滿足客戶需求 VS 維護員工安全
本周一(30),亞馬遜(Amazon)史坦頓島區(Staten Island)編號JFK8倉庫的工人發起一次罷工,原因是日前該倉庫出現COVID-19(武漢肺炎)確診案例,員工們要求亞馬遜封閉倉庫兩周並全面消毒。
然而罷工結果尚未出爐,組織罷工的領導人斯莫斯(Christ Smalls)卻接到了亞馬遜的解雇信。整起事件引發許多關注,大家很好奇亞馬遜公司是否在追逐利益下忽略了員工的健康?
亞馬遜倉庫=COVID-19溫床?
這不是亞馬遜第一次爆出倉庫負責揀貨、包裝的員工成為COVID-19(武漢肺炎)確診案例。
雖然亞馬遜已經因應COVID-19(武漢肺炎)疫情,下達員工間必須保持 1公尺社交距離,也分配洗手液到各地的倉庫。然而,目前已經有 11間亞馬遜的倉庫出現COVID-19(武漢肺炎)確診案例,甚至造成肯塔基州的一間倉庫必須暫時關閉。
這起罷工事件的發生地點史坦頓島區的JFK8倉庫,目前已經有至少 2名確診案例。但是根據《衛報》的報導,亞馬遜員工們指出,這裡至少已經有 10名員工成為COVID-19(武漢肺炎)確診案例。
#BREAKING: Over 100 Amazon employees at JFK8 warehouse walk off the job over @amazon’s dangerous response to protect workers from COVID19 in Staten Island.
— Make the Road NY 🦋 (@MaketheRoadNY) March 30, 2020
📦#AmazonStrike #WhatWeNeed pic.twitter.com/z0mrUWmPfw
Twitter上有人錄下一段亞馬遜JFK8倉庫員工們罷工的現場影片。
亞馬遜公司不肯關倉庫,員工只好強迫公司關
周一(30)的罷工中,員工們的主要訴求之一是關閉倉庫並全面消毒。
罷工的組織者斯莫斯說:「亞馬遜公司不會自己關閉這家倉庫,我們(員工)只好強迫他們(公司)關。」
隨後,他補充道:「直到整棟建築物完成消毒前,員工們不會回到自己的工作崗位上。」
罷工組織者遭解雇
周一(30)下午,罷工風波還未結束,斯莫斯表示他已經接到了亞馬遜解雇他的消息。
斯莫斯表示:「亞馬遜公司應該要以解雇一個五年來努力幫底下員工發聲的人而感到羞恥。」
他更在一份聲明中重炮批評亞馬遜公司寧可隱瞞,也不願意面對問題的態度。
「……我很生氣也很失望,但是並不驚訝。亞馬遜一如既往地試著隱瞞問題,而不是採取行動保護員工及員工所屬社群的安全。」
亞馬遜:斯莫斯未遵守有薪病假規定
亞馬遜方面則是指出,斯莫斯已經接到多次違反社交距離指示的警告,使他人安全曝露於風險中。公司也在斯莫斯確定與確診員工有過接觸後,提供斯莫斯 14天的有薪假,要求他待在家中,但是他並沒有遵守。
亞馬遜在聲明中表示:「即便已經接到有薪病假指示,斯莫斯仍於 3月30日時來到現場(JFK8倉庫),將全體團隊置於風險中。」
「亞馬遜無法接受此行為,在考量各種安全因素後,決定解雇他。」
此外,亞馬遜更反駁罷工員工的指控,亞馬遜發言人表示:「我們已經採取更多措施保障員工安全,如:提高完整清潔的頻率、採購並提供防疫用品供員工使用、改變工作規則,確保進到倉庫的員工彼此間保持安全距離。」
而亞馬遜並不是美國唯一一家在滿足顧客需求及保護員工安全之間掙扎的企業。
別人隔離我得上班 第一線員工的防疫焦慮
不只亞馬遜,電商公司Instacart的員工、紐約市布朗克斯(Bronx)的護士以及匹茲堡(Pittsburgh)的清潔員工等,都在近兩周因防疫期間的勞動條件不佳,而提出抗議。
勞工專家及工會組織者表示,不同公司的前線員工對於自己必須在COVID-19(武漢肺炎)疫情期間持續工作,紛紛感到焦慮。
糧食及商業工人聯合會的芝加哥地方分部部長奧圖爾(Bob O'Toole)就說:「不論他們是雜貨店裡,或是Instacart的員工,他們都有相同的擔憂。」
加薪、放寬有薪病假條件
周一(30),根據《紐約時報》提供的數字,近千名Instacart的員工也選擇罷工,爭取公司提供他們更好的薪資及病假條件。
一名 34歲的Instacart員工蓓恩(Vanessa Bain)表示:「我們罷工不單純是為了自己,也為了保護我們的顧客。」
30歲的布拉澤(Sarah Brazier)也是Instacart的員工,她的想法與與蓓恩相近,她說:「我無意將雜貨店的員工比做醫護人員,但我認為雜貨店員工是防疫期間重要的一員,得不到別人支持時一樣會感到沮喪。」
即便如此,在她的同事參與罷工時,她卻因害怕丟掉工作而沒有一同上街。
零工經濟的現實:不穩定,但是人們卻高度仰賴
VOX指出,這就是零工經濟的現實。從亞馬遜和Instacart的員工,以及其他努力提出訴求的罷工者身上,人們更能清楚地看見,這些員工身處的不穩定環境。
加利福尼亞大學哈斯汀法學院(UC Hastings College of the Law)專門研究零工經濟的法學教授杜寶(Veena Dubal)表示:「我認為,消費者們正清楚地看見自己有多仰賴這些人提供的服務,並了解到在COVID-19(武漢肺炎)疫情底下,他們的工作有多重要。」