喝咖啡送隱私諮詢服務 Facebook在英國開設快閃咖啡店

說個笑話：Facebook隱私

去年爆發的「劍橋分析」(Cambridge Analytica)政治諮詢公司侵犯隱私的事件，讓Facebook近期忙於解決各種與使用者個人數據隱私有關的問題。不僅公司形象大傷，Facebook創辦人兼CEO祖克伯(Mark Zuckerberg)也成了「隱私外洩代言人」等網路梗圖嘲諷的對象。

Facebook開設快閃咖啡店

為了進一步解決使用者對Facebook的隱私疑慮，Facebook決定從 8月28日到 9月5日，在英國五個城市開設快閃咖啡店「Facebook Café」，邀請使用者進來喝杯咖啡，諮詢他們Facebook帳號個人隱私的設定問題。

位於英國倫敦的知名咖啡店「The Attendant」在Instagram上發文公告，8月28日到29日，該店將搖身一變，成為快閃咖啡店「Facebook Café」。

喝咖啡聊隱私

外媒報導，用以解決使用者隱私疑慮的Facebook Café將會開設在英國五間咖啡廳內。拜訪這些咖啡廳的民眾不但可以享用一杯免費的飲料，還能獲得個人化的隱私諮詢服務。

協助客人改變隱私設定

Facebook Café提供的飲品選擇包括卡布奇諾、美式咖啡和薄荷茶，在享用飲料的同時，快閃咖啡店的員工會協助民眾將Facebook帳號的隱私設定個人化，從帳號發文內容的公開與否，到哪些服務與網站與Facebook帳號有所連結，快閃咖啡店都能幫民眾逐一檢查、調整。

英國五座城市輪流快閃

根據英國倫敦知名咖啡廳「The Attendant」的公告，Facebook的第一間快閃咖啡廳將於 8月28日到29日開設在該店。外媒指出，其他四間快閃咖啡店將依序開在愛丁堡、布萊頓(Brighton)、曼切斯特(Manchester)和卡地夫(Cardiff)。

Facebook快閃咖啡店開設前夕，已有數張模擬圖在社群媒體上瘋傳。

超過四分之一倫敦人不會改隱私

外媒表示，快閃咖啡店計劃源自於Facebook所做的使用者調查。Facebook聲稱，倫敦有超過 27%的使用者不知道該如何調整Facebook隱私設定，蘇格蘭則有 48%的使用者對他們的社群媒體隱私感到憂心。

更改設定只要一杯咖啡的時間

「擔心誰有權限檢視你在社群媒體上的內容是很正常的事，因此我們將改變Facebook隱私設定的方法設計得非常簡單。」Facebook北歐副總裁兼英國與愛爾蘭地區負責人哈奇(Steve Hatch)表示：「在我們的快閃咖啡店裡，你可以針對如何改變你的隱私設定獲得協助和建議，而且只需要一杯咖啡的時間就能完成。」

兩周前又傳隱私疑雲

《富比士》的報導指出，Facebook開設快閃咖啡店的舉動「非常諷刺」，因為該公司兩周前才因另一起隱私疑雲被輿論砲火攻擊。《彭博社》於 8月13日報導，Facebook雇用了數百名第三方契約工作者竊聽使用者的Messenger語音訊息。

竊聽使用者語音訊息

根據匿名工作者的說法，他們在消息爆出前並不知道這些錄音檔案的來源，他們只被要求聽取這些檔案的內容，並將這些錄音內容撰寫為逐字稿。消息爆出後，Facebook承認他們為了訓練人工智慧，要求第三方工作者完成這些任務，Facebook也指出，他們取得的錄音檔案來自於「於隱私設定中同意讓語音訊息被轉為逐字稿」的使用者。

富比士：Facebook沒在改變

不過，Facebook也強調，他們已經於八月初停止了這項計劃。《富比士》指稱，Facebook對於使用者的隱私問題展現出「毫不在乎」的態度。過去幾年期間，全世界的使用者對隱私的看法迅速地改變，儘管CEO祖克伯說得很好聽，Facebook卻沒有跟上新的變化。

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