Z世代拍TikTok當求職履歷,一支影片贏得10次面試 社群時代連企業也用IG找人

袁維翎
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本文經授權轉載自友站全球中央文/ 蔡佳敏 (編譯) 

履歷不再只是一張紙。面對人工智慧(AI)篩選與日益激烈的求職競爭,Z世代正把TikTok、Instagram貼文變成展現自己的新履歷,從拍攝影音履歷,到直接把求職影片寄給企業主管,社群媒體正逐漸成為求職者突破傳統求職管道的新工具。

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300封履歷沒人看,Z世代求職出奇招

全球招聘率已降至五年低點,每個職缺收到的申請數增加近30%。一些美國Z世代求職者甚至投遞數百乃至上千份履歷,仍難以獲得回覆。

在這樣的環境下,求職者開始思考:與其讓履歷在AI篩選器中消失,何不直接把自己「送到」雇主面前?

職涯專家、Monster人才策略師薩萊米(Vicki Salemi)說,TikTok影片「基本上正成為Z世代履歷的延伸」。她表示,這一代人習慣創作內容,因此把找工作「處理得更像是內容創作,而非傳統的應徵流程」。

22歲的魯德尼茨基(Anya Roodnitsky)在新罕布什爾州達特茅斯學院(Dartmouth College)主修經濟學和環境科學,就讀大四期間,投遞數百份求職申請。

她為每個職缺量身打造履歷與自薦信,每份申請都得花數小時,但好幾個月下來,仍沒有收到任何公司的回音。投出第300份申請後,她決定換個方式。

魯德尼茨基把履歷改造成宣傳簡報並錄成94秒影片,加入表情符號、自我介紹及自嘲式幽默:把透過學校取得6,000美元資助、建立核反應爐模型的經歷形容成:「我超酷的,我根本就是奧本海默。」

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魯德尼茨基(Anya Roodnitsky)將求職影片放上Instagram,獲得廣大迴響。

網友Anya Roodnitsky

這支影片在Instagram獲得超過50萬次觀看及數千次分享,帶來52次職涯交流、20次內部推薦及10次面試,最終讓她取得一份太陽能分析師的全職工作。

她半開玩笑說:「Instagram真的成了新型態的LinkedIn。」

Careerminds職涯專家奧古斯丁(Amanda Augustine)認為,社群媒體履歷在Z世代中興起是「必然的」,因為年輕一代從小就在社群媒體上分享生活,也更熟悉如何利用這些平台展現自己。

她指出,TikTok履歷等社群貼文,除了呈現求職者經歷,也能讓雇主看到個性與溝通方式,進一步判斷是否符合職位需求及企業文化。

求職者不再等著被看見

這種趨勢並不只出現在Z世代身上。

30歲、住在費城的創意策略師、攝影師、電影製作人兼作家卡茲(Josh Katz),發布一支60秒影片,凸顯自己的工作經驗,並把線上人脈當成另類推薦信,鼓勵熟識的人在留言區替他背書。

卡茲將影音履歷稱為「數位樂觀主義」(digital optimism),認為求職者必須勇敢把自己呈現出來。

在倫敦從事行銷業的庫佩(Sibusisiwe Khupe)更早體驗到這種策略的效果。

2019年,她為進入音樂產業應徵環球音樂(Universal Music)的職位,前22次都遭拒絕。第23次,她不再寄出傳統履歷或自薦信,而是拍了一支TikTok影片,直接寄給創意總監、行銷經理及人力資源主管。

結果幾天內,她就收到所有收件人的回覆。

庫佩認為,Z世代正被迫尋找傳統招聘流程之外的替代方案。她說:「我們正在適應我們最擅長的事物。我們知道如何拿起攝影機說話、知道如何發文;既然如此,為什麼不善加利用呢?」

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網友Unsplash/ Austin Distel

靠社群也要有實力

不過,社群媒體求職並不代表傳統履歷已經過時,更不代表影片爆紅就等於拿到工作。

魯德尼茨基的影片雖然獲得大量關注,最後仍得經歷完整的應徵流程。她說:「光是網路爆紅是不夠的。我具備完整的資歷,但為了拿到目前這份工作,我依然必須經歷漫長的應徵流程。」

Indeed職場趨勢編輯拉索德(Priya Rathod)以冰淇淋作比喻說,如果冰淇淋剛好是雇主想要的口味,影音履歷就像「冰淇淋上的櫻桃」。

換句話說,影音可以加分,卻無法取代求職者原本應具備的能力與資格。

職涯專家也提醒,社群媒體是一把雙面刃。影片能讓雇主更快認識求職者,卻也可能暴露與企業文化或產業規範不符的一面。隨著愈來愈多人採用影音履歷,這類做法的新鮮感也可能逐漸消失,因此仍須針對產業、職位與企業文化調整。

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網友Unsplash/ Mina Rad

連企業也開始用社群徵人

不只求職端在改變,企業端也跟上趨勢,開始把社群能力視為招聘條件。

印度數位廣告公司SoCheers表示,過去兩年約65%至70%的新進人員,錄用與否都受到Instagram相關技能影響;另一家網紅行銷公司Crack’d也表示,約60%至70%的招聘直接或間接與Instagram有關。 

對內容、設計及影音職位而言,企業甚至開始從Instagram上的創作者尋找人才,而不只是等待傳統履歷投遞進來。

隨著熟悉社群媒體的新世代逐步進入管理階層,這種招聘方式可能持續演變。對Z世代而言,社群媒體或許只是繞過AI篩選、讓自己被看見的求職工具;對企業來說,社群上的作品與表現,卻可能逐漸成為辨識人才的另一種方式。

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