估計其他人知道多少
其實在 2008年,就有份耶魯的神經科學研究針對這件事進行探討,該研究先指出了一個被稱為「知識的詛咒」(The Curse of Knowledge)的現象。「知識的詛咒」是指當某人已經知道一件事情時,他就會大幅高估其他人也知道這件事的百分比。
舉例來說,如果他知道「大直美麗華其實在中山區」,他就會猜測有 80%的人也知道這件事,但事實上只有 50%的人知道。
猜測哪種解釋最合理
受試者會得到關於「知識的詛咒」的四種解釋,並要他們選出最滿意的解釋。這 4個解釋是這樣的:
- 研究者認為,這種「詛咒」之所以會發生,是因為受試者沒辦法換位思考,反而錯誤地把自己的想法投射到他人身上。
- 透過大腦掃描,我們可以發現「詛咒」的發生與大腦額葉脫不了關係,因為大腦額葉跟自我知覺有關。受試者沒辦法換位思考,反而錯誤地把自己的想法投射到他人身上。
- 研究者認為,這種「詛咒」之所以會發生,是因為受試者在判斷多少人知道一件事情比較容易出現錯誤,人們比較擅長針對自己知道的事情進行判斷。
- 透過大腦掃描,我們可以發現「詛咒」的發生與大腦額葉脫不了關係,因為大腦額葉跟自我知覺有關。受試者在判斷多少人知道一件事情比較容易出現錯誤,人們比較擅長針對自己知道的事情進行判斷。
四個版本差在哪裡?
研究中提供的四種解釋,其中有兩個是「好的解釋」,另外兩個是「壞的解釋」,而在兩種版本中,每個版本又分成「內含(多餘的)神經科學解釋」跟「不含(多餘的)神經科學解釋」。
在上述的例子裡,第 1個就是既有好的解釋又沒有參雜其他神經科學論述:它為解釋「知識的詛咒」這現象提供了有用的資訊。第 4個則是既不好又參雜完全無關的神經科學解釋,比起提供任何有用的資訊,它只是再次覆誦了整個現象,又用很含糊的方式和大腦額葉作連結。
有科學 聽起來比較專業
然而,研究發現在非專家群組裡,受試者只要聽到科學註解時,不論整體論述內容有沒有道理,都會比較傾向接受它們。
消失的批判性思考
後續也有許多研究以原來實驗進行更進一步的研究,也都與這次的結果相呼應。如另一份研究發現只要論述裡面出現神經科學的資訊——不論這些資訊有多多餘,有多淺薄,人們都還是會傾向被這些解釋說服。
這代表人們雖然對很多事物抱持批判性思考的態度,在碰到科學語言時卻會自動消失。
追根究底 培養批判性思考
當然,不論論述聽起來有多專業,下意識地對它們照單全收總不是好事,因此部分研究也有提到要如何改善這樣的狀況。他們認為,比起增加人們對科學知識的基本認知,更重要的還是要提升人們批判性思考與思辨的能力,也只有這樣,大家才能分辨什麼是事實,什麼只是穿雜了專業術語的胡說八道。