兩邊群眾高度對立，一言不合就會招來反擊
美國電視名人凱莉・珍娜（Kylie jenner）在Instagram上轉貼支持以色列的限時動態，短短一小時內就慘遭用戶反彈、自主下架；紐約大學法學院學生自組組織會長沃克曼（Ryna Workman）在X平台（前推特）發布了一則聲援巴勒斯坦的貼文，不僅受到撻伐、被該校院長切割，溫斯頓與史特羅律師事務所（Winston & Strawn）甚至發布聲明公開撤銷他的工作邀約。
The elected student president of the NYU Law School Bar Association just sent out a message refusing to condemn Hamas's mass slaughter and effectively cheerleading it. pic.twitter.com/mtn3ZUP4Li
巴勒斯坦與以色列之間的戰事開展，社群平台上的對立也隨之加劇。美國NBC新聞報導指出，這雖然不是社群媒體時代的第一場戰爭，但：
「這些激烈交鋒的文字對立，突顯了以巴之間兩極分化的嚴重程度，且透過網路讓此種對立急速惡化。」
長期倡議、就事論事，卻被雙標檢視，遭嗆「懂得不夠」
成立於2014年的美國猶太裔青年組織IfNotNow過去長期呼籲「美國應停止對以色列在境內實行種族隔離制度的支持」，並提倡以色列人和巴勒斯坦人攜手創作平等、正義和未來。
IfNotNow 在事件爆發後的貼文中，不僅譴責哈瑪斯對平民的攻擊，也指出以色列「數十年來對巴勒斯坦人的壓迫」導致了雙方暴力衝突升級。此文一出，旋即遭受一波惡言洗禮。NBC新聞檢視留言時，發現當中不乏「反猶太」（antisemitic）用詞，甚至有將此猶太組織與新納粹主義相比的言論。
Our statement on the escalating violence in Israel/Palestine: pic.twitter.com/ui3kih0Q9Y
IfNotNow政治總監波格瓦（Eva Borgwardt）也表示，近期她意識到網路上對於巴勒斯坦或以色列的討論話題，普遍存在「雙重標準」。「當你主張支持巴勒斯坦的權利時，很容易得到『你懂得不夠』的反對立場；然而，如果你不顧一切、不問緣由地支持以色列，反而很少遭到同樣的指責。」波格瓦說。
'Being against an oppressive, authoritarian government ... doesn't mean being antisemitic' — @EvaBorgwardt, political director of @IfNotNowOrg, on how the Israeli government's actions are perpetuating harm for both Jews and Palestinians(warning: distressing) pic.twitter.com/W3w6p2NAHF
表態不對、沈默也不行，沒有平衡說法只有互相攻擊
隨著戰事爆發，即使人們願意提供不同觀點的附加資料，試圖理解事情並非二元對立、兩極分化那麼簡單，但在網路世界中，早已失去了並陳「雙方立場」進行思考辯證的空間。
一些網民開始指責某些帳號使用的「自製圖表」貼文，有過度簡化事實之嫌；另一些用戶則嘲諷那些對於中東歷史文化不甚熟悉的人，根本不了解自己在支持或反對什麼——但是，也有不少網友對於他人的沈默與不表態感到憤怒。
擁有猶太血統的喜劇演員雀兒喜（Chelsea Handler）上週二在Instagram發表了一則貼文，首先表明為雙邊人民希求和平，且重申哈瑪斯的暴力惡行不該被默許；而後，話鋒一轉，道出她對網路現況的不滿：「我不認為哈瑪斯可以代表所有巴勒斯坦人，就像我不認為聖戰士代表所有伊斯蘭教徒，或是那些聲稱要『讓美國再次偉大』的白痴（MAGA idiots）就能代表全體美國人一樣。」
Chelsea Handler（@chelseahandler）分享的貼文
「每個人都在用自己的方式理解每件事情。在那邊大吼大叫、逼人表態，質疑他人為何不貼文、不發表意見也是個問題。要人們去理解這些事件的全部面貌，以及它們發生的原因、問題的根源——這是恐怖主義。」
平台無力、審查延遲，散佈假訊息毫無阻力
社群上的各種貼文爆炸，假訊息流竄也成為一大問題。
當馬斯克於一年前掌握推特時，便開始逐步削減該平台內部的審核資源，他解散了推特專責內容審查、仇恨言論與騷擾問題的「信任與安全委員會」，同時稱自己是個「絕對言論自由主義者」；今年三月，在他以X取代推特後，也寫下了這段文字：「打擊假訊息最好的方法是提出準確的資訊，而非審查制度。」然而，X平台目前用以查核虛假訊息的「社群筆記（Community Notes）」系統，卻在面對此次重大事件中發生危機。
「社群筆記」是以通過核准的網路志工組成，由他們來過濾貼文內容，並為之添寫註釋，經過內部投票，當不同意此貼文內容或觀點的人數達到一定數量時，就會在這則貼文下方發布志工所撰寫的「筆記」作為警告，供用戶參考。
在上週三的一則報導中，一位網路志工向NBC新聞記者揭露了這個查核系統的使用介面，其中有許多已知的假訊息貼文並沒有被添上注釋，且持續獲得數以萬計的瀏覽。而根據受訪志工皮卡西歐（Kim Picazio）所言，他們日以繼夜瘋狂審查、添加的警告文字，卻還要等待後台、花費兩天以上才會公開被用戶看見。這段莫名延遲的時間，假訊息貼文的瀏覽量與轉推數，當然也是毫無止息地繼續增長。
Elon Musk has touted Community Notes as a way to fight false and misleading information on X.@NBCNews gained access to the system, and found that on posts containing known misinformation, few posts were ever corrected. Many fact-checks were delayed. https://t.co/Vm6hJSscAv
語言隔閡躲過查核，商品化「藍勾勾」助長惡意散播
上週，歐盟已正式對馬斯克與Meta執行長祖克柏發出警告，敦促他們刪除平台上任何違反歐盟法律的內容，並指示應在24小時內對類似內容作出處分。Meta也在上週五發佈的一則文章中表示，他們已創立了一個特別的行動中心，專門針對希伯來文與阿拉伯文的內容進行審核——然而，這反而突顯了這些社群平台的問題所在。
非營利組織戰略對話研究所（ISD, Institute for Strategic Dialogue）專責非洲、中東與亞洲地區的執行董事阿亞德（Moustafa Ayad）就表示：「我們還是眼睜睜地看著許多暴力內容完全沒有受到監管，尤其是那些非英語的語言。」
Video game clips and old videos have been used to advance narratives on social media about Israel & Gaza following Hamas' attack. @MoustafaAyad talks to @NPR about the dangers in unverified sources gaining traction in the midst of an information void. https://t.co/fqF6z4pVPF
X的「社群筆記」也遭到批評，例如，小唐納．川普（Donald Trump Jr）此前發佈了一段哈瑪斯恐怖份子殺害以色列平民的影片，雖被平台標示為假訊息，但其實這是另一家媒體Wired已驗證核實的內容。
「你仍然需要了解當地狀況與整體脈絡的專家，而不能只靠網路用戶判斷真偽，」阿亞德說。
於此同時，當社群上的驗證帳戶——所謂的「藍勾勾」具有對價機制、可用金錢購買時，那些圖謀不軌的帳號與勢力，當然也能透過付費取得散佈假訊息、宣傳惡意內容的有利位置，經由演算法在廣大用戶的頁面上獲得影響力。
平台很多，刪了再貼，有害物質永難消滅
正如野火燒不盡，這些惡意也會適時地轉移陣地。
某部電影的幕後花絮片段，被當成是「以色列偽造平民死亡」的證據，就這麼斷章取義、看圖說故事地在TikTok上散佈開來，遭到移除之後，又在X重新張貼，繼續轉傳。反正在Meta或X這裡行不通，就轉去如Telegram或Discord這類較為封閉的社群散播。
「所有不同的生態系都在彼此交叉，裡面更摻雜了受到國家影響力的行動，」阿亞德認為，這些社群平台的交互作用「正在形成一種有害的混合物。」