高語境
語言交流的過程中,主要依賴溝通時當下的場域,而不僅僅只依賴隻字片語,所以有許多非語言的編碼(暗示、面部表情)、說話含蓄迂迴、強調群體和諧、話中有話。像是:中國、台灣、日本、韓國、非洲、法國、希臘、拉丁國家。
低語境
溝通的主要訊息就直接夾帶在語言本身,語言本身強調精確,讓聽者不需要再多加揣測是否有其他含義。特色是較少非語言溝通、溝通直接、強調個人主義,重視具體細節。像是:美國、加拿大、德國、瑞士、英國、澳洲、紐西蘭、芬蘭、瑞典、挪威、丹麥。
看見世界的「高低」
「高語境」的語言,一句話頂十句話,眼神、肢體動作、音調都是對話的一部分,例如日文、中文、法文、阿拉伯文;「低語境」的語言,句句分明,說了才算數,說話務求精確、完整,不介意用十句話講一件事,例如德文、英文、瑞典文。
台灣在世界的哪裡?
台灣重視傳統習俗、家庭、人際關係,屬於「高」語境,其他高語境的地區還有中東地區、非洲、拉丁美洲。低語境文化:北美和西歐一帶屬於「低」語境,特別是講英語、德文等和斯堪 地那維亞文化有交流的地區也是。
所有的文化都是相對的文化,對台灣來說,英美兩個國家是低語境文化,然而英國對於美國來說,英國就屬於高語境、美國就是低語境,沒有一個國家或文化是坐落在絕對的坐標上。