拯救銷量出新招 健怡可樂換新裝

by:徽徽
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近日,可口可樂公司宣布要推出健怡可樂新包裝,然而,新設計真的有辦法讓健怡可樂的銷量止跌回升嗎?

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圖為健怡可樂的新包裝,可口可樂公司還趁勢推出了不同口味的健怡可樂,希望能搶攻年輕族群的市場。

Photo: FM104

換新裝吸引年輕人

你有喝過健怡可樂嗎?隨著健怡可樂的銷量一直不見起色,可口可樂公司宣布要為它換上新包裝,並且推出不同的新口味,希望可以搶攻年輕族群的市場,讓銷量止跌回升。

找小設計公司合作

此外,與其請大型國際設計公司來幫健怡可樂換新裝,可口可樂公司選擇跟英國一家只有兩人的小設計公司Kenyon Weston合作,這間公司由肯陽(Kenyon)和韋斯頓(Chris Weston)一起經營。

為包裝提供新視角

可口可樂設計部副總裁桑默維爾(James Sommerville)表示,這兩人為健怡可樂的新包裝提供了新的視角,「(我們)合作愉快,如果設計案太過著重由內部推動,我們最後會變得自說自話。如果我們太依賴外部的合作夥伴,事情可能很快就會脫離掌握。」

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以前,健怡可樂的罐身和一般飲料沒什麼不一樣,最引人注意的就是銀底搭上寫有可樂的紅色字。

Photo: David Mulder

罐身變苗條  加上繽紛色

有了Kenyon Weston設計公司的加入,新的健怡可樂長得更苗條,瓶身加上了符合不同口味的繽紛色彩,櫻桃、芒果、血橙等口味等著跟大眾見面。

「你不會亂搞好東西」

可口可樂公司在官方聲明寫到:「你不會亂搞好東西。」因此,經典的健怡可樂配方不會變,而新包裝預計在一月中於美國上市,其他國家可能有不同的打算。

拯救銷量有難度

然而,《大西洋月刊》資深經濟記者湯普森(Derek Thompson)認為,健怡可樂就算換了新裝,要拯救不見起色的銷量有難度。

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圖為健怡可樂剛推出不久時的包裝,隨後可口可樂公司推出了不同口味的健怡可樂。

Photo: Rachelle Wilkens

1982年問世  有36年歷史

回顧健怡可樂的歷史,可口可樂公司在 1982年首次推出健怡可樂,隔年推出無咖啡因的健怡可樂,緊接在 1986年推出櫻桃口味的健怡可樂。

2000年後,更多口味加入了健怡可樂家族,檸檬、香草、萊姆、黑櫻桃和覆盆子口味都在名單上。

高峰期一過......

對過去來說,推出新口味這招很有用,然而隨著 2000年代中期軟性飲料的高峰期一過,像健怡可樂這種碳酸飲料的前景堪慮。

銷量下滑5%

在可口可樂最新的年度報告中,它們提到健怡可樂在北美市場的銷量下滑了 5%,比其他可口可樂飲料品牌還多。

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隨著消費者健康意識抬頭,越來越多人決定遠離碳酸飲料,連帶對健怡可樂的市場造成影響。

路透社

定位不明  不夠健康和好喝

其實,仔細觀察健怡可樂的市場定位,不難了解它人氣下滑的原因。它一方面不夠「健康」,沒辦法吸引到講究健康的消費者,另一方面,它又不夠好喝,喜歡可樂口感的消費者最後還是會買一般可樂。

健康意識抬頭  少喝碳酸飲料

隨著消費者的健康意識抬頭,對碳酸飲料市場的衝擊不小。

除了越來越多人擔心人工甜味劑對身體的影響,當局的研究也發現天天喝健怡碳酸飲料的消費者,有罹患中風和心血管疾病的高風險。因此,有越來越多人拋棄碳酸飲料,轉而投入其他飲料的行列。

每天少攝取71卡路里

根據統計,2000-2015年間,消費者離開碳酸飲料總共為全美省下了大約 64兆卡路里的熱量,相當於每個人每天少攝取了 71卡路里的熱量。

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如果想解渴喝水最好,如果想提神還可以請咖啡來幫忙,這麼一來也導致健怡可樂發展的空間越來越小。

路透社

瓶裝水、咖啡搶市場

再來,瓶裝水、調味水、能量飲料和咖啡攻城掠地,搶走了健怡可樂的市場,原本健怡可樂強調的特色都有其他飲料可以滿足消費者的胃口。

「長得怎麼樣不重要」

《大西洋月刊》資深經濟記者湯普森寫到:「最後,或許健怡可樂長得怎麼樣並不重要,年輕人知道裡面裝了什麼,或許這正是為什麼他們喝這麼少健怡可樂的原因。」


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參考資料:
01 Diet Coke's Moment of Panic
02 Diet Coke redesigned its cans with the help of a tiny agency in the north of England
03 Diet Coke Is In Decline. And the Latest Revamp Might Not Help