西門街頭的「貧」行世界
其實，與我們擦身而過的無家者，並不只是毫無關係的不幸個案，他們的人生映照出社會中多元而相對貧窮的狀態，以及離你我都不遠的困頓與無常。也許我們都曾因不知所措、同情、害怕，甚至是排斥，而近乎下意識的選擇迴避、加快腳步匆匆路過。
然而，在他們的身影離開視線之前，我們看見了什麼呢？多數時可能只看見無家狀態的困窘，卻難以看見他們為了生存四處奔波、辛勤勞動、克服萬難的堅韌與生存之道。
這次，永續旅行品牌島內散步與台灣芒草心慈善協會的社工合作人權議聞路線——「今天住哪？無家者的街頭生存之道」邀請旅人在人潮眾多的週末下午來到最熱鬧的西門町，從人們走過路過、不曾注意的街邊縫隙，走進與我們近在咫尺的「貧」行世界。為了避免侵擾無家者，路線試圖從社工的視角出發，引導民眾從不同人群的生活角度重新認識這座城市、換位思考、發現背後隱藏的人權課題。
七成無家者都有工作 每日為生存跋涉奔波
談到無家者，也許多數人會聯想到萬華的艋舺公園、台北車站周圍等地區。其實，他們並非整日遊手好閒地待在這些定點，而是為了生活四處奔忙。週末午後的西門充斥著觀光客與逛街民眾，但卻較少看見他們的身影，因許多無家者不願影響到店家生意、或想找個相對安靜的地方休息，通常選擇待在河堤或能避開人群的地方；也可能正在為了賺取微薄日薪、尋找供餐、前往能盥洗的場所移動中。
社工宗琳分享，其實七成的無家者都有工作。即便他們平均月收入僅約6000元，但他們為了賺錢維生所付出的努力，絕對不亞於你我。
那麼他們都從事什麼工作呢？店家打烊後的西門街區，接著換無家者上工。以拾荒維生的他們猶如守候繁華街區的長工，付出大量心神沿街搬運回收物，在夜幕低垂中辛勤勞動，確保白天人群在製造的垃圾能進入資源回收系統，不致造成髒亂。
無常即日常的零工生活
「不只做一份工」成現今常態，事實上，無家者就如同街頭上的「斜槓族」，但能選的工作卻多半是高風險低報酬的「4D零工」—危險（Danger）、離家遠（Distance）、辛苦困難（Difficult）、環境不佳（Dirty），例如：街賣、舉牌、發傳單、工地雜活、洗碗工等。
社工分享，扛著笨重的牌子、忍受風吹日曬雨淋站上八小時是他們的生活日常，期間更要膽戰心驚留意警察臨檢，才能賺取700-800元不等的微薄日薪。他們之所以會這些選擇臨時性、不穩定、沒有保障的非典型零工，都有背後的苦衷，像是需日領現金支應開銷、因疾病無法接穩定工作、不希望薪水被債務扣除等。
躺平成為一種奢侈 女性無家者難以在街頭安睡
無家者的生存困境是嚴苛且複雜的，在外辛苦工作一整天，卻無法回家安心洗個澡、睡好覺再出發；也許能幸運獲得公益餐點、找到取水沐浴空間，但為了張羅散落在不同區域的資源，每天都在為生存搏鬥；最困難的，仍是找到能舒適闔眼的休息空間。
但也並非所有無家者每晚都露宿街頭。在炎炎夏日，24小時營業的便利商店、速食店，夜間包台費用相對便宜的網咖，是他們偶而能享有小確幸的安睡之處。但對於在街頭過夜的人們來說，除了需忍受氣候考驗、蚊蟲叮咬、街上的燈光噪音等，更存在人生安全風險，對女性無家者尤是。
她們在夜間可能面臨來自其他男性無家者、路過酒客的性騷擾及暴力。除了事發時報警，更發展出自我保護的手段，例如：結伴行動、打扮中性、隨身攜帶防身的球棒與辣椒水、養狗，甚至為了讓人不敢靠近，刻意把自己弄得又髒又臭。種種外表與心理上的武裝，也顯示出女性在街頭生活，需克服重重困境與不安全感。
無家者找房難如登天
長時間服務無家者，社工在眾多挫敗經驗中體認到，中高齡無家者難如登天的租屋困境。首先是資訊落差，多數無家者沒有能力自行上網搜尋房源，再者，低價房源幾乎都位於無電梯的老舊公寓，對不良於行的大哥大姐來說，相當不友善。
「多數屋主與房仲若發現社工帶著年邁的無家者來看房，都會直接打槍。」房東的顧慮也不難理解，生怕經濟不穩定欠繳房租、獲高齡者若在屋內去世無人協助處理，然而這層隱形的排斥，更讓無家者的有家之路難上加難。
即便克服萬難租到「房」，沒有「家」的他們只能獨自待在幾坪大的房間自言自語而感到孤寂，寧可重回夥伴互相關心的街頭生活。其實街頭也充滿人情味，這些人與人之間最純粹的善意，也在無形中累積成無家者的避風港。
如今也有愈來愈多民間組織與社會企業，都正以更溫柔、細緻的方式，支持與陪伴街頭上的無家者，協助建立自信、重返社會。例如：芒草心的「香香澡堂」就提供「一站式服務」，讓無家者不必四處奔波就能在同一地安心沐浴、取得糧食、充電，還能與其他街頭夥伴和社工自在交流；由知名工地作家林立青創辦的「友洗社創」，則透過洗地服務協助無家者就業脫貧、「洗刷汙名」；而島內散步則透過舉辦「議聞主題導覽」打開議題被討論的空間，建立人們與街頭生活同理的橋梁。
放慢腳步 陪伴無家者走上回家的旅程
「租屋真的是happy ending嗎？」相信這是許多旅人們在這趟旅程後，會浮上心頭的疑問。不乏有無家者因街頭生活的社交人際互動，過的遠比獨居租屋處快樂。
社工宗琳就分享道：「我發現生活品質不完全是來自於物理空間，而是心裡的豐厚度。」
每個人對家的期待都不同，有人只要一台電視與一張床、有人需要室友共居，有人則希望能與家人一起生活。也因此，「回家」猶如一趟沒有時間表與目的地的旅程。先從理解、改善他們在街頭上的生活品質起步，創造一個不被打擾的空間、給予一份溫暖的微笑，也許便能陪伴他們慢慢找出踏上旅途的勇氣與方向。
過去無家者議題，對於大眾來說如同咫尺天涯，難以無視卻更難親近。因此島內散步規劃無家者議聞路線，邀請更多人練習放慢、放輕腳步，不再只是走過路過處在無家與貧窮狀態的身影，而能實際的走近、同理他們的生活處境與喜怒哀樂。在一層一層溫柔解開對於無家者的既定印象與誤解後，人們的目光才能看見、實踐更多元、包容、共好的可能性，讓遭逢不幸的人們能在落入無家狀態之前或之後，有機會被更綿密的社會安全網接住、安頓身心，出發尋找回家之路。
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