)則說，當他要跟老闆福塞里爾報告店裡已經沒有慣用的亨氏(Heinz)番茄醬包時，他有多麼惴惴不安，畢竟過去 18年來，店裡用的都是這個牌子的番茄醬包，而且店內無論是漢堡和薯條都要用到。
「我不想讓他(老闆)陷入恐慌。」主廚弗雷澤說。
然而，老闆福塞里爾還是因為沒有亨氏番茄醬包而陷入恐慌，他說：「我們怎能端出沒有搭配亨氏番茄醬的薯條？」現在，福塞里爾只能先想辦法用替代品，並且請服務生向顧客道歉。
價格飆漲、市佔率上升
面對這場番茄醬包短缺的危機，餐飲業平台Plate IQ提供的數據很早就看見了端倪。
根據它們收集到的數據，不管是全國連鎖餐廳還是一般小本經營的餐廳、不管顧客是要外帶還是內用，番茄醬包都不可或缺，這也讓番茄醬包的價格從 2020年1月開始飆漲了 13%，市佔率更是大幅上升，直接衝擊瓶裝番茄醬市場。
人人都在搶番茄醬包
在全美有將近 700間店的連鎖海鮮速食餐廳「海滋客」(Long John Silver's)也提到，為了要有穩定的番茄醬包供貨源，他們不得不找上可能有貨的二級供應商。此外，隨著番茄醬包的價格水漲船高，海滋客也不得不多花五百萬美元(折台幣約 1億4,380萬元)在番茄醬包上，畢竟番茄醬包的價格比買一大桶番茄醬來自己分裝還要貴。
海滋客行銷長馬汀利(Stephanie Mattingly)說：「每個人都在搶番茄醬(包)。」
家住田納西州查塔努加市(Chattanooga)的萊莉(Paige Rili)最能體會這種搶不到番茄醬的滋味，對她來說番茄醬就跟容易缺貨的衛生紙和洗手液一樣難搶。
「如今，你去得來速只能拿到兩小包番茄醬，有時店家還會發完。」萊莉說。
餐桌上消耗量最大的醬料
根據歐睿國際(Euromonitor)市調研究公司提供的資料，在全美餐廳中，番茄醬是餐桌上消耗量最大的醬料，去年就消耗了大約 30萬噸的番茄醬，而在家中的餐桌上消耗得更多，再加上疫情出現，讓番茄醬在 2020年於美國的零售營業額飆破 10億美元(折台幣約 287.6億元)，比 2019年成長了 15%。
其中，市佔率高的亨氏番茄醬更是在這波浪潮中被推上風口浪尖。
緊急搜尋替代品
今年稍早，全球知名連鎖牛排館「德州鮮切牛排」(Texas Roadhouse)表示，它們在美國有 630間店快沒有亨氏番茄醬了，只好趕快想辦法找替代品。
德州鮮切牛排發言人多斯特(Travis Doster)說，旗下各間餐廳的經理們因為亨氏番茄醬大缺貨，只得跑到像好市多(Costco)之類的大賣場搜尋替代品。
多斯特表示：「我很愛亨氏番茄醬，但你無法永遠效忠它。」畢竟，德州鮮切牛排現在面對的是亨氏瓶裝番茄醬和番茄醬包的雙重缺貨。
亨氏番茄醬：始料未及
對於番茄醬包供不應求一事，佔據美國番茄醬零售市場將近 70%、有著超過 150年歷史的亨氏表示，它們始料未及，根本沒有為疫情的出現做好準備，就算CNN在九個月前就曾提到番茄醬包的需求飛漲，亨氏仍沒有相應的行動，一直到最近才對外宣布它們的大計畫。
增加生產線 請大家多點耐心
亨氏番茄醬的負責人康乃爾(Steve Cornell)表示，在它們想辦法增加生產量的同時，餐廳得多點耐心。它們準備在這個月多開兩條生產線來製造番茄醬，如此一來每年可以多生產超過 120億包的番茄醬包，相當於增加 25%的產量。
現在，亨氏番茄醬的工廠已經開始增加輪班的班數，並且削減生產其他產品，專心投入番茄醬包的生產。
發明感應式給醬機
不只如此，亨氏還發明了「感應式番茄醬給醬機」，希望讓不敢用桌上瓶裝番茄醬的客人，可以在減少接觸的過程中也享用番茄醬的美味。亨氏番茄醬的負責人康乃爾說：「我們正忙著做我們能做的一切。」