趁人之危名聲壞
一聽到當舖，許多人腦海中都會冒出「貪婪」二字，當鋪趁人之危的壞名聲流傳已久，然而對菲律賓人來說，當舖是他們最後的救星，也是能解燃眉之急的場所。
和ATM一樣常見
在菲律賓，當舖就和ATM一樣常見。根據 2012年的統計，菲律賓全國大約有 1萬7,000家當舖，反觀銀行才只有 9,000家。
對於日收入低於 10美元(折台幣約 321元)的家庭來說，他們有急用時只能找當舖，在銀行的眼中他們可擔保財產不夠，許多人在貸款審核的第一關就被淘汰。
四分之三上過當舖
在菲律賓央行 2012年的報告中，他們估計將近有四分之三的菲律賓人都曾是當舖的客人，央行在監管當舖的同時也關心當舖剝削客人的問題，他們把當舖視為接觸窮人的第一線，開設培訓課程給當舖經營人和工作人員，希望可以扭轉當舖的壞形象。
課程除了包含經營當舖時會碰到的倫理問題、鑑價技巧還有探查是否有洗錢活動在其中。
央行監管 力圖扭轉壞形象
菲律賓央行綜合監理部門主管卡倫(Belinda Caraan)說：「我們希望塑造當舖在眾人前的正面形象，我們想要讓大眾不只覺得當舖好接近，也能覺得當舖在提供財務服務上值得信賴。」
比向銀行借錢簡單
在首都馬尼拉大都會的曼達盧永市(Mandaluyong)，明達(Minda，假名)在一間名為「巴拉望」(Palawan)的當舖中工作，她在受訪時表示，當舖在菲律賓社會中扮演的角色很重要，可以滿足許多菲律賓人急需用錢的需求，應該擁有正面的形象才對。
「對許多缺現金的菲律賓人來說，典當是解決問題最簡單的辦法，這比向銀行借貸來籌錢簡單得多。」
明達接著說，她工作的當舖一天平均接待 1-6個客人，大部分是附近居民，他們大都拿家裡的珠寶來典當。
沒現金？跑一趟當舖就對了
今年 50多歲的珍內特(Janet)就是當舖的客人，她深感當舖的重要：「舉例來說，如果房子有急著要修的地方，我又沒有現金，我要做的就是跑一趟最近的當舖。如果你只是急需一小筆錢，跑銀行且試著滿足所有的要求不是個好主意。」
對經濟至關重要
菲律賓央行綜合監理部門主管卡倫表示，當局除了希望讓當舖解人民的燃眉之急，未來也希望開放當舖銷售微型保險和提供微型信貸。
當舖在金融服務中扮演重要的角色，他們第一線接觸窮人還有居住在偏遠地區的人。事實上，當舖對經濟而言很重要。菲律賓央行綜合監理部門主管 卡倫
第一間當舖在中國
回顧當舖的歷史，全球第一間當舖大約在 3,000年前出現在中國，農人用身上有價值的物品換取金錢，想辦法在期限內贖回典當品。
英王拿王冠珠寶去當
到了中世紀，當舖流傳到了歐洲，在全球經濟的光譜上開始變得司空見慣。英王愛德華三世和亨利五世的出名事蹟之一就是拿王冠上的珠寶去典當，籌措和法國對戰的經費。
發展中國家成長快
至今，當舖的商業模式沒什麼改變。在發展中國家當舖這行成長飛快，以菲律賓為例，一間當舖大約對上 3,200個成人，而這個人數只分得到 2名有執照的醫生。
拿不到成本的一半
踏入菲律賓當舖，典當的標準流程都差不多，客人平均只能拿到典當品成本一半不到的金錢，月利率則在 3%或以上。不只如此，當舖還要收高達 2%的服務費，大部分的當舖預期他們有四分之一的客人不會再回來。
新一代當舖這麼玩
菲律賓傳統當舖百年如一日，然而，今年一月獲得菲律賓央行核發執照的線上當舖PawnHero則不這麼玩。
客人只要在網路上PO出想要典當的物品照片再回答幾個問題，就可以立刻收到當舖估算的價格。如果覺得可以接受，有專人會到府收典當品，同時交付一張空的現金卡給客人。待PawnHero確定典當品沒問題後，客人手上的現金卡就會收到講好的金額。未來當客人想贖回典當物，只要透過PawnHero線上帳戶付清貸款，PawnHero就會把典當品送還給客人，這期間完全不須運費。
典當物五花八門
不只如此，傳統菲律賓當舖只收珠寶，但PawnHero收的典當物天南地北都有，從智慧型手機、名牌包、高級相機到古董匕首、樂器和木雕都有。
而期限一到，客人沒有贖回的流當品會被放到PawnHero旗下的Marketplace網站上拍賣。
準備進軍越南
目前底下有 50位員工的PawnHero創辦人馬金朵夫(David Margendorff)表示，他們已經看好下一個目標。「越南，」馬金朵夫接著說：「有9,000萬人，3萬家當舖。」這將是PawnHero拓展版圖的下一步。