帳戶使用者驗證
近期，有少部分Netflix用戶遇到了以下狀況：當他們點開Netflix想要追劇時，會先跳出「如果你沒有跟本帳戶的持有者同住的話，你需要擁有自己的帳戶才能繼續收看」的畫面。
而且隨著這項通知，還會出現用使用註冊帳號時使用的信箱或手機號碼，去接收驗證碼的提示，但除此之外也還有註冊免費試用版和稍後再完成驗證的選項。
確保帳戶安全
這項舉動，被外界解讀為Netflix打算防止人們共享帳號密碼，但Netflix官方則發出聲明表示，這是為了要確保帳戶的安全性：「這個測試是用來協助確認，使用Netflix帳戶的人，都是有經過授權才這麼做的。」
不能與非同住的人分享
在Netflix的現有付費方案中，有「基本」、「標準」，與「高級」三個選項。其中，「基本方案」每個月的月費為台幣 270元，只能使用普通畫質，一次只能同時用一個螢幕觀看；但單月要價台幣 390元的「高級方案」則支援高畫質與最高畫質，而且可同時觀看的螢幕數量高達四台。
然而，裡頭其實還有一條常常被人忽略的使用條款——訂閱所享有的服務與內容都「僅限個人和非商業使用」，而且也不能與任何沒有同住的人分享。也就是說，Netflix官方其實不允許好幾個人一起分攤月費並共用一個帳戶。
但根據數據公司Magrid的調查，有高達 1/3的Netflix用戶承認他們曾經分享自己的帳號密碼給別人。
共享是正面的事
事實上，2016年時，Netflix總裁哈斯廷斯(Reed Hastings)曾經在消費電子展(Consumer Electronics Show)中公開肯定用戶「一起觀看Netflix」：「我們喜歡大家一起共享Netflix，無論沙發上是兩個人還是十個人都一樣，」並認為「這是件正向的事，而非負面的事」。
「共享密碼是一件(我們)必須要學習和它和平共處的事，因為有太多合法的密碼共享方式了，像是跟你的配偶、你的孩子分享，所以這之間沒有一條明確的界線，而我們覺得現在這樣就很好。」哈斯廷斯說。
打算解決帳號共享
但是，隨著這幾年其他串流媒體，像是Disney +、HBO Max的迅速崛起，加上Netflix在美國的市場也逐漸飽和，它們似乎也開始尋求解決帳號密碼共享的方法。
2019年10月，Netflix產品總監彼得斯(Gregory K. Peters)就透露，Netflix正在針對帳號共用進行研究，但還沒有「宣布任何改變現狀的重大計畫」——畢竟Netflix的核心方針是提供用戶至上、不麻煩，而且又可變通的串流體驗。
而時至今日，雖然Netflix開始進行驗證手續的測試，但因為不是強制性的，有專家於是認為這更像是種「鼓勵」大家訂閱的方式。
鼓勵代替限制
在美國匹茲堡(Pittsburgh)的卡內基美隆大學(Carnegie Mellon University)專攻資訊科技與行銷領域的教授史密斯(Michael D. Smith)就表示，就算Netflix僅僅只是提醒大家「分享帳號是不行的」，也可以鼓勵人們停止使用朋友或家人的帳號，並轉而自己去付費訂閱。
「即使只是提醒大家侵權的行為是不允許的，這種小小的訊號也可以改變人們的行為。」
分享帳號也是侵權
史密斯還指出，在很多人沒有付費的狀況下，Netflix其實一直以來都承受著非常重大的收益損失：「分享你的帳號是侵權的，而那些本來可以自己訂閱卻使用朋友帳號的人，有可能會對Netflix造成重大的損失。」
「對Netflix而言，真正的挑戰是要如何分辨那些分享帳號的人以及其他合法用戶。」
驗證手續防止駭客
另一方面，同樣來自卡內基美隆大學、研究電腦科學與工程及公共行政的教授克雷諾(Lorrie Faith Cranor)則肯定了以驗證保護帳號安全的作法，她認為如此一來，駭客的確比較難對他人的帳戶進行攻擊：「我不保證這能夠帶來很大的好處，但至少還是有益的。」
盜版仔比順風車仔糟糕
無論如何，到底要不要嚴格控管帳號分享，對於Netflix來說或許是一個永遠的難題，畢竟對它們而言，搭順風車大概還是比直接看盜版的人來得好——而如果限制變多的話，直接轉去看盜版的人肯定會再繼續增加。
根據串流網站「CordCutting.com」在 2019年的調查，Netflix因為盜版的猖獗，至少損失了 10%的收益。
2億360萬訂閱用戶
Netflix透露，它們的觀看量在COVID-19(武漢肺炎)疫情期間急速上升。光是 2020年一整年，Netflix就新增加了 3,700萬名用戶，讓它們的整體訂閱量在去年年末時，達到了 2億360萬人。至於今年的前三個月，也預計會再多 600萬個訂閱人數。